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2005.11.01
カテゴリ： 保険を思う
私は、複数の保険会社と代理店契約をしています。(現在１２社)お客様に数多くの選択肢があったほうが良い！と考えているからです。
その解決のあたって、
私が最も大切にする事は、「お客様に迷惑がかからない」解決方法をお願いしました。
保険会社の言い分は、「自分たちが責任をとらない」解決方法を提示してきました。
これは大変残念な事なんですが、こんな事はいくらでもあります。(-_-)/
明治安田生命の事件は、この最たるでしょう。
マーケットから、厳しく監視されない業界は必ず腐ります。
保険会社にも「厳しい目」を向ける必要があると思います。一人一人のお客様がそれをするのは非常に難しいので、我々がお客様に代わって保険会社に「うるさく」言う必要が有ると思っています。
なかなか現実は厳しいですね。(ToT)/
その解決のあたって、
私が最も大切にする事は、「お客様に迷惑がかからない」解決方法をお願いしました。
保険会社の言い分は、「自分たちが責任をとらない」解決方法を提示してきました。
これは大変残念な事なんですが、こんな事はいくらでもあります。(-_-)/
明治安田生命の事件は、この最たるでしょう。
マーケットから、厳しく監視されない業界は必ず腐ります。
保険会社にも「厳しい目」を向ける必要があると思います。一人一人のお客様がそれをするのは非常に難しいので、我々がお客様に代わって保険会社に「うるさく」言う必要が有ると思っています。
なかなか現実は厳しいですね。(ToT)/
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