ビジネスブログ

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2009/08/09
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テーマ: クレーマー(5)
カテゴリ: ビジネス・マネー

どうする?モンスタークレーマー


悪質なクレーマーのことを
モンスタークレーマーって言うんだ。

「モンスタークレーマー」会社、学校、病院、個人…標的にされたらどうする?(プレジデント)


クレーマーにどう対応するか?
ネットでもクレームができる今の時代

働く人にとってはとても重要な問題ですね。



モンスタークレーマー対策の実務と法




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かわいいひまわり
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Last updated  2009/08/09 08:09:31 PM


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