島田隆の天職相談室

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しまりゅう52

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2006.01.15
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カテゴリ: カテゴリ未分類
証券会社の事務・システムミスが続出しているようだ。


それにしても、類似のミスが続出する。よく分からないのは、続出しているのか、あるいは、以前から続出していたが、特にニュースに載らなかっただけなのか。後者の可能性も高そうな気がする。だって、損害が大したこと無ければ、マスコミネタにはならない、そんな程度の話でしかない。

みずほの件で、一躍有名になったので、書かれているのかもしれない。思えば、銀行の事務ミスだって、実はかなりあったし、今もかなりあるに違いない。システムミスもかなりある。これは金融機関だけでなく、一般の企業でも多くあるはず。

どこにでもあるから構わない、という気はない。これだけの間違いが発生するということを前提にした仕組みを作っておかないと、果ては例の社長辞任みたいな事態に発展する。辞任より、そんな事故・ミスで迷惑を蒙る人をどう減らせるかがより大切だが、それを、フェ―ル・セーフの思想で作りこんでおくことの重要性を、改めて思い知らされた。

同時に、個人的感想だが、ミスの程度が以前に比べると、質的に落ちたというか、くだらない間違いが増えているような印象を持つ。これって、日本の国・産業全体にとって、相当問題なのでは、とこれも心配。

基本は家庭・学校での教育に戻るのかも。なんて、最後は、極端に飛んだ結論にしたが、でも、これは本音です。





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Last updated  2006.01.15 12:11:24
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