とがっぽんの徒然日記

New Acoustic Camp 2013

担当エリアの水上藤原エリアでNew Acoustic Camp 2013が開かれました！ 今回チケット付宿泊プランを楽天トラベルで販売させて頂きました！当日は楽天バスサービスで往復バスを予約されたお客様の誘導、現地で宿と待ち合わせをする方のフォローなどなど、いつもは直接関わりのないエンドユーザーのお客様と直接お会いしてお話する機会がありました☆ 楽天トラベルにとってのお客様は全国の施設様、そして施設様に泊まられるエンドユーザーのお客様。日々の業務では毎日声を聞いて、月一でお会いする施設さんのことだけを考えがちですが、エンドユーザーがHAPPYになるようなサービスやプランを提供することで、ユーザーからの宿の評価が上がり、お客様が増え、施設様もHAPPYになるというサイクルを改めて実感することができました！日々の仕事の中でもエンドユーザーをより意識していきたいと思います☆ またかた〜い日記になってしまいましたね、苦笑 実はNACには友人4人を誘い、仕事がない時間や夜は一緒に楽しみました（≧∇≦）キャンプサイトに泊まり、久しぶりのテント＆寝袋に興奮！仕事もあるのにテントで寝るってどうかなぁと悩みましたが、寝袋がぬくぬくしていて気持ちよく、熟睡でした！笑 フェス自体ははじめてだったので、山ガール＆ボーイ(?)に囲まれてドギマギしましたが、大自然の中で心地よいアコースティックの音楽を聞きながら、綺麗な芝生に寝転んでビール＆美味しいものが食べられるNACは本当に素晴らしいイベントでした！老若男女問わず、楽しめるのではないでしょうか（＾＿＾）☆ 来年も、引き続き水上エリアの担当として、NACに関われますように。。(^_−)−☆ パシャり！会場はこんな感じです♫