本日は基本編ということで、「Windowsの機能で対応できるＩＴサポート」についてとか、「サポートの意義」などについての話でした。

まあ、今更という内容が多かったですが、5年間続けてきている中で惰性になっている部分なんかもあるんじゃないという再確認として真剣に話を聞いてきました。

午前の部の「サポートの意義」は、ＩＴだけではないサポート全般についてを、体験談も交えてお話ししてくれました。

利用者（障害当事者）をどう捉えるかというところで「3つの視点」についての離し

１、観察者の視点

　（少し離れて、全体的を見る）

２、対話者の視点

　（同じ視点（視線）で）

３、共感者の視点

　（喜びや悲しみを共に感じる）

などは、普段から気をつけてはいるつもりだが、ついつい上から見下ろしてしまう人が見受けられるので、注意したいところだ。

幸い？わしは自分も同類の障害者だし、ほぼ同じ視点ではいられていると思うのだが、実際は違っているかも知れない。気をつけないと。

午後からはWindows機能でのサポートについてだが、昼食後であったのと、話が新鮮味がないというか、話し方がまったりしていて少々眠気が。。。ちゃんと起きていたよん！

明日は、いろいろな機器を使い、体験も含めた実習形式みたいなので、これから必要であろう機器の発掘と、知識を深めることができそうだ。

何か得るものがなきゃねぇ。(^^;

帰りに一緒に行ったＮさんと若女将と３人で居酒屋で晩飯を食いながら、これからの構想などについて、熱く語り合ってきた。

明日も早いから、今夜も早く寝なきゃね。

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