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沢村政人 @ Re:｢情動｣で動く、ということ(08/01) こんちは。お元気ですか？？

cyacya@ どうしましたか？おはようございます！(^o^*)ノどうし…

学生営業コンサルタントtake-shit @ イニシアさん＞私も論理は必要だが、論理だけでは動か…

イニシア @ Re:イニシアさん(07/29) 学生営業コンサルタントtake-shitさん＞…

学生営業コンサルタントtake-shit @ イニシアさん論理的納得が必要なのは当然ですよね。 …

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2006.04.24

カウンセリングにおける「聞く」という技術

(4)

テーマ：自分らしい生き方・お仕事(42477)

カテゴリ：学び

突然ですが、次の詩を読んでみて下さい。

「聞いてください」

私の話を聞いてくださいと頼むと
あなたは助言を始めます。
私はそんなことは望んでいないのです。

私の話を聞いてくださいと頼むと
あなたはその理由について話し始めます。
申し訳ないと思いつつ、私は不愉快になってしまいます。

私の話を聞いてくださいと頼むと

という気持ちになります。
おかしなことに、それは私の気持ちに反するのです。

祈ることに慰めを見出す人がいるのは
そのためでしょうか。

神は無言だからです。
助言したり、調整しようとはしません。
神は聞くだけで、悩みの解決を私に任せてくれます。

だからあなたもどうか黙って私の話を聞いてください。
話をしたかったら私が話し終わるまで少しだけ待ってください。
そうすれば、私はあなたの話に耳を傾けます。

上の詩は、「聞く技術・伝える技術」（菅原裕子）という本から引用してきました。

相談があるといわれれば、私たちは「何とかしてやりたい」と思いがちです。

しかし、 痛みを感じている人にとっては、聞いてくれてわかってくれる人がいることと、自分の痛みを話すこと自体が癒しとなる のです。
どうすべきかなどの助言は、自分がどう思うかの単なる披露であり、「聞く」という好意に秘められた“あなたに関心がある”というメッセージを断ち切ることになってしまいます。

重要なことは、相手の感情を受け止めることで、感情を理解すること です。
何の評価もされずに「聞いて」もらったという安心感から、人は自ら回復するのです

今回はＡさんのことと関連して、カウンセリングにおける「聞く」という技術について説明しましたが、次回はコーチングにおける「聞く」という技術についてお話したいと思います。

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