2006年03月13日
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明日はホワイトデー。Terryがバレンタインにもらったのでお返しを買いに行きました

特設コーナーのレジで支払いにカードを出すと、処理が進まなかったらしく、店員は
私のカードを手にしたままウロウロし出し、カード会社に問い合わせをしたりして、
私には何が何だかわからないまま。
店員からは一言もなく、ずっと待たされました。他の店員も知らん顔でした。なんと
か一人つかまえて、カードがだめなら現金で払うことを伝えました。
そういうところであまり文句を言う私ではありませんが、さすがに呆れて言ってやり
ました。私だって接客暦長いですからね!

た。
ことば一つでお客様の気持ちは変わりますから。私も気を引き締めて仕事したいと思
います。





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最終更新日  2006年03月17日 19時45分38秒
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