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鬱病闘病生活から社会復帰をした40代の日常のブログ
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2008.05.15
テーマ： ＊心の病気と仕事の両立＊(7155)
カテゴリ： 仕事
今日はベテラン職員のSさんが研修の為午前中不在でした。
その他にも新人営業の人達も研修で不在の為に事務所は手薄です。
僕に掛かる負担も大きくなります。
そんな日に限って来客者が多いものです。
僕とベテラン臨時職員のYさんと二人で仕事をこなします。
窓口の来客者の応対はYさんに任せてそれに伴う事務処理を僕が担当しました。
午前中はそんな訳で引っ切り無しに来客の応対で半日が終わりました。
昼過ぎにSさんが帰って来てやっと普段通りに仕事が出来る状況になりました。
SさんもYさんもベテランさんなので一人居ないと仕事が滞ります。
不在の時に感じる大きな存在です。
以前居た職場では電話応対が基本の仕事でした。
多い時で一日ニ百本位の処理をしたものです。
今の職場では電話は殆ど鳴りません。
その代わり来客が多い仕事です。
来客の仕事に慣れる事が大切になります。
事務処理と来客の仕事を平行してやる事が重要になります。
その為知識が無いと応対が出来ません。
ベテランさん達には歯がたちませんが出来るだけ一日も早く知識を吸収したいです。
今は一人では仕事がこなせませんか場数を踏んで早く一人前になりたいと思うのです。
【今日のBGM】
その他にも新人営業の人達も研修で不在の為に事務所は手薄です。
僕に掛かる負担も大きくなります。
そんな日に限って来客者が多いものです。
僕とベテラン臨時職員のYさんと二人で仕事をこなします。
窓口の来客者の応対はYさんに任せてそれに伴う事務処理を僕が担当しました。
午前中はそんな訳で引っ切り無しに来客の応対で半日が終わりました。
昼過ぎにSさんが帰って来てやっと普段通りに仕事が出来る状況になりました。
SさんもYさんもベテランさんなので一人居ないと仕事が滞ります。
不在の時に感じる大きな存在です。
以前居た職場では電話応対が基本の仕事でした。
多い時で一日ニ百本位の処理をしたものです。
今の職場では電話は殆ど鳴りません。
その代わり来客が多い仕事です。
来客の仕事に慣れる事が大切になります。
事務処理と来客の仕事を平行してやる事が重要になります。
その為知識が無いと応対が出来ません。
ベテランさん達には歯がたちませんが出来るだけ一日も早く知識を吸収したいです。
今は一人では仕事がこなせませんか場数を踏んで早く一人前になりたいと思うのです。
【今日のBGM】
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