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tara-ranさんComments
2012.12.05
カテゴリ： カテゴリ未分類
こんにちは
昨日ラズレナさんでクーポン使用480円のダウンコートを
購入したのですがキャンセルだけならともかく
12/10までにキャンセルを希望しないと1980円での請求 と
腹立たしいメールが届いていました
メールの内容はこちら↓
セレクトショップLuz Llena(ラズレナ)です。
この度はご利用頂き誠に有難うございます。
【お詫び】
ダウンジャケット(WIDEピッチ)をご注文されたお客様へ
この度弊社のシステム不具合によりエラーがでてしまった為、
下記商品について請求金額に誤りがございました。
クーポンとセール価格併用でのご注文がお承りできません。
今回 3990円がクーポン取得・利用で2490円 のところ、
セール金額1980円とクーポン併用利用が可能となっておりました。
誠に申し訳ございません。
大変恐縮ではございますが、1980円のセール価格での請求に訂正させて頂きますので、
キャンセルご希望の場合は、12/10までにご返答お願い申し上げます。
ご返答が確認できない場合は、発送指示させて頂きます。
追記
先ほどメールが来て
１２月１５日までに「1,980円でもご購入頂く」
というご連絡を頂いた場合には、発送させて頂くこととし、
ご連絡を頂かない場合にはキャンセル扱いとさせて頂きたく存じます。
連絡しなければキャンセル扱いだそうです。
なんだかスッキリしないけど・・勝手に発送されるよりましってことで。
昨日ラズレナさんでクーポン使用480円のダウンコートを
購入したのですがキャンセルだけならともかく
12/10までにキャンセルを希望しないと1980円での請求 と
腹立たしいメールが届いていました
メールの内容はこちら↓
セレクトショップLuz Llena(ラズレナ)です。
この度はご利用頂き誠に有難うございます。
【お詫び】
ダウンジャケット(WIDEピッチ)をご注文されたお客様へ
この度弊社のシステム不具合によりエラーがでてしまった為、
下記商品について請求金額に誤りがございました。
クーポンとセール価格併用でのご注文がお承りできません。
今回 3990円がクーポン取得・利用で2490円 のところ、
セール金額1980円とクーポン併用利用が可能となっておりました。
誠に申し訳ございません。
大変恐縮ではございますが、1980円のセール価格での請求に訂正させて頂きますので、
キャンセルご希望の場合は、12/10までにご返答お願い申し上げます。
ご返答が確認できない場合は、発送指示させて頂きます。
追記
先ほどメールが来て
１２月１５日までに「1,980円でもご購入頂く」
というご連絡を頂いた場合には、発送させて頂くこととし、
ご連絡を頂かない場合にはキャンセル扱いとさせて頂きたく存じます。
連絡しなければキャンセル扱いだそうです。
なんだかスッキリしないけど・・勝手に発送されるよりましってことで。
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Re:Luz Llena(ラズレナ)さんのダウンコート購入した人 気をつけて！(12/05)
おらくだちゃん
さん
うさゆみさんとこも 届いてるんですね。
うち・・・このﾒｰﾙが届いてなくて
いきなり発送いたしますﾒｰﾙなんですけど＞＜
（もちろん お金も請求されてます。）
ちゃんとｷｬﾝｾﾙ処理してくれなかったら困る・・・
その旨かいてﾒｰﾙしましたが。 (2012.12.05 17:44:51)
うち・・・このﾒｰﾙが届いてなくて
いきなり発送いたしますﾒｰﾙなんですけど＞＜
（もちろん お金も請求されてます。）
ちゃんとｷｬﾝｾﾙ処理してくれなかったら困る・・・
その旨かいてﾒｰﾙしましたが。 (2012.12.05 17:44:51)
Re[1]:Luz Llena(ラズレナ)さんのダウンコート購入した人 気をつけて！(12/05)
うさゆみ(・Θ・)
さん
おらくだちゃんさん
いつもロム専でブログ拝見させていただいてますヾ(*´ω｀*)ノ
メールも来てないのに発送メールだなんてありえないですねー！
こういった場合は一旦全員キャンセルかクーポン適用金額での販売の流れが普通なのに。
ラズレナさんも混乱してるんでしょうけどキャンセルメールを自分からしないと
1980円の請求なんて絶対にありえないですよね。
お互いきちんとキャンセル処理をしてもらいましょー！ (2012.12.05 17:57:52)
いつもロム専でブログ拝見させていただいてますヾ(*´ω｀*)ノ
メールも来てないのに発送メールだなんてありえないですねー！
こういった場合は一旦全員キャンセルかクーポン適用金額での販売の流れが普通なのに。
ラズレナさんも混乱してるんでしょうけどキャンセルメールを自分からしないと
1980円の請求なんて絶対にありえないですよね。
お互いきちんとキャンセル処理をしてもらいましょー！ (2012.12.05 17:57:52)
Re:Luz Llena(ラズレナ)さんのダウンコート購入した人 気をつけて！(12/05)
hamyu
さん
お気に入り登録ありがとうございます(^o^)
懸賞モニター好きですか？
私も大好き（笑）
モニター、3つ登録してますヽ( ´￢`)ﾉ
（buzzlifeとミステリーショッパー、モニプラ）
他にもおすすめあったら、教えてください（*´・ω-)ｂﾈｯ!
(2013.02.07 08:32:57)
懸賞モニター好きですか？
私も大好き（笑）
モニター、3つ登録してますヽ( ´￢`)ﾉ
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他にもおすすめあったら、教えてください（*´・ω-)ｂﾈｯ!
(2013.02.07 08:32:57)
Re:Luz Llena(ラズレナ)さんのダウンコート購入した人 気をつけて！(12/05)
PINKLVLOVE
さん
お気に入り登録ありがとうございます♪
嬉しいです(★´∀｀★)
気まぐれ日記なんですが 遊びにいらして頂けると嬉しいです♪
日記 今お休みですか？
また 再開して下さいね！ (2013.07.17 01:14:01)
嬉しいです(★´∀｀★)
気まぐれ日記なんですが 遊びにいらして頂けると嬉しいです♪
日記 今お休みですか？
また 再開して下さいね！ (2013.07.17 01:14:01)
はじめまして～（*^^*）
らむ5223
さん
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