「攻撃型」営業マンでなくても成功できる！
金持ち父さんのアドバイザーシリーズ
著者： ブレア・シンガー ／春日井晶子
出版社：筑摩書房
ISBN：4480863524
サイズ：単行本 ／ ２３５ｐ
発行年月： 2004年 03月
本体価格：1,600円 (税込：1,680円)

あなたはセールスドッグか／なぜセールスドッグなのか─セールスドッグと営業マン／種類を見きわめる／ビッグドッグ／適犬適所─毛のないペキニーズをアイスランドに送るなかれ／犬種ごとの長所／長所を活かす／スーパー雑種犬の訓練／マネジャーの仕事─セールスドッグの基本ルール／不撓不屈の信念─チャンピオン・セールスドッグの４つの思考方法〔ほか〕


　ロバート・キヨサキは「金持ち父さん」シリーズの中で、「ビジネスと投資はチームで行うものだから、実際に行動するときには専門家にアドバイスを求めなさい」と繰り返し言っている。では、彼自身はどんな専門家からどんなアドバイスを得ているのだろうか。その疑問に答えてくれるのが、この「金持ち父さんのアドバイザーシリーズ」だ。
　ブレア・シンガーは営業のエキスパートで、企業研修やコンサルティングを手がけている。ベストセラー『金持ち父さん貧乏父さん』の著者であるロバート・キヨサキの20年来の友人でもある。彼はこの本で、営業の世界で広く信じられている「成功するためには『攻撃型』営業マンでなければならない」という神話を打ち破り、営業とは縁がないと思っている人にも、営業活動の面白さを教えてくれる。



　この本では、営業マンを5種類の犬にたとえている。

★ピットブル…………………積極的なアプローチや飛び込み営業を得意とする攻撃犬。

★ゴールデンレトリバー……高品質のサービスを提供することを生きがいとする。
　　　　　　　　　　　　　顧客にはリピーターが多い。

★プードル……………………イメージと外見で特定の顧客を狙い撃ちにする、
　　　　　　　　　　　　　究極のマーケティング・セールスドッグ。

★チワワ………………………調査力と専門知識を武器として、
　　　　　　　　　　　　　顧客を説得し売上を伸ばしていくタイプ。

★バセットハウンド…………誠実さと粘り強さで相手の信頼を勝ち取る、
　　　　　　　　　　　　　「刑事コロンボ」のようなタイプ。



　むりやり「最強タイプ」の営業マンになろうとしても、実は意味がない。結局、人は自分以外になれないのだから。それよりも、自分自身がどのタイプか、また顧客や上司、同僚がどのタイプかをよく見きわめよう。（もちろん、2、3種類の特徴を兼ね備えたスーパー雑種犬であればさらに望ましい。）それぞれの個性と強みを分析し、その長所を最大限に伸ばすことが、成功への近道となる。これが著者の生み出した「セールスドッグ」メソッドだ。
　さらに、苦情処理や売り込みの秘訣、目標の設定と実現、チームリーダーがメンバー各人を育てていくための心理マネジメントのこつなど、具体的なアドバイスも充実している。営業マンのタイプ論としても、コミュニケーション論としても楽しく読める。