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2007年07月23日
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懸念してたら・・・

あ~あ、やっぱり・・・

の事態に、正直うんざり。
楽天でのお買い物生活をそれなりにエンジョイしてる私。

しかし、対応のマズイお店もあるようで。
レビューにも書いたけど、ドクターシーラボのゲルを購入したものの住所不明(住所は間違っていなかったはず・・・登録してあるので自動入力だし)で届かなかった

で、再発送を待てないため、キャンセルして欲しい旨をメールで送り、その後お店側からなんの返信メールもないままだったのだが・・・。

商品も届かない事だし、キャンセルになったと思っていた。

しかし、クレジットで購入したこともあり、さらに言えばトラブルに対してのお店の姿勢が他の方のレビューを見ても分かるように、悪いので一抹の不安があった。





と。

普段、明細が届いてもすぐ確認せず、机の上の自分の書類ケースに入れ込んで、月末に纏めてサラッと確認するのだが、本日届いたクレジットの明細はしっかり確認。

ええ、バッチリ、6980円が引かれてました。

他の方のレビューでは、苦情等はメールでは対応してくれないようなので、明日問い合わせの電話をしてみます

正直、本当にメンドクサイけど。

5月19日に購入したのだから、引き落としまでに十分時間があり対応ができるはずという思いが、さらに私の怒りを大きくしてます

でも、そもそもランキング入りするお店のレビューに同じようなトラブルばかりなのが、このお店の学習能力のなさを露呈している・・・。

ちなみにこのお店の、今のランキングは コスメ美容部門で第5位 みたいです。

楽天最安値のドクターシーラボのゲル・・・

皆と同じように安さに惹かれて、つい購入し、不愉快な思いをし、さらにメンドクサイ状態に陥った私



せめて、電話での対応がまともな事を祈ろうっと・・・。





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最終更新日  2007年07月23日 22時07分58秒
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