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takemari72
不動産売買に携わり１０年。同時に３年前から自然素材の家を扱うようになった。それから住まいと健康と環境を考える生活の大切さを知る。まだまだ勉強しながら学ぶことの方が多いけど、少しでも、住まいと健康と環境を考える事を知ってもらえれば。
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2004/02/09
テーマ： 不動産屋さんへ行く前に(583)
カテゴリ： カテゴリ未分類
不動産の営業ってあんまり良いイメージが
騙されない為にもとか、しつこくてとか、
強引でとか、契約さえしてしまえば良いとか
マナーのない営業の電話が多いとか。
ホームページなんかにも色々書き込みがあるのを
見かけたりするし、お客さんからもそんな話を
聞く事があるし。
実際、はじめは警戒心一杯で来られる方や
お客さんも多くいのも感じる。
何故か。
きっと「売り込まれる」っていうイメージがあるのだろう。
確かにお客さんの方を向かずに、自分の都合や
営業数字や歩合などを計算して接している
小手先だけの営業も多いと思うし。
他の営業マンなんかと話をすると
「この前、売った家は」って言う人間が多いというか
ほとんどかもしれない。
いつも、その表現は違うよなぁって思っている。
僕は「売り込まない」営業をずっとイメージしている。
自然に出てくる。
お客さんの方から
「これに決めます」 「これを売ってください」
「この物件を紹介してください」など
お客さんの方から言って頂くことを常にイメージ
一生にそう何度も無い不動産の購入なのに
売り込むなんて事はもってのほかだ。と思う。
もちろんお客さんが決められるだけの
買うのか買わないのか判断するための
材料は提示する。
お客さんにとって何が良いのか。
ひとつひとつ確認しながら、材料を提示しながら
多くの疑問に答えながら、信頼関係を築いていく。
結果的に「売り込まない」でご契約して頂く。
今日とある場所で「セルフイメージ」についての
話を聞いた。
まぁ成功法則なんかの本にも多く
書いてある内容だが、人間は意識していなくても
自分が描いたイメージの人間になってしまうって事。
だからなりたい自分になるのにセルフイメージを持つ
事が重要だって。
ちょっと考えてみた。
「売り込まない不動産営業」は常にイメージしている。
それは出来ている。
でも営業だからこそ、心のどこかで「売らなきゃ」って
いうイメージもある事に気が付いた。
営業＝売るんだっていう言葉のイメージが
自分のどこかに少しあるのではと言う事に
気が付いた。
これは違うんじゃないか？
矛盾しているんじゃないか？
自分がなりたいのは
「不動産購入や売却、新築を考えている人の手助けがしたい。小手先だけの、自分の都合が最優先である人間ではなく、自分を良いように使って頂いて構わないんで、後悔しないものを、お客さんが納得するものを提供していきたい。
ずっとお付き合いしていけるような信頼関係を築いて。」
って事だ。このようにイメージしよう。
それが出来た結果、感謝されて、喜ばれて
売上になり収入になる。
お客さんも満足する。僕も満足する。
感謝して頂く、僕も感謝する。
僕の名刺には営業部ってある。
最初にこれを無くそう。
そして、前述のイメージを言葉にして表現しよう。
何て表現しようか。
少ないスペースで、お客さんにも僕の考えが伝わりやすく
一言もしくは短い文で、どうやって表そうか。
アドバイザーとかありきたりでは無いのがいいなぁ。
そうだ、これを考えたら楽天ニックネームも変えようかな。
こういうのは創造力っていうのか、まったく弱い。。。
何かピンとくる言葉なり短い文で思いつかないよ。
どなたか一緒に考えて（笑）
騙されない為にもとか、しつこくてとか、
強引でとか、契約さえしてしまえば良いとか
マナーのない営業の電話が多いとか。
ホームページなんかにも色々書き込みがあるのを
見かけたりするし、お客さんからもそんな話を
聞く事があるし。
実際、はじめは警戒心一杯で来られる方や
お客さんも多くいのも感じる。
何故か。
きっと「売り込まれる」っていうイメージがあるのだろう。
確かにお客さんの方を向かずに、自分の都合や
営業数字や歩合などを計算して接している
小手先だけの営業も多いと思うし。
他の営業マンなんかと話をすると
「この前、売った家は」って言う人間が多いというか
ほとんどかもしれない。
いつも、その表現は違うよなぁって思っている。
僕は「売り込まない」営業をずっとイメージしている。
自然に出てくる。
お客さんの方から
「これに決めます」 「これを売ってください」
「この物件を紹介してください」など
お客さんの方から言って頂くことを常にイメージ
一生にそう何度も無い不動産の購入なのに
売り込むなんて事はもってのほかだ。と思う。
もちろんお客さんが決められるだけの
買うのか買わないのか判断するための
材料は提示する。
お客さんにとって何が良いのか。
ひとつひとつ確認しながら、材料を提示しながら
多くの疑問に答えながら、信頼関係を築いていく。
結果的に「売り込まない」でご契約して頂く。
今日とある場所で「セルフイメージ」についての
話を聞いた。
まぁ成功法則なんかの本にも多く
書いてある内容だが、人間は意識していなくても
自分が描いたイメージの人間になってしまうって事。
だからなりたい自分になるのにセルフイメージを持つ
事が重要だって。
ちょっと考えてみた。
「売り込まない不動産営業」は常にイメージしている。
それは出来ている。
でも営業だからこそ、心のどこかで「売らなきゃ」って
いうイメージもある事に気が付いた。
営業＝売るんだっていう言葉のイメージが
自分のどこかに少しあるのではと言う事に
気が付いた。
これは違うんじゃないか？
矛盾しているんじゃないか？
自分がなりたいのは
「不動産購入や売却、新築を考えている人の手助けがしたい。小手先だけの、自分の都合が最優先である人間ではなく、自分を良いように使って頂いて構わないんで、後悔しないものを、お客さんが納得するものを提供していきたい。
ずっとお付き合いしていけるような信頼関係を築いて。」
って事だ。このようにイメージしよう。
それが出来た結果、感謝されて、喜ばれて
売上になり収入になる。
お客さんも満足する。僕も満足する。
感謝して頂く、僕も感謝する。
僕の名刺には営業部ってある。
最初にこれを無くそう。
そして、前述のイメージを言葉にして表現しよう。
何て表現しようか。
少ないスペースで、お客さんにも僕の考えが伝わりやすく
一言もしくは短い文で、どうやって表そうか。
アドバイザーとかありきたりでは無いのがいいなぁ。
そうだ、これを考えたら楽天ニックネームも変えようかな。
こういうのは創造力っていうのか、まったく弱い。。。
何かピンとくる言葉なり短い文で思いつかないよ。
どなたか一緒に考えて（笑）
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