江戸っ子が斬る!! 感情的起因からの論理思考

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2005年07月25日

楽天市場の個人情報流出　「正直こそが最高の武器」

テーマ：楽天様にもの申す。(593)

カテゴリ：ビジネス

＞楽天市場の店舗での取引に係る個人情報の流出について
http://www.rakuten.co.jp/com/faq/information/20050723.html

＞【速報】楽天市場の店舗利用者の個人情報123件が流出
http://itpro.nikkeibp.co.jp/free/NC/NEWS/20050723/165173/index.shtml

＞【続報】楽天の情報流出、加盟店でのカード情報管理体制が明らかに
http://itpro.nikkeibp.co.jp/free/NC/NEWS/20050726/165259/

＞楽天からクレジットカード番号を含む個人情報が初めて流出
http://japan.cnet.com/news/sec/story/0,2000050480,20085692,00.htm

遂に来たか、って感じですが、

まぁ店舗側がずさんなら漏れるわな。

＞CSV形式ファイルでカード情報を含む顧客情報を一括ダウンロード

これがローカルから漏れるってのは容易に想像できる。
で、他の店舗は？って事で、更に心配にもなるが、
楽天は加盟店に代わりカードを与信確認する「R-Card Plus」を導入してるそうだから、
カード決済導入企業は個人情報取り扱いや、セキュリティーで責任を負えるレベルに自社があるかどうかを明確にすべき。

税込表示すらきちんと出来ていないページも今だに見かけるし、
「決済方法の指定をカードのみ」にしている割には、
こういう面の対応能力はどうなのだろうというような、
表記内容にバラツキがあり、統一感すらない店舗も見かける。

ECはアナログの店舗を持つよりは簡易にできるし、

とはいえ、オークションサイトで問題が発生しているように、気軽さが仇とならない為にも「お金」と「信用」の問題への基本的意識として、
情報管理意識やセキュリティへの気遣いが基本的心構えと思う次第。

また、これも何処に問題があったかが明確化される必要がある。
楽天は既に現状の漏洩情報内容と、経路についての調査は行われているが、
AMCからの報告が待たれる。

＞情報共有 - 「自分のこと」を「あなたと私のこと」に変える方法
http://blog.japan.cnet.com/kondo/archives/002232.html

何を連想して考えたかといえば、
「今後も原因については一切説明しない」と言い切ったコミュニケーションすら拒否した何処ぞの企業だ。

推測とはいえ、ほぼ類似犯逮捕の供述状況からみて、ほぼ原因も特定できているにも関わらず「模倣犯が出る」などとふざけた事を理由に「説明をしない」と繰り返した企業。

そういう態度で「反省している」だの言われても、”信用できません”

「公開共有するもの」と「秘匿して守り通すもの」
この線引きがWebというものの性格上のセキュリティーの特質だが、
顧客の情報はバラ撒かれ、自社の説明責任にはダンマリという企業のスタンスが導き出すものは何だろう？

不自然な隠し事程、後になってバレればウソツキ呼ばわりされ、企業のブランドは崩壊する。

情報化社会になれば成る程、「ウソで塗り固める」ってのには限界が出て来る。

政治家、役人、企業、マスコミ。

Webメディアなどでの、通報や告発。
そして、大規模に裏をとれる様々な人からの証拠の報告。

情報化社会では「正直こそが最高の武器」だ。

エンタメのフィクションライティングにしか
「ウソ」の使い道は無くなって来るだろう。

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