2003年12月14日
カテゴリ： 取扱注意。
納豆の産地から帰ってきました高科＠職業病で腰が痛いのよ(つД｀)、です。おはこんばんにちわ。
１００円均一とは名ばかりで２００円の商品が売っていたりする１００均にて、よさ気な籠を見つけたので購入して早速みかんの収納に使っている今日この頃。
皆様いかがお過ごしでしょうか？＞海苔巻きせんべいを食べながら
と、いうかですね。つい先日の話なんですが。
まぁその日は平日で、そこそこ席が空いているワケですよ。
んでまぁウチの店はお客さんが来たら席に案内します。
これは何気にコチラの仕事の状況や空席状態で判断して案内しているワケですが。
ぶっちゃけですね、閉店時間が近づきますと、閉め作業とかもあるのでその都合も含めた案内になるワケですよ。
んで、正直に申しましてワタシが勤める店舗の辺りは客層がぶっちゃけ 悪い 。
簡潔に言うと 話を聞かない 、そして 身勝手 。
なのでコチラで案内しても違う席に いつの間にか (ココ重要)座っていて、もうはっきり言って
金要らんし食わんでいいから帰れと。
そう言いたくなるコトもしばしばあるのです。
そしてその日、事件は起きた。
ラストオーダーも７分後に迫る22:53。
新たに２名のお客さんが来て
店員(お客さんを席に案内しながら)
「新規２名様○○卓にご案内し…」
客
「あ、俺らここでいいから」
(…と言いながら既に片付けの終わっている卓に勝手に移動
店員
「新規のお客様○△卓に変更です」
皆
「いらっしゃいませ～こんばんわ( * ´∀｀)」
…ん？さっき違うセリフが一個混じってたぞ？
いや、これは気のせいじゃない、俺は聞いてしまった。
店長代理モリモリのデカい声にカモフラージュされて多分お客さんには聞こえていないだろうが俺は確かに聞いてしまった。
店長代理 ヒゲ の
いらっしゃいませ
コノヤロウ ( ﾟ Д ﾟ )
ヒゲ、自分でもビックリの思わず口をついて出てしまったこのセリフ。
すぐ隣に店長もいたため、次の日からウチの店舗では用語改正。
お客様を案内後にいう皆での
「いらっしゃいませこんばんわ」
これは今後
「いらっしゃいませ」
で止めてこのあとは何も言わない方向に、変更になりましたとさ(*´∀｀)
＋＋追伸＋＋
ヒゲも聖人ではないんですよ的なエピソードでした。
えっと店員、ホント嫌な客(そしてその客は大抵自覚ない)を相手にしている時は結構内心こう思って接客している場合もあるってコトで。
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