2007年10月の記事
全36件 (36件中 1-36件目)
1
-
ふくらはぎ
ふくらはき、固くなってませんか？ 心臓は全身に血液を送り出してます。 が、実は心臓の力だけでは血液が巡るちからは無いのです。 ふくらはぎの筋肉の収縮が下に下りて来た血液を押し出し、循環させているのです。 アキレス腱は一本。 膝の裏を見ると、筋が二本ありますよね。ふくらはぎの筋肉は筋に添い、ハート形をしているそうです。 第二の心臓って言われる所以の一つですね。 しっかり歩いてなかったり、歩き方がアヒルやヒールの高い靴の方、要注意です。 足ツボ、リフレクソロジーで循環よくしましょう。 老廃物の流れも良くなりますよ。
2007.10.31
コメント(2)
-
数百円の始まり
9月分の給料が入った。 保育園に支払いを済ませると数百円。 数百円は、私の独立資金。 一つ進む。 明日と今日の違いは、 明日は確実に今日より年を取っている、ということ。
2007.10.30
コメント(6)
-
お腹すくわ
休憩に行く暇なくずっと働き放し。 今日はそんな日でした。
2007.10.29
コメント(2)
-
未知の生命体
今日はいい天気なので、娘と東大寺に鹿を見に行く。人生初めて鹿の存在を認める。 鹿がお辞儀すると娘もお辞儀。 「こんにちは」
2007.10.28
コメント(6)
-
おでんパワー。
珍しく今日2回目の更新。落ち込んで、悔しくて、ぐちゃぐちゃの私は車の中で泣いて、でもすっきりしなくて、おでんを買って、食べました。大根と、すじ肉と、がんも。温かいだしのしみこんだ、おでんを食べて、店をでて、綺麗な秋空を見上げた、私の心は、変わっちゃいないけど、それでも、心が緩んだのを感じました。あ、この苦しみも、乗り越えられるんだ。そう、何故か、実感しました。まだ、答えは出ないけど、乗り越えられる。おいしい、助けでした。ありがとう、ありがとう。
2007.10.27
コメント(4)
-
前に進む為の壁。
今日は、子どもがいるとぶち当たる壁について、吐露しようと思います。ちょい、ネガっぽいかもしれないので、読みたくない人は飛ばしてください。サロンに勤めだして、2ヶ月近く。子どもの熱や、病気で、早退することも、出てきた。実家の母は、仕事を持ち、父は目が悪く、保育園のお迎えや、一人で長時間は面倒見れない。旦那は、大阪で、夜遅くまで忙しい。みんな、そんなことはぶち当たるし、心を鬼にして働いてきたのだろう。それが働くということ。プロというもの。サロンの皆に頭を下げながら、職場を後にするのは苦しい。母に、無理を言って、仕事を休んでもらうことが辛い。でも、働かずに家にいることも苦しい。どんなにプロ意識を持っていても、職場を離れたら、プロ意識を持っているとは思われない。働くのは、いけないことなのか、どこか、心が折れそうになる。母子家庭で、援助もない状態で働いている人から見たら、恵まれている。だから、弱音じゃなく、これは単なる甘えなのだろう。なのに、涙が止まらない。弱い自分がここにいる。悔しいのか、辛いのか、なんだか分からない涙が止まらない。自分の体調管理は出来るけど、子どもの体調管理まで、無理だ。大人と違って、注意すれば病気しない、というものではない。免疫力の差がある。だから、起業したくても、替え玉のない一人だけの店を開くのは、母が定年退職してから。平日のイベントも、やっぱり今は、断念するしかない。乗り越えるべき壁が、ここにある。弱い自分が、強固な壁となって、ここにある。壁は、前に進む為に自分を鍛える為にそびえ立つもの。だから、皆言うのだろう。『乗り越えられない壁はない』いろんな感情が、いろんなことがぐちゃぐちゃになって、いま、自分がコントロールできない。だから、泣く。思いっきり泣く。泣いてから、深呼吸して、自分を整えます。
2007.10.27
コメント(4)
-
手口足病と230分
今日は途中から寝てしまうお客さま120分と、 まだ物足りなさそうに帰り道の背中で物語るお客さま50分と、 終わった後、恍惚な顔で、１番高額な回数券を即決した80分のお客さまの 3人を施術しました。 どれだけ満足を与えるかで、こちらに投資してくださるか違う。 どれだけ細やかな配慮が出来るか、各お客さまに応じてどれだけオーダーメイド感を与えられるか、 それが違いかと思う。 施術も接客も。 まだ対応の幅が狭い。 とことん、やって行こう。 しかし、施術の後は体より頭が疲れる。 娘は手足口病で口の中、手や足に発疹ができる病気でした。 熱がでますが薬いらずらしい。軽い種類の病気らしいです。 これは、感染し潜伏を一ヶ月するらしく、 「保育園でもらってきたな～、今度はうつし返しこいや（笑）」 などと先生に軽口叩かれました。ひょうきんな先生ですわ。
2007.10.26
コメント(4)
-
燃える。
今日は、仕事が休みなので、体を休めようと、娘を保育園に預け、サロン仲間からお勧めされていたリラクゼーションの店に。施術の勧め方、声のかけ方、力の加減の聞き方、施術方法、さまざまなことが発見の連続で、それが、どういう気持ち、心構えでお客様に向かえばいいか、とても参考になったし、体が楽になった。そして、次回予約までしてしまった。が、そこで、娘が高熱を出したの電話。保育園に急行。まっかっかな顔の娘と対面。連れて帰る。体が燃えるように熱い。明日は私はどうしても休めないので母に頼んで休んでもらう。ありがたいです。でも、心苦しいです。娘はいまも、苦しいのか、眠りながら泣いてはまた眠るということを繰り返してます。熱が下がるまで、何度も繰り返すでしょう。その度に、びっしょりになった服をかえ、水分を補給させる。皆、こうして親に世話されて、大きくしてもらったのでと思うと、胸が、熱くなります。一人で大きくなったなどと、とてもじゃないけど言えません。年配の方も、青年や中年の方も、みなそうして大きくしてもらった時期があるのかとそう思うだけで、胸が熱くなります。とても、とても。12月、産後うつについての活動で知られる「ママブルー」さんの関係イベント、「子育て支援イベント」に、参加しようかと思っております。「ママブルー」さんの存在自体は以前からネットで知っていました。私の親の世代は、抱き癖がつくから、極力抱かない、お乳は、でにくかったら、ミルクで育てる。時期がきたら、断乳する。2，3ヶ月から果汁をあげる。など、いまから見たら、真逆の子育て方法。今の子育て世代は戸惑う人がおおいなあ、と感じる今日この頃。（ちなみに、今は、抱っこは、泣いたら出来る限りする。求められたら、うんと抱っこして甘えさせるミルクは出来る限り母乳で育てる。母乳推進です子供が要らないという時期まで、卒乳を自然に任せて待つ離乳食の時期は遅いほど良い。果汁は、肝臓に負担をかけ、アトピーなどの原因になるとかで、与えない。です。）初めてで、分からないのに、心理的負担が多いですねえ。そんな新米ママさんがやたらと多い。産後うつ、そこまでにならなくてもそれに近いところまで行く人は多いと思う。ホルモンバランスも崩れるし。私は、誰も癒そうなんて思ってません。ただ、出来ることをしたいだけです。アドバイスとか、そんなことも考えちゃいません。ただ、全力を尽くすだけです。12月9日大阪で、開催されます。また詳しくはお知らせします。
2007.10.25
コメント(6)
-
勝手に固い人ランキング
施術していて、 １番硬くて体が悲鳴を上げているのは、 看護士さん 次は 保育士さん そして お母さん。 でもお母さんは体の歪みがひどい。 骨盤が緩む産後に負担がかかるからかしら。特に親御さんと同居してないかたほど歪んでる気がする。 昨日整体教室で骨盤の歪みを少し正してもらったら、今朝の便通が困るほどよかった。 歪んでるなあ（笑）。 ちゃんとせなあきませんな あ、営業さんは、実はさほどではないのです。 かたいけど、看護士さんに比べたらましです。
2007.10.24
コメント(2)
-
産後初めてのハードル
産後うつ、 一言では言い表せられないものがある。 子供が可愛いと思えなくなる。 我が子をマンションから投げ落とす親。 追い詰められ、正常な心が保てなくなる。 周りへの助けを求める声も、自分の首を締める結果で跳ね返る。 ホルモンバランスの崩れがそれを加速させる。 みんなそんな事を体験する訳ではないが、 乗り越えるのは、本人次第。が、乗り越えなければならない。 私はどうやって乗り越えたのかはもう覚えてないが、写真家さんに撮っていただいた写真に写る私は笑っていた。 授乳している私、 覗き込む母。 庭で娘を抱き抱えている私、 それを写真に撮ろうとしている父、 娘を抱く旦那に寄り添う私。 どのシーンの写真を見てもちっとも辛そうでない。幸せな顔。 産後うつ、 脱出方法は一つではなく、本人以外の協力もいる。 でも本人が弱り切っていたら、乗り切る力を持っている事を思い出すための手助けが出来たら、全力を尽くしたい。
2007.10.23
コメント(0)
-
サブプライムショック後の決算
新聞では、決算中間報告が並び始める。8月のサブプライムショックと、円高の影響が、初めて数字として表れるので、注目している方も多そう。ビジネスの世界はスピードが重視される。情報も、行動も。そして、何に注目するかで、次の行動が決まる。子育てに入ると、とたんに調子が狂う。子供の成長は早いけど、社会のそれとは違う。社会を基準に置くと、焦るが、自分の守るべきこと、したいことを軸に考えると、そう焦らなくていいことが分かる。前にすすむことをあきらめずに、毎日、アンテナを張って、何を感じ、何を思うか、そう、経営者なら、どう見るか、あの人なら、どう考え行動するか、自分に足りないものは何か。今の自分は雇いたい？昨日とは違う今日を作り続けていれば、糸口は見つかる。娘の下痢が先週末に収まりました。昨日から、園にも慣れて、朝、先生に引渡しも泣くことなく、自分から歩いていって、私にばいばい、と手を振るようになりました。寂しいやら、安心するやら。でも、サブプライムショック、子育てとは無縁と思うと、めぐりめぐって色々見ると、無関心ではいられません。でも、いつもは毎日の一瞬をどう挑むかで頭、いっぱいですが（笑）
2007.10.23
コメント(0)
-
枠を外す練習
最近、時間に余裕があるとわざと通勤経路を変えてみてます。（カーナビさんがあるから出来るのですが、） 枠に捕われない練習です。 同じ事を繰り返ししていると、新しい発想や別の視点が持てなくなる。 肩コリか、ならば原因はこれかあれか・・・。 と、これも枠に捕われている。人でなく肩コリを見ていることになる。 そうならないために、普段から同じ事をやらないようにする、それが大事だと以前整体の先生に教わった。 やってみると新しい発見はそうだが、新しい事に飛び込むのに躊躇しにくくなった。 おもしろいものです。 先程のお客さんにしても接し方をかえると、その日により圧の好みが違う事がわかった、 おもしろい。
2007.10.22
コメント(2)
-
手帳の最初に書いた言葉。
好きな本に、斉藤茂太さんの「モタさんのいい人生をつくる一日一話」があります。その中で、手帳に書き写している言葉が、あります。「人というもの他人が自分に示す態度には敏感。自分が他人に示す態度には鈍感。自分を弁護することには饒舌。相手を擁護することには口下手。」ぎくりとする言葉で、大丈夫と勝手に思わないように、そう思いつつ、心がけています。人気blogランキング、ココをクリック！ブログランキング、参加してます。ぽちっとお願いします。
2007.10.21
コメント(4)
-
一日の始まり
今日も昨日と同じだと思えば、明日も同じ日。 昨日とは違う日と意識すると必ず新しい発見が待っている。 そんな気がする
2007.10.20
コメント(4)
-
挑戦始まる
今日から出勤。娘も珍しく保育園で泣かず自分から先生の元へ。 びっくり！ さあ店では先日スタッフ皆で話し合ったことの実践です。 熱いスタッフにあてられて、 昨日、売り上げのいい以前の店に行って、店の工夫をチェックしてきました。 手作りポスターを写真とったり、回数券説明の用紙をコピーしたり（でもこれは以前私が作ったアイテムなのです。パソコン壊れてデータ消えたのです） もちろん施術も受けてきました。お客さんがまたきたいと感じるポイントや、どう工夫すればええかなど頭を回転させまくり！ スタッフとも情報交換してきました。やる気みなぎりますね。行動第一、出来る人に聞くのが１番いい。 先程一人施術しましたがお客さんのすっきりした顔が嬉しい！ 今日は40分でしたが次回は80分で予約です。 さあ昼からも笑顔！！
2007.10.19
コメント(0)
-
あなたの為に存在しているんだよ。
今日は、友人宅をたずねてきました。生まれて1ヶ月になる女の子を抱いたお母さんになった友人。いろいろ、迷ってた。専門家の言うこと、実際の子供の様子。正解がなく、皆違うから、困惑していて何を選べばいいか分からない状態のようだった。。友人は、1日、3，4時間の睡眠を1ヶ月続け、お乳の飲ませ方を工夫しても、お乳の途中で泣くわが子の様子に、少し、戸惑っていて、どう奮闘していやら。どうして泣くのかが分からないし、どこにも載ってない。専門家も解釈が皆違うし、おばあちゃんも理解できないという。みんな、悩むポイントは違うけど、同じように、子供を理解しようと必死。あらゆる手を尽くす。24時間ガッツリ、これから長い長い人生を付き合っていくから手を抜けない。子供の人生の基礎、心と体に深く関係する時期。休憩とか、ペース配分とか、そんな事を考える余裕がない。ただ、必死。親の愛情といって片付けるのは簡単。でも、その必死さ、懸命さ、ただただ、相手をしっかり見よう、理解しようとする凄みは、なかなか、普段出来ない。母親というのが、子供にとって、大きな存在であるのは、このパワーなんだろうな。1年半前、そんながむしゃらさを体験した。それを仕事にも生かせれば、きっと大きな力となる。でも、子供はただただ、見ているだけで、存在しているだけで、幸せをくれる。いとおしい。大きくなったら、重荷になるだろうけど、今の時期は、こう言いたい。「あなたのために、私は今、存在しているんだよ。」と。誤解を招くかもしれないけど、子供にしがみつくのではない。子供が巣立つまで、わずかな間、ほぼフルタイムで子供の世話に忙殺される。自分の時間が欲しいけど、今はただ、娘のためだけに存在しているそんな気持ちで子育てに挑んでいたい。下痢で、保育園の通園禁止になっていたけど、だいぶましになってきたし、明日は仕事にいけるかな。
2007.10.18
コメント(0)
-
山の上の作戦会議
今日は店の定休日。前年割れの続くということで１番の新人さんが今日の作戦会議を提案。 昼下がり、奈良の山奥にあるラッキーガーデンというスリランカ料理店で早速美味しいデザートを囲んで会議スタート。 各スタッフの良い点、改善点、何故いろんなリラクゼーションサロンがあるのにうちが選ばれているか、数字から浮かび上がる弱点、強化点、売上の良い店に見習うべき点、などなど、 あっという間に3時間。 早かった。 やる気のある人といるときもちがいい。 さあ、 力合わせて行きましょう。 独立するにしてもいまいる所で結果がだせないと、独立してもうまくいかないから。 圧倒的な数字を、結果を。
2007.10.17
コメント(0)
-
涙ぐむ
今日は保育園の授業参観。半日保育。 運動場では5才児童が組み体操のお披露目。何種類ものポーズを決めて真剣に取り組んでいた。きちんと整列して、順番覚えて、凄いなあ。 気付いたら娘がその中にいないのに、涙ぐんでいた。 なんだろ胸にぐっときた。
2007.10.16
コメント(4)
-
止めたこと。
11月に、あるイベント出るのを断念しました。色々手を尽くしたり、したら、出るための条件は満たすことは出来たのです。でも、止めました。お金の問題とか、いろいろ？、何で、止めたの？自分に聞くと、いろいろ答えが出てきますが、それが、イベントに出ない「言い訳」に聞こえます。「弁解」じゃない。そんな響きに、なんだか自分が、夢を追うことから逃げている気がしました。が、同時に、「これでよかったのだ」という、声も出てきます。私のフィールドは奈良。だから、大阪ではなく、奈良のイベントを探すきっかけになる。大阪の人の多さを頼りすぎている自分に甘えてないか？自分に負荷を掛けて、やりぬくことも大事。でも、今は母親。代わりはいない。今の体の状態で11月、果たして大丈夫か？断言できない。自分の中で、色々意見が出ていては、私はどれを採用すべきか分からなくなります。でも、出ることにためらいがあったのは事実だから、それでいいのだと、今は思うようにしています。やらない後悔、それは一番こたえるのですが、それで、悩みもするのですが、今は、自分が出来ることを、出来る範囲でやろうと思います。それが正しいかどうかは、あとあと分かるでしょう。自分を信じて、前にすすもうと思います。
2007.10.16
コメント(4)
-
何を求める
日々追われていると自分が何を大切にしたいか、何故前に進もうとしているのかがぶれることがある。 独立したいのは何の為？ 人に雇われるのが嫌、ということはない。 子供を授けていただいたから、子供の成長と共に成長したかった。 営業の仕事もサロンの仕事も楽しい。でも、子供や家庭が疎かになるくらいに夢中になる。 家庭を円満に、それでいて自分が楽しく仕事できる、そうなると独立になる。 家庭を大切にするための独立。誰かの犠牲でも誰かを犠牲にもしないし我慢もない。 自分にもう一度言い聞かせ、自分を省みる。 何が必要か、 何を得たいか、 どんな自分でありたいか
2007.10.15
コメント(0)
-
にこにこ庵
奈良市内に『にこにこ庵』というこじんまりしたケーキ屋さんがあるのです。そこは、厨房に1人、販売1人、ケーキも10種類あるかないか、そんなこじんまり。凄く綺麗なケーキとか、可愛いとか、突出したものはないけれど、シンプルで、温かみのある工夫されたデザインのケーキ。その店名も好きなのですが,いつも、行くと嬉しくなるんです。厨房から、「ありがとうございました」と、職人さんが言うのは良くあるかもしれないのですが、にこにこ庵さんでは、職人さんが、ドアをあけ、店の外に出てきて「ありがとうございました」と、言ってくれるんです。店の入り口の真横に、厨房から外に出るドアがあります。きっと、お客さんに挨拶する為に作られたのかと、おもうのです。いつ行っても、必ず外に出て挨拶してくれます。ほんの、些細なことだけど、ケーキが、お客さんに喜んでもらいたい、そんな気持ちで作られてるんだな、そう思えます。その思いが伝わる行動が嬉しい。こんな店があって嬉しい。わたしもこんなふうに、人を大切にする店作りを実践したいと感じました。
2007.10.14
コメント(2)
-
チラシ配り
今日の朝は旦那と娘とでmia's breadで朝ご飯。気持ち良く一日がスタート。やっぱり朝は気持ち良くがいいですね！ そういや店のサロンスタッフはコースチェンジや回数券販売、次回予約等は熱心なのにチラシ配りだけは消極的。 良いイメージがないのかしらね。 店のある複合施設に、お客さんの出入りがまばらで少ない時でも50枚なら大体15分あれば配り終えられる。 チラシを拒否する時は結構手厳しく無表情でツーンとした感じな人が多いせいかしら。 でもこれしなきゃね、仕事だし、始まんないですから。 そういや以前クレジットカード入会チラシ配りのバイトしていた時、面白い配り方をしている人がいました。 まず、クレジットカードの立て看板を1メートル先に置く。 次に歩いて来たお客さんの中で「看板を見た方」にチラシを配るというもの。 なるほど！興味を持つ方を選別して配るから無駄がないや。 仕事をどう面白くするか知っている人やなあとその時、しみじみ感心したのを覚えています。当時18才の彼今はどうしてるかしら。 しかし、一方通行の場所ではなく四方八方から人がまばらに来る場所ではそれはほとんど使えず（効果が薄かった）、 私はとにかく、相手の目を見て目線を捕らえ、 「こんにちは、失礼します」と声かけて手に取りやすいようにチラシを出し、 言葉は簡潔にする「何階どこそこの（場所）リラクゼーションサロンです（年配の方には体の揉みほぐし屋ですと言ってます）お願いします」 という事を心掛けてます。 拒否するのがそうなるとほとんどなく、たまに詳しく聞いたり、談笑したりできます。 ただ、配り終え急いで店に戻ってもお客さんが来てなくてがっかり、なんて事はよくありますが（笑）。 でも効果がでてる店舗の配り方をまた聞いたりして、工夫の余地があるって事です。 時給や日給、月給じゃなく完全歩合なもんですから、気合い入りますわ。 何か良い方法知っている方いたら教えてくださいね、即実践しますから～
2007.10.13
コメント(2)
-
私だけのセラピストを見付ける？
私は仕事上、いろいろな支店を転々とヘルプで行きます。 ここぞとばかり、暇があればそこのセラピストさん達に体を揉みほぐしていただきます。 タオルの使い方、施術方法、店によって違いますから、新しい施術を教えてもらうチャンスなんです。 タオルも足首固くてうつぶせが辛い方に、足首枕をしたり、冷え症の方にはタオルを足にダブルでかけたり、工夫が沢山！それを頂いてきます。 様々な方に施術していただいたら、即実践でその方に施術をするのですが、気付いた事ひとつ。 こりがキツイセラピストほど圧が強い！そう、セラピスト自身が辛い箇所程、熱心なんですわ。 つまり、腰の辛い方は腰の辛いセラピストにやってもらうと気持ち良い、という感じかしら。簡単にいうと、ですが。 もし、自分に合う施術をしてくれるセラピストが見付かったら、もしかしてそのセラピストさんも自分と同じくらいこりがあるかもしれません。
2007.10.12
コメント(0)
-
ワクワクサロン
今日もバタバタお仕事です、今日は慌ててたんで危うくサロンパスはったまま店にでそうになった。 うわあ、はばくさ～アロマサロンになるわぁ（笑）なんて一人ツッコミしてます。 毎日いろんなお客さんに会って施術するのはいいですね！ 以前はこりをほぐす事ばかり考えていたけど、皆気持ち良くリラックスしようとワクワクして来てくださるんだもの。 それに応えよう！って切り替えてすると、笑顔が増えてハッピーです。 ひたすら肩だけ！ 腰のイタキモちいい所ばっかり。なんてやったりします。 治療系からみたらあかんかも知れませんが、 やってほしい、 もうひと頑張りするために！なんだと解釈してます。 こりが気になりやりたいことも全力出せないなら、残念ですもの。 自分の未来を自分で作る力を産むために、体をリラックス。 さあ、ワクワクして後半お仕事、張り切って挑みます。一期一会の真剣勝負で！ でもとびきりの笑顔でね
2007.10.11
コメント(3)
-
お母さんにオススメしてる肩こり解消方法
簡単な肩凝り解消方法。 一、仰向けに寝る。 二、バンザイと両手を頭と平行に上げる 三、そのまま５分。 以上です。 肩甲骨の筋肉がゆるんで肩の血行がよくなります。 バンザイしたまま寝てしまいそうです。時間のないお母さんに勧めてます。
2007.10.10
コメント(2)
-
いろんな意味で極上のアロマの店
今日は、仕事は、お休みです。代休を取ってる母に娘を預け髪を切ってきました。「もんちっち、くらいさっぱりと」と、お願いして。10歳くらい年上の担当のＮさんとは、パン好きな点と、マッサージ好き（お互い腰痛もち）そして、子持ち（Ｎさんとこは中２ですが）な点で話が弾みます。今日も、その話題で盛り上がってきましたが、その中でにわかに出たあるマッサージ屋さんの店が非常に気になりました。そこは、完全予約制のアロママッサージの店。入ると、前のお客さんの使っていたアロマやタオルをまったく感じさせず、行く度に選ぶアロマでその日の体調を診断。安易に東洋医学へと流れるお客さんには、たまには整形外科に行き、きちんと正しく診断をしないと、単なる腰痛だと思っていると、内蔵疾患が見つかることもと、中立的な立場。この仕事に就くために、解剖学を学ぶ為にアメリカへ行き、帰国して神戸の大学で解剖に立会う熱の入れよう。しかし、担当のＮさんが感動したのは、そんな点ではなく、店ではお客さんは、紙パンツ一丁なのに、バスタオルのあしらい方、使い方がうまくて、まったく恥ずかしさをお客さん側に感じさせず、自然体でリラックスできている点。冬に行くと用意されている靴下が暖かくしてあったこと。バスタオル使い！、これは、私も行ってみたいと思いました。案外簡単で見落としがちですが、バスタオルのかけ方、使い方で心地よさ、違うんですよね。お客さんが気付かないくらいにすばやく、でもお客さんにはゆったりと感じさせる。これが難しい。ここの店は、サービスも技術も凄い。そう感じました。一度、何とかして時間をとって、行かねば。娘も、週末酷く下痢で泣き叫んでましたが山を越え、私も寝不足の日々とおさらばできそうです。さあ、ちょっとした楽しみが出来ました。素敵な情報に出会うと、張り合いが出てきますね。明日も仕事に育児に、家事に張り切ります。体調管理も、しっかりとね。人気blogランキング、ココをクリック！ブログランキング参加してます。ぽちっとお願いします
2007.10.09
コメント(3)
-
330分の施術
今日はお仕事でした。 とても疲れました。 休憩時間にカフェオレ飲もうと自販機を押したら、誤って隣のアメリカンコーヒーを選んでしまったくらい。 なのでもう寝ます。 お休みなさい
2007.10.08
コメント(2)
-
サロンに帰る事で、得るもの
サロンに戻って、得たこと。様々なお客さんと出会えた事。様々なリピーターさんに出会えること。個人経営だと、私に合うお客さんしか基本的には付きませんが、サロンには様々なスタッフがいて、様々な接客法でお客様をもてなします。サービスによる売上アップ法。マニュアルがあります。トーク集ではありませんが、トップセラピストたちの行動をまとめ、お客様に心地よく通ってもらう為の秘訣集です。それを自分なりの言葉で、実践すればリピーターになるというもの。全国チェーン。経営戦略は、会社の経営コンサルタントやマーケティングや、様々な人たちが専門的に考えています。だから、時折送られるポップ、紙媒体、タオルなどのコスト管理法、備品の注文周期管理など、本社からの指示は効率的で、利益を出す為に考え出されたものです。全国チェーンだからこそ、管理の徹底が品質管理にもなります。職位、ランクアップ。スタッフの定着を考える上での、やる気アップ法。それがランク付けであり、何を目指すか目標を立てること。でもあります。毎日同じことの繰り返しはあきが来ますが、目標があれば、その目標に向かい、モチベーションがアップできます。それは、当然他のスタッフへの刺激にもなります。等など・・・。個人経営では考えが至らないところも苦労すべきところもありますが、感覚的にこれを体得すれば、比較的、経営に行き詰っとき、脱出しやすいのではないか、こういう目線で、見ること、感覚を身につけることでヒントを得やすいのではないかと思います。人気blogランキング、ココをクリック！ブログランキング参加してます。ぽちっとお願いします
2007.10.07
コメント(6)
-
経営本マニア
経営者と消費者、指導する立場とされるがわ。 何を見ているか、物事の捕らえ方が違うのに気付いてからよく本を読みます。 そのきっかけはある記事。 以前女将修業で有名な、兵庫城崎にある「銀花」の事を雑誌で読みました。 女将は経営者である心構えを常に意識させるために頻繁にしかるそうです。 喫茶店に行くと、ついケーキやコーヒーの美味しさやサービスの良し悪しに目が行きますが、 「なぜ一時間も居て、気付かない？客席数に対し伝票が何枚か、スタッフがどのくらいで利益が上がっているかいなかを考え巡らさない？」 と。 別の日はドライブに行くと 「車の窓から見える町の構成や商業施設など商売できるチャンスを考えないの？」と。 私には叱る内容が見ている内容が面白く、世界が違って見えてきました。 視点が違うとはどういう事か垣間見た瞬間でした。 が実感できたのは更に経験が必要でした。 世界は一つではない、と気付くのが面白く以来ヒジネス書をよく読むようになっております。 頭でっかちにならないていどに、の楽しみにする注意は必要かもですが
2007.10.06
コメント(0)
-
職場がなくなります。
このままいくと、閉店だってありうる。へ？職場復帰して10日目。そんな事を言われた。何せ暇なのだ。この店は。開店してからはや2年以上は経ちそうなのだが、未だにチラシ播きしております。（大概は、2年も知れば既存客や紹介で、回っていくもんですが・・・）前年割れが何度か続いて、コストがかかるらしい。解消ポイントは皆分かっている。スタッフが足りないのだ。が、人員が集まりにくい・・・。まあ、ない袖は振れませんが、ピンチはチャンス。こういう店だから、一つ一つについて、考えます。チラシ撒きも、どうしたら効果的か、うまく行ってる店舗の情報を元に実践したり、コース内容のチェンジをどういうトークで行えばいいか、説明の仕方に、接客についてまで考え直してすぐ実践。劇的に改善なんて出来ません。やっぱり一人ひとりにいかにアプローチするかだと思います。営業でも、商品の魅力に頼るのではなく、この人に会えば、メリットがあると、いかに思ってもらえるかが鍵だと思います。あ、ちょっと自慢、自己満足を書きます。今日、リピート率をチェックしたところ、おいらが今のところ、新規・既存のリピート率がトップでした。が、まあ、たまたまかもしれませんので、3ヶ月ほど見て、ってそれで判断すれば確かかと思いますが、ちょっと嬉しい。へへ、以上、自己満足、でした。サロンなら、この人なら私の疲れをよく分かってくれる。提案も納得だわ。と、思ってもらえればええんじゃないでしょうか。スクールでも、お金を払うのだから、それ以上のものがえられると確証できるところはどこかしら。卒業後の自分が一番輝けるとイメージできる、しやすいコレならお金払って自己投資できると確証できるわ。と、そんなスクールを探すのと一緒だと思います。（しかし、民間のリラクゼーションスクールって何で50万とかするんでしょうね）さて、そんなウンチクはさておき、結果がすべてだし、人は言葉より、その人の行動ですべてを判断します。いつまでも妊娠前の一つしたの職位でいても稼げません。それどころか店が閉店して稼げなくなります。今日、上司からノルマが言い渡されました。妊娠前、最高月19本、平均10本指名のおいらでしたが、月、２５～３０本指名平均の職位スタッフと同じだけの売り上げを、てな事言われました。気合入ります。うわーーーーーーーーーーー。燃えます燃えます。こういうのが、楽しいですね。出来るかどうかじゃない。チャレンジできる機会が回ってきたことが重要なんです。人気blogランキング、ココをクリック！ブログランキング参加してます。ぽちっとお願いします
2007.10.05
コメント(8)
-
女性コンサルタントの人を見る目
久々にパソコンに向かうと、メール受信が山のように・・・。その中で、「人を見る目」ということを書いたメルマガが。人の見方を女性コンサルタントというフィルターを通すと、こういうポイントで見るのか、こういう角度で人を見るのか。なるほど！。と、目からうろこ。何をどう見るか、どう捕らえるか、立場や、職業、接する人、経験、価値観、考え方・とらえ方の習慣が、違うとやはり違う。自分で気付かない見方に、驚く。自分で、そのことに気付けるのか？そそ視点を手に入れられるのか？それには、やはり努力が必要だろうな。あの方のように。そう感じる。落ち込む暇さえないほどに、前向きに、限界を決めずに進めば、その先に見える気がする。分かっていて、結果がいま出せずにいる自分が悔しい。悔しいから前に、意地でも進みたくなるのでしょうね。人気blogランキング、ココをクリック！ブログランキング。ぽちっとお願いします
2007.10.04
コメント(0)
-
浮かび上がる気持ち
毎日が発見の連続です。 感謝の発見。 人に生かされていることの発見。 何をえらぶべきか、どう行動し、挑戦すべきか。 一つ一つの出来事がそれを教えてくれる気がします。 何だか抽象的ですね。 仕事でお客さんを喜ばすには？と努力する今の仕事が好きだとやはり思うのです。 いろんなお客さんと向き合い相手に集中する。 頭がひどく疲れますが、その後の顔と立ち去る後ろ姿の元気さが充実感を与えてくれて、もっと努力する余地を考えます。 今日は最高の自分でいるために努力しました。 が、明日には今日の自分を最低におきます。 そして明日も最高の自分を追求します。 店に入って1ヶ月のスタッフが次の定休日に売上アップの作戦会議の提案をしてきました。 良いスタッフが揃ってます。全力以上を出したくなりますね。 では明日も全力で挑みます。
2007.10.03
コメント(0)
-
がっつり仕事
心なしか泣き叫ぶ娘の泣き方がまし？などと勝手に良い方に解釈しては仕事に向かう今日この頃。 最近心がけているのが、 「ながら礼をしない」 です。 ありがとうございます、 といいながら礼をするのではなく、 ありがとうございます。 と言い終わってから礼をする。 施術は圧の抜く速度や、お客さんの求めるモノが何かをキャッチすべく会話して聞く。 仕事は時間じゃない、一瞬をどう取り組んだかで違ってくると思う。
2007.10.03
コメント(0)
-
本屋は麻薬です。
今日は、整体教室も仕事もお休み。骨休めです。こんな日のコーヒーは何で美味しいんだろう！。さて、そんな私は今日、贅沢をしました。それは、一人で本屋に午前中いる事！私の好きなところに、好きなように行けて、好きな本を立ち読めて、内容を確かめられる！しかも、気の向くままに眺められる・・・・。なんて、贅沢な時間の使い方！本屋にいると凄く楽しい！久々に覗くと色んな本が並んでます。わくわくドキドキ。本当は１日中居たい！その書店での売れ筋ベストテンを見ると、『世界一優しい問題解決の本』だの、『毎日３０分続けなさい』だの、後は、なんだったかな、そんな、ハウ・トゥー本のようなタイトルが並んでいて、『自分で考える力が落ちてきているのかな？』などと、思ったりしました。でも、まあその手の類の本は昔からあったのですが、『ベストテン入り』してるのが、気になりました。うーん、問題や、トラブルって、私は、自分で考えて解決したり、新たな見方を発見したり、自分の醜い面、弱さを再確認できるチャンスであり、古い自分を捨て去るきっかけだったりするのだと思います。確かにそういう作業は大変で、嫌がられるのも分かる気がします。でも、そういう経験に向かい合って、次に同じ間違いを起さない為の原因を考えて行動して、失敗したりするから前に進める気がします。それを積み重ねると、自分で、何を感じ、何に着目し、どう行動すればいいか、自分で判断できるようになる気がしています。そんな人が、社会から今、求められている人材な気がします。（それだけじゃないけど）でも、求められる水準ほどのものがないからこういう本が売れて、そのうちの何割かは、マニュアル代わりに使って、本に依存していて、またこの類が売れる？などと私は、考えてしまうのです。勿論、コレをきっかけとして考える力をつける方も出てくるでしょうね。でも、私もつい、そういうハウトゥー本の類に目が行きます。起業って、どっかに書いてましたが、『起業は、平社員から、間すっぽかして社長になる事。会社内では段階踏んで上に行く、その時間をすっぽかすから相当な勉強が必要だ』と。ほんま、そう思います。だから、社長、経営者のモノの見方、考え方、とらえ方、金の使い方、そんなハウトゥー本やセミナー、ブログ・・・。いろいろに引き付けられます。知れば知るほど、足りないことが分かるから。つい、ショートカットできないか探してしまうんですよね（笑）最短距離で行く方法を、考えるんだったらいいのでしょうけど。さて、本日のお買い物は、加島祥造の『求めない』（小学館）です。心が、クリアーになる、良い買い物でした。人気blogランキング、ココをクリック！ブログランキング。ぽちっとお願いします。
2007.10.02
コメント(4)
-
二度はないと思え
さて続きです。 私の手に合わないお客さんを担当することになったのですが、 終わってみれば満足していただくことができました。 過去の記録と、だいぶ前に別のスタッフを一度だけ指名していたので、そのスタッフの施術の癖や速度等を参考にしました（練習でスタッフの施術の癖を見といてよかったあ）。その上で、もう一度お客さんな好みの施術を再構築。 結果、施術中ぐっすり寝てはりました。爽やかで穏やかな顔になってました。 今回学んだ事はお客さんの好みや、求めるものをもっと細やかに神経巡らせてキャッチすること。 プロとして2度目はないのだと気をつけねば。 それが終わると別のお客さんから指名の要望が。ありがたいです。 が、有頂天になりかけに、保育園から娘が熱と下痢と便に白いもの、と連絡。 勤務時間を1時間残し、早退。 胃腸風邪でした。 皆様も、体調崩しやすい時期になりましたのでご注意下さいませ。 夜には娘は熱も下がり元気に回復。早いです、 ではおやすみなさい。
2007.10.01
コメント(2)
-
マイナスからのスタート
今からあるお客さんを担当します。 電話予約で指名はないけど「古い方がいいわね、わかってくださってるから」と。 ん？ 履歴を見ると前回、アタシやん！わあ！〓 アタシの手にあわなかったんか。でも、他にスタッフあいてないしなあ。 一ヶ月前の施術では合わないなら、やりかたかえるかあ。 うーん、でもドキドキです。楽しみに来られるので、満足して貰えるか？ いやお金貰うんやし満足していただかなきゃ！ マイナスからのスタートはパワー必要やけど、プラスになればデカイ、私にもデカイ経験や。 ふりこの法則かな。 よし、神経フルにして、気合い入れて挑んできます。
2007.10.01
コメント(0)
全36件 (36件中 1-36件目)
1
