cocoa 88

< 新しい記事

新着記事一覧(全6637件)

過去の記事 >

2024年03月17日

トイレリフォーム３

(29)

カテゴリ：カテゴリ未分類

トイレリフォームする事になった我が家。

我が家から歩いて１５分ほどのところにある東京ガスは水まわり関係のリフォームを扱っているので見積もりを依頼。
我が家は奥まっている位置にあるので東京ガスは駐車場料金は取らない上、壁や床の色見本を持参してきました。
＊ネットでの見積もりは壁や床の色は一方的に決めてある見積もりでした＊

担当者が
「床は目地がないほうが掃除しやすいですよ」
と言ってきたのて目地がないのにしました。
そういう経緯もあり、東京ガスでトイレリフォームをする事を決めました。

「大変申し訳ありません、便器の発注し忘れで四方八方手を尽くしてホームセンターにこれから買いに行きますがウォシュレットの脱臭機能無しになりますので後日脱臭機能付きのと取り替えます」
と担当者から連絡が。

工事当日の昨朝、事前の打ち合わせで奥まっているから駐車する場所ありませんと言っているにも関わらず前夜の件でパニッていたのか車を入れてきたので駐車は別のところにと言って出て行ってもらったのすが町会の班長さんから苦情を受けました。

朝９時から東京ガスの方が便座を外す事になったのですが、その際にコンセントの差し込み口が経年劣化でダメになっている事が判明したので別途料金となりますが便器設置の際に取り替えてもらう事に。
便器外した後、内装屋さんと入れ替わり担当者が内装屋さんと話をして休憩なしで昼１時までに内装を終わらす事に。
天井の張り替えは依頼してなかったのですが、天井も張り替えしてくれました。

内装が終わり再び東京ガスの方が来て便器とタンクの設置をして昼２時半近くに完了しました。
トイレ出てそばに洗面台があるので手洗い蛇口なしタンクをお願いしたのに蛇口付きだったので、設置してくれた方にその旨を話したら
「担当の○○から連絡させます」
と言われ程なくして担当者から連絡がきて、便器と併せて取り替えますと返事を。

友だちが東京ガスの本社に勤めているので、トイレリフォームがぐだぐだだったの経緯だったとメールしたら

クレーム案件として連絡入れてください。
と返信がきたので、東京ガスのホームページのお問い合わせに顛末の書き込みを。
明日以降、東京ガスから何らかのアクションがあるのではないかと。

お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう