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東京調布の本気税理士わたなべ
相手に視点に立って気持ちを考えて、共に進んでいく。いつでも全力投球。そしてＦＣ東京を愛する税理士がお送りするページです。
あるところに貧しい…
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よびりん♪ さん
水野浩志の日記 ヒロヒロ７７７さん
Rikoshie eto930さん
名古屋市緑区の加藤… 相続に強い税理士さん
東京狛江の行政書士… 迷走行政書士そうまさん
■■ひとみgo!･お元気… ひとみgo!さん
くつろぎかふぇ 太一．さん
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コメント新着
2012/01/20
カテゴリ： カテゴリ未分類
今日は昼前に事務所を出て、クライアント先で資料回収をしてから
社会福祉法人の理事会に出席。
理事会の後、ほかの役員の方々と食事をしました。
役員会のメンバーは私が一番年下ですから
皆さん人生の先輩・大先輩で、お話を聞くだけで勉強になります。
生きてきた時代が違うと、
同じ出来事でもとらえ方や感じ方も違うものだなあ、と。
経営の世界や学識の世界で実績を積まれてきた方々ばかりで、
私のような若造にも偉ぶることなく接していただいて、
昨日とおとといの日記で、買った本の話をしましたが、
実はもう一冊買っていまして、それが 1億稼ぐ話し方 。
今日の移動中で半分まで読んだので、その中で気になったことを
備忘のために書いておきます。
・ロジカルに話すための基礎
大きく分ける→ラベルを貼る→順番を決める
言われるとその通り、と思うのですが
ほとんど、いや、全くやったことないです。
気をつけたい項目です。
・伝える最初に、決めた順番を予告する
思い返すとあまりやっていないことに気がつきました。。。。
・相手の聞きたいこと＝相手の興味を探るための3ステップ
１．相手の興味を特定する・・相手の情報収集。事前に行うべき
→２．相手の興味と自分の接点を見つける・・
→３．その接点から話をふくらます・・自分の言いたいことになりがち、注意する。
言われてもっともだと思うけど、どこまでやれていたのか、
自信ないです。
・話をしながら、相手の考えをまとめてあげること、整理をしてあげること、
これは相手にとってとても頼りがいのある存在になれる。
この点は、自分ではいつも心がけているところです。
できているかの効果測定はしていませんが、
特にクライアントと話をするときには気をつけています。
・質問に答えるときには、相手の期待を具現化してあげる。
「つまり、○○なんですよね」
ひとつ上のポイントと同様で、
これがうまくできるととても信頼していただけます。
まだ半分ですが、これらのポイントができるようになれば、
話し相手からに喜んでもらえることは間違いないのですから、
習慣にできるまでどこかに貼っておきます。
社会福祉法人の理事会に出席。
理事会の後、ほかの役員の方々と食事をしました。
役員会のメンバーは私が一番年下ですから
皆さん人生の先輩・大先輩で、お話を聞くだけで勉強になります。
生きてきた時代が違うと、
同じ出来事でもとらえ方や感じ方も違うものだなあ、と。
経営の世界や学識の世界で実績を積まれてきた方々ばかりで、
私のような若造にも偉ぶることなく接していただいて、
昨日とおとといの日記で、買った本の話をしましたが、
実はもう一冊買っていまして、それが 1億稼ぐ話し方 。
今日の移動中で半分まで読んだので、その中で気になったことを
備忘のために書いておきます。
・ロジカルに話すための基礎
大きく分ける→ラベルを貼る→順番を決める
言われるとその通り、と思うのですが
ほとんど、いや、全くやったことないです。
気をつけたい項目です。
・伝える最初に、決めた順番を予告する
思い返すとあまりやっていないことに気がつきました。。。。
・相手の聞きたいこと＝相手の興味を探るための3ステップ
１．相手の興味を特定する・・相手の情報収集。事前に行うべき
→２．相手の興味と自分の接点を見つける・・
→３．その接点から話をふくらます・・自分の言いたいことになりがち、注意する。
言われてもっともだと思うけど、どこまでやれていたのか、
自信ないです。
・話をしながら、相手の考えをまとめてあげること、整理をしてあげること、
これは相手にとってとても頼りがいのある存在になれる。
この点は、自分ではいつも心がけているところです。
できているかの効果測定はしていませんが、
特にクライアントと話をするときには気をつけています。
・質問に答えるときには、相手の期待を具現化してあげる。
「つまり、○○なんですよね」
ひとつ上のポイントと同様で、
これがうまくできるととても信頼していただけます。
まだ半分ですが、これらのポイントができるようになれば、
話し相手からに喜んでもらえることは間違いないのですから、
習慣にできるまでどこかに貼っておきます。
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