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2004年09月21日

VAIOはたった1週でクラッシュする不良マシン

(5)

テーマ：パソコンの調子が悪い(1076)

カテゴリ：怒り斬り

VAIOは2ヶ月に1回システムクラッシュするマシン
http://plaza.rakuten.co.jp/webtrpg/diary/200409140000/

って書いて1週間・・・
もうシステムクラッシュして」起動しません!!

MSのOS立ち上がり画面と押し付けがましいSONYのロゴが出る所を繰り返し表示するだけ。
大嫌い（になった）2社のこんなもの見せるだけの状態ってホント馬鹿にしてるのかって思う。

以下の仕様が顧客の事を何も考えてない証拠
・起動用のOSディスクを分けてない
（ディスクブートできない）

（SONY製の何の役にも立たないソフトや、さくら銀行のオンラインサインアップソフト、古いネスケだの）
・押し付けがましい不要なSONYの起動画面がこける
（OSとのタスク刷り合わせのここにバグがあるはず。もう何十回も再現してる）

自分達の事しか考えず、客の利便を無視した仕様が非常に確実に伝わってきます。

以前抗議のメールや電話かけても
「何がおかしくなった原因か自分で調べてください」だの客を客とも思っていないメール送ってくる。
客をSONYの為に働かせるの？タダで？ふざけるな！

電話で責任者呼び出せば「MSのせいだ」だの言うし。
じゃぁ自分たちでも欠陥があって対処できないと言うのならWindows積まなければいいじゃん。
あんたらそれを客から金とって売ってるんだよ！
しかも金払っても、OS自体を別のマシンには入れられないんだぜ！

理系大学生の入りたい企業1位からは転げ落ちたな。
トヨタが凄い事もあるが、化けの皮剥がれて来てるって事だ。
まぁ全米映画コンテンツ版権を金に物言わせて4割抑えても、
本業だったハードがクオリアみたいな事やってガタガタじゃーねー。

「いっそこんな不良品とおさらばして新しいマシン買うか！」と行きたいが、

ちょっくら楽しそうだったタブレットPCもMi黒Softは新OS乗せなおすだの言出だしてるけど、またその安定性不安だし・・・

少なくともHDだけでも買い替えですな。
ええ、アキバのVAIOの修理センターに持ってくと
数千円のHD取り替えるだけで、８万円取られますから。
しかも、「そんな高い訳無いだろ！」って言ったら、
「これは昔の値段設定で」とか言って「４万」になった！
じゃぁ抗議しなかったり、HDの価格知らない人は騙されて「８万も」払わされて泣き寝入り？！
とんだビックリサポートだ。

パーツ埋め込みでも使えるガワ外付けHD狙ってるんだけど、
これのサルベージも時間かかるし・・・
あーあ、がっくり・・・

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最終更新日 2004年09月21日 00時54分30秒
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■コメント

大変だなあ・・・

めいさん

うーんVAIOダメっすか。最近SONY落ち目だしねえ。家電もパナソニックに負けてるし。
私がPC自作している理由って、メーカー物が当てにならないってのもあるんですよね。確かにいらないソフトいっぱい入ってるし。
でもHDD交換に8万はないですよねー。ヨドバシも4万から8万くらいだったかも。修理コーナーで思わず「たっかー！自分で直したら1万円弱ですむのにー！」って叫んでしまいました。
やっぱ自作が一番っすよ。壊れたら自分のせい（アンドMSのせい）だしねー。 (2004年09月21日 01時24分48秒)

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ホントはサポート等人的リソースにお金が掛かるんで

WGM さん

＞めいさん

＞やっぱ自作が一番っすよ。壊れたら自分のせい（アンドMSのせい）だしねー。

一時期は自作の方が安かったんですが、物量作戦でパーツを仕入れるメーカー直販の方が最近は安いんですよね。

DELLは価格とサポートが良い様な気はしてたんですが、所詮安物、年に何度も修理のサポートを呼ぶマシンってのもどうかと思います。
まーサポートもしないで、下らない広告スパムばかり送ってくるSONYやAppleなんかよりは全然いいんですが。

次はEPSONダイレクトかなーとか考えてます。
その頃にはLinuxで相当行ける様に周辺SOFTも揃ってそうだし。 (2004年09月22日 00時59分19秒)

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書いた傍から

WGM さん

「エプソンダイレクト、ブランドを「EPSON」に統合」
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/2004/0921/epsond.htm

まー、こちらは企業やヘビーユーザーから、一般へって事だから逆発想ですね。よしよし。 (2004年09月22日 14時32分55秒)

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SONYねぇ～～～

himajin0703 さん

確かにサポートは最悪ですな･･･
私もＶＡＩＯを使ってる関係で何度となく電話やメールしましたが･･･
不親切極まりない！またフリーダイヤルじゃなく確か三重県までかけないとだめやったぁ(-_-#)
今はどうか知らんけどねぇ～

今、私のＶＡＩＯは外側だけ残って中身はほとんど変わってしまいましたぁ。
やからサポートにお世話になる事もありません(^^ゞ (2004年09月22日 23時26分25秒)

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＞himajin0703さん

WGM さん

＞不親切極まりない！またフリーダイヤルじゃなく確か三重県までかけないとだめやったぁ(-_-#)

私は散々メールと電話の挙句。アキバサポートセンターに自転車に乗っけて何度も通うことに。

そこの修理スタッフのおじさんだけは正直な方で
「こんなコネクタ他に何にも流用効かないよな」とか
「これじゃ修理代で新しいの買えるよね」とか
言ってくれる正直な職人さんだった事だけが好印象でした。
マネーゲーマーじゃなくて、そういう職人がSONYの上にいれば・・・ (2004年09月23日 19時31分00秒)

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