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2010.12.30
カテゴリ： カテゴリ未分類
１１、１２月と久しぶりにへとへとになるほど働いた。その中で、本業の立ち位置が自然増大の枠組みのなかから変わっていないことが浮き彫りに。
［自然増大の枠組み］
■グル－プ会社展開
アンバンドリングというがスピンアウト。１００の成果を１００の人件費ではなく、６０の人件費でというのが、発想原点だから、その事業そのものが伸びるはずない。しかも１００の成果を変えず、人件費の水準だけ７０に上げたため、優勝劣敗競合市場に変わった瞬間に、コスト競争に勝てないばかりか、期待値もいつの間にか７０に下げていたためヒュ－マンの質が上がらず、サ－ビス競争にも勝てない。しかも、スピンアウトだから、委託作業費で収益バランスをとるばかりで、競争心も薄い。自然増大の枠組みは、グル－プ内にはびこっている。
わたしたちも含め、人件費カットからはじめないと、競争には勝てない。そのうえで、グル－プ全体のロ－コスト化を推進し、グル－プ立て直しを図るか？または、別の新会社を立ち上げ、文字どおりのアンバンドリングを独立採算で図る［商売会社］をロ－コストで立ち上げていくかしかない。
■どっちが会社のためか？人件費カット？それともグル－プ会社の業態変更と社員教育？それとも新会社設立？
どうなのかな？これができないと、お客様は減り続ける。
［自然増大の枠組み］
■グル－プ会社展開
アンバンドリングというがスピンアウト。１００の成果を１００の人件費ではなく、６０の人件費でというのが、発想原点だから、その事業そのものが伸びるはずない。しかも１００の成果を変えず、人件費の水準だけ７０に上げたため、優勝劣敗競合市場に変わった瞬間に、コスト競争に勝てないばかりか、期待値もいつの間にか７０に下げていたためヒュ－マンの質が上がらず、サ－ビス競争にも勝てない。しかも、スピンアウトだから、委託作業費で収益バランスをとるばかりで、競争心も薄い。自然増大の枠組みは、グル－プ内にはびこっている。
わたしたちも含め、人件費カットからはじめないと、競争には勝てない。そのうえで、グル－プ全体のロ－コスト化を推進し、グル－プ立て直しを図るか？または、別の新会社を立ち上げ、文字どおりのアンバンドリングを独立採算で図る［商売会社］をロ－コストで立ち上げていくかしかない。
■どっちが会社のためか？人件費カット？それともグル－プ会社の業態変更と社員教育？それとも新会社設立？
どうなのかな？これができないと、お客様は減り続ける。
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Re:変えていく視点
ブーフーウー。 さん
難しいことは、よくわかりませんが、やらねばならないと降りてくるミッションと日常業務で感じることにギャップがあります。。
上から届くミッションを「そんな見方もあるんだな～」と、受け流すように気持ち込めず、やり過ごしてるから、時間と労力を無駄にしてるな…と反省する反面、やっぱりやる意味がわからず行動させられることに無理がきちゃってます
やっぱ考えるって、大切ですね。
相手の気持ち、伝わり方、雰囲気。
派遣さんと働いてみてわかりました。
大切な仕事をしていただいてると納得していただいたら、やりがいを持って接客してくださいます。
逆もわかりやすい反応で、参ります。
仕事に慣れずに、新鮮な気持ちで一件一件訪問して、お客さんにも、一緒に仕事する方々にも、喜んでいただきたいです！
大域的には同じパターンでも、局所的には毎回違うものと忘れずに頑張ります
なんとなく、４０までが好きに出来る頑張りどきだと思うと、あと３年です！
(2010.12.30 23:17:17)
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