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ぼちぼちまいりませう
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2010.04.06
カテゴリ： お買いもの
楽天でのお買い物で返品ってしたことがなかった（はず）なのですが、このたび初めてやっちゃいました。
それは、楽しみにしていた Isekiさん で注文した生地の中にあったものなのですが。。
スプリングコートを作ろうと思って、一気に2.5mも購入した サンドウォッシュハーフリネン です。
お安いので、気に入ったらぜひリピしよう♪と思っていたのに…
届いたものの色が、あまりに予想と違って愕然！
PCのモニター環境やなんかで、実物と多少の違いがあって当然だというのはもちろん承知していますが、私にはあまりに違いすぎるように感じられました。
期待が大きかったせいもありますが、けっこうなショックで…。
なんだか汚らしいみすぼらしい色に見えて、かなりがっくり。。。（お店の方ごめんなさい。）
好みはひとそれぞれなので、あくまで私個人の印象です。
商品画像よりもかなり黄みの強い色だと思いました。
“ワッシャー”というのも、手もみしたような細かいしわ感ではなく、まさに地割れのような筋がところどころに入っているものでした。
インテリアにも使う気になれず、駄目もとで返品の問い合わせ電話をしたところ、とっても丁寧に対応していただけました。
返品もすんなり承諾していただけて、その点はとっても好印象☆
ほっとしました～。
２ヶ月ほど前に“耳の赤い部分”について書かれているレビューがあり、その点も確認しました。
（届いた生地は赤耳ではなく、ぼさぼさっとした単色の耳だったので）
お店の方曰く、“色もそうした耳などの部分も、反物によって多少の差が出てくる”とのことでした。
平身低頭の様子で説明してくださったのですが、伝えるべきことは伝えなくちゃいけません。
おっしゃるとおりです、申し訳ございません…とこれまた丁寧に答えてくださったのはよかったのですが、今後の対策については最後まで触れらず、ちょっと残念です。
そんなこんなで、なんだかテンションが落ちていましたが…
気を取り直し、今日再び、コート用のリネンをネットで探し回っていました。
そしてそして、マツケさんにたどり着きました～♪
今度はいきなり購入せず、慎重に…！
アドバイスを参考にさせていただき、早速注文しちゃいました♪
こちらのリネンキャンバス のナチュラルを４mの大人買い！（ってほどでも…）
先日 買って気に入った スラブＷガーゼ のベージュも合わせて購入です。
今度こそソファカバーに使いたいけれど、薄いかなぁ…。
ちなみに、マツケさんでアドバイスいただいた内容をご紹介♪
厚さについては、厚い順に
１． やや厚手でしっかりしたリネンキャンバス
２． リネンキャンバス≪ナチュラル≫
138cm幅リネンキャンバス
３． やや厚手リネン100％シーチング
（４． くったり＊しなやか、やや薄手リネンキャンバス ）
１．は硬めなので、春物コートには不向きかも。
２．のふたつは同じくらいの厚みだけれど、「リネンキャンバス≪ナチュラル≫」より「138cm幅リネンキャンバス」のほうが柔らかくてお勧め。
３．も柔らかさを求めるなら○。ただ、厚さは４．より少し厚いくらい。
ざっと、こんな感じの説明をいただきました。
私は、そこそこの厚みがあって柔らかいリネンが欲しかったので、お勧めに従い、 138cm幅リネンキャンバス に決めました。
到着が楽しみです♪
でも、１．もバッグなどに使ってみたくて、明日10時からの再販を狙っていますが…
その時間はちょうど入園式に向かっている頃。
帰ってきてからまだ残ってるかなぁ。。＞＜
それは、楽しみにしていた Isekiさん で注文した生地の中にあったものなのですが。。
スプリングコートを作ろうと思って、一気に2.5mも購入した サンドウォッシュハーフリネン です。
お安いので、気に入ったらぜひリピしよう♪と思っていたのに…
届いたものの色が、あまりに予想と違って愕然！
PCのモニター環境やなんかで、実物と多少の違いがあって当然だというのはもちろん承知していますが、私にはあまりに違いすぎるように感じられました。
期待が大きかったせいもありますが、けっこうなショックで…。
なんだか汚らしいみすぼらしい色に見えて、かなりがっくり。。。（お店の方ごめんなさい。）
好みはひとそれぞれなので、あくまで私個人の印象です。
商品画像よりもかなり黄みの強い色だと思いました。
“ワッシャー”というのも、手もみしたような細かいしわ感ではなく、まさに地割れのような筋がところどころに入っているものでした。
インテリアにも使う気になれず、駄目もとで返品の問い合わせ電話をしたところ、とっても丁寧に対応していただけました。
返品もすんなり承諾していただけて、その点はとっても好印象☆
ほっとしました～。
２ヶ月ほど前に“耳の赤い部分”について書かれているレビューがあり、その点も確認しました。
（届いた生地は赤耳ではなく、ぼさぼさっとした単色の耳だったので）
お店の方曰く、“色もそうした耳などの部分も、反物によって多少の差が出てくる”とのことでした。
平身低頭の様子で説明してくださったのですが、伝えるべきことは伝えなくちゃいけません。
おっしゃるとおりです、申し訳ございません…とこれまた丁寧に答えてくださったのはよかったのですが、今後の対策については最後まで触れらず、ちょっと残念です。
そんなこんなで、なんだかテンションが落ちていましたが…
気を取り直し、今日再び、コート用のリネンをネットで探し回っていました。
そしてそして、マツケさんにたどり着きました～♪
今度はいきなり購入せず、慎重に…！
アドバイスを参考にさせていただき、早速注文しちゃいました♪
こちらのリネンキャンバス のナチュラルを４mの大人買い！（ってほどでも…）
先日 買って気に入った スラブＷガーゼ のベージュも合わせて購入です。
今度こそソファカバーに使いたいけれど、薄いかなぁ…。
ちなみに、マツケさんでアドバイスいただいた内容をご紹介♪
厚さについては、厚い順に
１． やや厚手でしっかりしたリネンキャンバス
２． リネンキャンバス≪ナチュラル≫
138cm幅リネンキャンバス
３． やや厚手リネン100％シーチング
（４． くったり＊しなやか、やや薄手リネンキャンバス ）
１．は硬めなので、春物コートには不向きかも。
２．のふたつは同じくらいの厚みだけれど、「リネンキャンバス≪ナチュラル≫」より「138cm幅リネンキャンバス」のほうが柔らかくてお勧め。
３．も柔らかさを求めるなら○。ただ、厚さは４．より少し厚いくらい。
ざっと、こんな感じの説明をいただきました。
私は、そこそこの厚みがあって柔らかいリネンが欲しかったので、お勧めに従い、 138cm幅リネンキャンバス に決めました。
到着が楽しみです♪
でも、１．もバッグなどに使ってみたくて、明日10時からの再販を狙っていますが…
その時間はちょうど入園式に向かっている頃。
帰ってきてからまだ残ってるかなぁ。。＞＜
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Re:初めての返品(04/06)
くまくまいちご
さん
返品できてよかったね♪だって使いようの無いもの持っていても…
お店の対応良くてそれが救いね(^_-)
私はまさにいま子供服のお店に憤慨中よん
月曜日に注文したベストがあるんだけど、それははるちゃんの合唱団コンサートに使うもので日曜日に衣装合わせでもってくるように言われてるものなの
衣装のこともつい先日の日曜に言われたのでネットで好きなブランドのを買ってあげたほうがコンサート以外で使えると思ったし在庫があるなら間に合うと考えたの
そしたらメールで諸事情により今週末か来週明けには発送しますってメールがきて急ぐならおしらせくださいって書いてあったからすぐに返信で急ぎますと理由書いてどうなるか返信を必ずくださいって書いたのに返信もなく水曜になっちゃいましたよ(T_T)
マツケさんは在庫があるようになっていたものが無かったときにわざわざお電話で代替の商品のご紹介とともに直接謝ってくださったの
こちらが恐縮しちゃったよ(*^^)v
とてもよい布を同じ値段で提供してくださったの
そのときにやっぱりアドバイスしてくださって感じよいわよね♪
そうそうそのマツケさんで買った布でワンピ縫ったよ～昨日
またアップしますね(^^ゞ
もぐちんご入園おめでとうございます
いよいよ幼稚園なのね(*^^)v
可愛いだろうな～♪
いってらっしゃ～い☆
(2010.04.07 09:25:35)
お店の対応良くてそれが救いね(^_-)
私はまさにいま子供服のお店に憤慨中よん
月曜日に注文したベストがあるんだけど、それははるちゃんの合唱団コンサートに使うもので日曜日に衣装合わせでもってくるように言われてるものなの
衣装のこともつい先日の日曜に言われたのでネットで好きなブランドのを買ってあげたほうがコンサート以外で使えると思ったし在庫があるなら間に合うと考えたの
そしたらメールで諸事情により今週末か来週明けには発送しますってメールがきて急ぐならおしらせくださいって書いてあったからすぐに返信で急ぎますと理由書いてどうなるか返信を必ずくださいって書いたのに返信もなく水曜になっちゃいましたよ(T_T)
マツケさんは在庫があるようになっていたものが無かったときにわざわざお電話で代替の商品のご紹介とともに直接謝ってくださったの
こちらが恐縮しちゃったよ(*^^)v
とてもよい布を同じ値段で提供してくださったの
そのときにやっぱりアドバイスしてくださって感じよいわよね♪
そうそうそのマツケさんで買った布でワンピ縫ったよ～昨日
またアップしますね(^^ゞ
もぐちんご入園おめでとうございます
いよいよ幼稚園なのね(*^^)v
可愛いだろうな～♪
いってらっしゃ～い☆
(2010.04.07 09:25:35)
Re[1]:初めての返品(04/06)
HtaN
さん
＞くまくまいちごさん
＞お店の対応良くてそれが救いね(^_-)
ほんとそうです～＞＜
返品については「お客様都合によるものはお断りします」とあったのですが、違いすぎてあんまりだったので。。
50cmとか１ｍくらいなら泣き寝入りしちゃったかもですが、2.5mもさすがに使いようがないです（*_*）
＞返信もなく水曜になっちゃいましたよ(T_T)
それは頭きちゃいますね～～っ！！！
実店舗もある場合は、在庫状況はできるだけ早く正確にネットにも反映させてほしいし、連絡がないのは問題外ですね＞＜
でも、メール連絡の場合、その日中に返信がなくても、次の日は…って１日待っちゃったり、見切りどころが難しいですよね；；
急ぐ場合の話なのだから、翌日夕方の返信でも遅いと思うけれど、夕方に返信がなくても…もしかしたら夜には…って。
こちらとしては、予定が迫っているときには一刻も早く連絡をもらって事態をはっきりさせたいけれど、急かせるのもなぁって思ってしまったり。。
くまくまいちごさんにはとんだ災難でしたね（T-T)
そんなふうに対応のいいかげんなショップは、きっとそのうち潰れちゃうことでしょうが。。
＞そのときにやっぱりアドバイスしてくださって感じよいわよね♪
ほんとアドバイスも丁寧でわかりやすくて助かりました＾＾
こういうショップさんはやっぱり安心してお買い物できるし、また利用しよう♪って気持ちになります。
Isekiさんは、そんなこんなで商品の第一印象がよくなくて、気になる生地の再入荷もしてるのですが、購入に踏み切れないでいます＞＜；
＞もぐちんご入園おめでとうございます
ありがとうございます（*＾＾*）
泣いてママから離れられない子もいましたが、こちらを窺いながらも、式の間ひとりでちゃんと座ってられましたｖ（＾＾
明日からいきなりお弁当！
がんばって作らなくちゃ～～～＞＜ (2010.04.07 17:48:43)
＞お店の対応良くてそれが救いね(^_-)
ほんとそうです～＞＜
返品については「お客様都合によるものはお断りします」とあったのですが、違いすぎてあんまりだったので。。
50cmとか１ｍくらいなら泣き寝入りしちゃったかもですが、2.5mもさすがに使いようがないです（*_*）
＞返信もなく水曜になっちゃいましたよ(T_T)
それは頭きちゃいますね～～っ！！！
実店舗もある場合は、在庫状況はできるだけ早く正確にネットにも反映させてほしいし、連絡がないのは問題外ですね＞＜
でも、メール連絡の場合、その日中に返信がなくても、次の日は…って１日待っちゃったり、見切りどころが難しいですよね；；
急ぐ場合の話なのだから、翌日夕方の返信でも遅いと思うけれど、夕方に返信がなくても…もしかしたら夜には…って。
こちらとしては、予定が迫っているときには一刻も早く連絡をもらって事態をはっきりさせたいけれど、急かせるのもなぁって思ってしまったり。。
くまくまいちごさんにはとんだ災難でしたね（T-T)
そんなふうに対応のいいかげんなショップは、きっとそのうち潰れちゃうことでしょうが。。
＞そのときにやっぱりアドバイスしてくださって感じよいわよね♪
ほんとアドバイスも丁寧でわかりやすくて助かりました＾＾
こういうショップさんはやっぱり安心してお買い物できるし、また利用しよう♪って気持ちになります。
Isekiさんは、そんなこんなで商品の第一印象がよくなくて、気になる生地の再入荷もしてるのですが、購入に踏み切れないでいます＞＜；
＞もぐちんご入園おめでとうございます
ありがとうございます（*＾＾*）
泣いてママから離れられない子もいましたが、こちらを窺いながらも、式の間ひとりでちゃんと座ってられましたｖ（＾＾
明日からいきなりお弁当！
がんばって作らなくちゃ～～～＞＜ (2010.04.07 17:48:43)
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