ビーバーマル秘事務所 

ビーバーマル秘事務所 

PR

×

Keyword Search

▼キーワード検索

Profile

くららIFA

くららIFA

Comments

デコ助@ ハゲ頭が役に立つ日が来るなんてwww ぶっちゃけ私44歳ねらーのカッパハゲな…
そこそこの男@ お待たせ(・∀・)!! ふぉあぁあああ過去最高だったので報告ッ…
攻め攻め君@ 痙攣すげええぇぇwww ちょwww 初めて電-マ使ったんだけど…
らぶらぶイーグルス @ Re:仙台へ 楽天ゴールデンイーグスル応援!(04/22) 長時間の移動お疲れさまでした。 私はテ…
★彼方野(あなたの)まりあ★。 @ Re:自分への制限(03/27) 向き合うことができないのをしないのを …
August 5, 2005
XML
カテゴリ: カテゴリ未分類
楽天ゴールデンイーグルスの
新キャラクター「カラスコ」!!!LOVEです。

あの、暴力的な口調が私の回りで人気です。

例えば。。。
電話で株式注文を発注するとして、普通は。。。
「それでは、お客様。最後に、暗証番号の入力をして下さい」なんて
言い回しを。。。
カラスコなら
「注文発注だな。暗証番号を入力しろ!」というでしょう(´▽`)☆


私を含め、友達全員「カラスコバージョン支持者」になるでしょー。


余計な箇所でお客が楽しめるバージョンがあれば、
評判いいかもしれませんねー。

カラスコなら。。。
「いま、電話が込み合っている。また、掛けなおせ。ツーツー」
「その事なら、カスタマーサービスに電話してこい」等々。

私がオペレーター時代は「カラスコ」でしたから、
カラスコバージョンタイプの人からは評判良かったです。
それ以外には、もちろん。。。。かなり、不評ヾ(´・ω・`)ノ"

カラスコタイプには、かなり評判GOOD。
受止められる人には、GOODもしくはノーマル。



でで、で、社内研修を受け持っている私のボスって、
カラスコ反対派なんですね。
でも、社内研修しているのは私で、ノウハウの説明のみ。
対応方法は私のボスがやっています。

受電件数をこなす方法なら、私が研修できますが、


こっそっと、受電件数を増やす方法については伝授していますが、
「ボスには内緒で(=゜ω゜)」の前置きつきですから。。。

部署トップに聞いてみます。
受電件数アップが先ですか?
丁寧対応が先ですか?って。

ちなみに、会社は両方求めています。

正直、「無理だろー。」。
オペレーターが100人くらいになってから行ってくれよな。


そろそろ、真意を問いたいところです(@_@)





お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう

Last updated  August 17, 2005 12:14:18 AM
コメント(0) | コメントを書く


【毎日開催】
15記事にいいね!で1ポイント
10秒滞在
いいね! -- / --
おめでとうございます!
ミッションを達成しました。
※「ポイントを獲得する」ボタンを押すと広告が表示されます。
x
X

© Rakuten Group, Inc.
X
Design a Mobile Site
スマートフォン版を閲覧 | PC版を閲覧
Share by: