昨日仕事でお客さんが開封した膏薬を持って返品に来た。
マニュアル上開封した商品は返金出来ないのだけど不良品だと言い張るお客さん
商品の箱の裏に記載してある相談室は時間が終わってる
結局返金しないと帰らなかったので返金したのだけど
もし本当に不良品だったら私的にはそれは大当たりです
なぜかと言うと対応の良い会社だと寸志を頂けるからなの
私は以前近所のスーパーで買った物が見るからにおかしいと思い直ぐに相談室に電話
して商品の状況を話し近所だから返品しにくい事を告げたら
着払いで送って下さいということだったので送りまし
後日どうしてこういう状況になったのかという説明書きとスーパーの商品券が送られてき
ました不良品を開けた瞬間は驚きましたがある意味当たりでしょ
そんな経験からお客様から相談室に相談された方がラッキーなのにと思っていたのです
がお客さんはこの店で買ったのだからこの店で対処してくれと言って引かなかったらしく
レジで返金して喜んで帰って行ったという訳ですが
その商品を使った事が無いのでそれが良品なのか不良品なのか分からないので今後の
為にも ぜひ商品の相談室に電話して確認して欲しいと正社員に伝えたのですが（本当は
私が掛けたいのですが正社員の役目ですので
みなさんは不良品に出会ったこと有りませんか
当たりくじみたいな不良品対応を受けたこと無いですか
話は本題に変わりますが今朝珍しく実家の母から電話があったの
お金の弱音をはかない私が最近旦那の給料も減り舅からの援助も減り昨日の督促状の
話をしたら「困ったら少ないけど助けてあげるよ」っと言ってくれた
結婚反対だったから当初は何も分け前はやらないと言っていたのに
涙が出るほど嬉しかったけど逆に貰え無いよね（その気持ちだけでありがたい）
「うん。大丈夫ありがとう」
と言って電話を切ったけど
心温まりました
本当に実家には感謝ですよね
これまでも畑で取れた野菜とかは貰っていますけどね
もうお金の心配掛けない様に頑張って節約してやりくりしなっくっちゃって思います
今日も一生懸命働くぞ～ぉ
