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本日は 私と 「家づくり相談室」の 鎌田室長 で、午後から青山に出かけて行きます
何をしに行くかというと、ある住宅業界コンサルの会社さんから声を掛けて頂いて、
全国でとても頑張っている同業の何社さんかと、 「情報交換懇談会」 みたいなもので、
とてもありがたい事に、タマックにも お声を掛けて頂いたのです
「建築業界」・「工務店」 といった、私たちのこの業界は とても閉鎖的で 、
同業の他社さんが、どんな素晴らしい成果を上げられているとしても、
なかなか 素直に学ぼうとか、自分たちも参考にして取り組んでみよう とはならずに、
「ああだから こうだから」 と、まずは 否定的な目 で見てしまいがちなのです
私たちタマックも、平成13年に大手ハウスメーカーの下請けから脱却する決意をして、
タマックとしてお客様との接点を持ち、 「顔の見える家づくり」 をしたいと、
方法も手段も 何も分からない中、手探りでスタートをしたのですが、
その当時にも、コンサルティングの会社さんに アドバイスを頂きながら、
他社さんの成功事例 のみを頼りに、とにかく 勉強 (マネ) をしました
当時を思い返すと、結果も出ていないくせに 私自身にも 「くだらないプライド」 があって、
「素直に学ばせて頂こう」 と思える様になるまでに、かなり時間を要したのです
業績も状況もが厳しくなって、そんな事を言っていられないほど追い込まれた時、
本気で教えてくれる 同業の経営者さんに会えた事も、本当に恵まれていたのですが、
やっと本気になったと言うか、 素直に教えを請い実行しよう と思えたのです
それまでは 自分のとても狭い情報の中だけで、自分勝手にもがいていた事が、
お客様から支持されていて、結果を出されている会社さんに行くだけでも、
「何を、やっている気になっていたんだろう」 と、恥ずかしくなるほど、
自分たちが 知らない事 や 興味すら持っていない事 、 やっていない事 だらけな事に 、
心から気付いて 反省する事も出来ましたし、実行しようと思う事が出来たのです
最近は 同業他社さんとの情報交換の場も、とても少なくなっていたので、
今日から始まる、 「実践会」 と称された情報交換の場 を 有効に活用して、
いつしか忘れてしまっている事や、慣れてしまって新鮮さを失っている事など、
そういった事に再度気付けて、 明日からのエネルギー に出来ればと思っています
どうせ参加させて頂くのであれば、自分たちも 素直に学ばせて頂いて、
参加されている他社さんにも、何かをお伝えできればと思っています
それでは、行ってまいります