わたしじかん

頭痛は少しマシになったものの、
寒気と喉の違和感が続く中、微熱程度では、やっぱり仕事は休めないので、
仕事に行ってきました

今日はご新規さんの予定はなかったので、楽勝～だったはずが、一人、厄介な方がありました

予定時間を50分も過ぎてから「あと、10分で着くんで～」と電話

「......10分後って、次の人と約束の時間なんですよ」

「5分だけでいいので」

「次の人が今、来られたので、そちらが終わってから5分でいいですか？」

「はいはい、それで」

いいって言ったから、いいよね！と先に別の顧客さんの対応をしていたら、15分後に来られたその人が、受付に

「私の方が約束の時間は先だったのに！」「少しくらい待ってくれてもいいでしょ！」

とクドクド文句を言っていたとか　ﾊｧ

で、私の昼休みを返上して、
「5分以上は取れませんから！実質、次のお約束して終わりですから！」
と伝えてから対応し始めたら、

5分どころか、1時間15分かかったよ！！！

次のお約束をしようとしても、喋り続ける！
話を遮っても、喋り続ける！
次の約束の日時候補を紙に書いて出しても、無視して喋る！
連れてきた子供が転んで泣こうが、傍若無人に動き回っても、無視！
お腹を空かせて、ぐずりだした子供が手を引っ張っても喋る！

それも、同じ話のループで、
何度、同じ説明をしても、また戻る
相手が、場合が違っても、根本的に同じだってのが分からないようで、
クルクル同じところを回り続ける
まるで、トリックアートの無限回廊のよう

走り回っていた子供が、床でおもらししたので、

「あ～もう、話をする状況じゃないですね、　またあらためて、時間を取って～～～、あとは受付で～～～」

と送り出し、次の顧客さんの対応を始めたら、トイレから戻ってきたその人、

「さっき、言い忘れたんですけど～」

って、対応中のブースに乱入！！！

あなたの子供、下半身丸出しですけど？
替えのパンツもズボンもない？
うちに子供用のパンツやズボンがあるわけないでしょ！
ユニクロでも西松屋でもシマムラでもないんだから！！！
2歳くらいの子供を連れて出て、
着替えも何も持ってこないって、チャレンジャーだな、おい
つか、持ってるズボンやパンツの下洗いしてませんよね？
床のおしっこの処理も、しませんでしたよね
そこの道を右に、車で10分くらい行ったら、西松屋があるから
そこでさっさと替えのパンツとズボンを買ってあげたらどうですか？
小雪の降る中、いくら車でも下半身丸出しではどうかと思いますよ

と言うようなことを、オブラートでぐるぐる巻きにして伝えて、お帰りいただいたのですが、

この一件で、社内中で、この人は要注意人物の筆頭に上りましたよ

デスクに戻ったら、昼食返上で対応していたことを知った同僚が
お菓子のピラミッドを献上してくれていましたｗｗｗｗ
部長からは、カロリーメイトチーズ味
受付嬢からは、ソイジョイプルーン味もいただき、
当分、私の引き出しのおやつは、充実してますｗ

他の顧客さんはいい人ばかりで、
子供が高校合格したの～とか、大学合格したの～とか、おめでたい報告が続いたのですが、
この一件が響いたのか、やっぱり微熱と喉の違和感は続いています