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xiaowood
プロフィール写真は唯一の家族😸ふぅちゃん。令和７年１月、17歳になりました。ねこ元気とかつぶしが大好き！ 令和７年６月17日朝、ふぅちゃんが永眠しました。悲しい・・。私一人になってしまいました。 スーパーカブ110㏄JA10とワゴンRデリバリードライバー。クルマ、バイクいじり。楽器機材、食事や食材。MOD～DIY、手作りなど楽しんでいます。
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カテゴリ： フードデリバリー
困った！ ・・ ピンずれ～ 😥 ・・
デリバリードライバーアプリに連動しているグーグルナビ。デリバリーをしていると、お届け先とは全く違う場所へナビされてしまう【ピンずれ】といった現象が起こります。
お届け先が分からない状態に陥っていますので、ピンずれに対処できないとお客様にお料理をお届けすることが出来ません。
先ずはさっさとマップが【ピンずれ】している、自分が道に迷っていると認識してしまいましょう。 私の対処は、
①別のナビ、地図アプリで住所打ち込み検索。Yahoo!カーナビ、Yahoo!マップの順に検索します。 大抵ここで解決しますが、ここでも正しいお住まいに当たらない場合、
②Yahoo!カーナビ、Yahoo!マップ、グーグルの順に建物名検索します。
これでもヒットしない時は、自分だけで解決するのは無理と考えます。しかしサポートに連絡すると要領を得ず時間ばかりが掛かります。 お客様にメッセージか電話でご案内をお願いするのが早いと思います。
自分が道に迷っていることをお客様にお伝えし、お客様のお住まいの上に正しくアプリのピンが立っているか？を確認していただきます。これで配達員が何処で迷っているか？ということが地図上でお客様に分かりますから、お客様もご案内がやりやすくなります。
ピンずれはどうして起こるのか？
①GPSの誤検知・・
GPS機能の誤検知によるずれです。その精度から目標建物の１～２軒くらい離れた建物にピンが立っている場合がほとんどです。
②郵便番号からの入力・・
郵便番号からの入力で郵便番号の範囲から大体その範囲の中心辺りにピンが立つようです。郵便番号から○○町までが入力されて、その後ろの～丁目～番地が反映されていないケースです。
③新築の建物・・
住所情報がアプリ内の地図に反映されていません。大抵の場合が番地内の範囲にピンが立っています。
④お客様の住所入力ミス・・
全く違う所にナビされてしまいます。お客様に正しい住所をメッセージしていただきましょう。
⑤これらの複合的なピンずれや、その他の不明な理由・・
例えば、郵便番号からの入力で新築のピンずれなど範囲が広く、自力で解決は難かしい💦
上記のうち、どういった状況のピンずれなのか？をさっさと理解して、検索作業で解決できるか？できないか？を早期に判断してしまいましょう。
私はフードデリバリーを始めてからもうすぐ４年になりますが、web検索で全く情報が得られない建物はお手上げです。いまでもお客様のご協力、ご案内に助けられています。
困った！ ・・ ピンずれ～ 😥 ・・
デリバリードライバーアプリに連動しているグーグルナビ。デリバリーをしていると、お届け先とは全く違う場所へナビされてしまう【ピンずれ】といった現象が起こります。
お届け先が分からない状態に陥っていますので、ピンずれに対処できないとお客様にお料理をお届けすることが出来ません。
先ずはさっさとマップが【ピンずれ】している、自分が道に迷っていると認識してしまいましょう。 私の対処は、
①別のナビ、地図アプリで住所打ち込み検索。Yahoo!カーナビ、Yahoo!マップの順に検索します。 大抵ここで解決しますが、ここでも正しいお住まいに当たらない場合、
②Yahoo!カーナビ、Yahoo!マップ、グーグルの順に建物名検索します。
これでもヒットしない時は、自分だけで解決するのは無理と考えます。しかしサポートに連絡すると要領を得ず時間ばかりが掛かります。 お客様にメッセージか電話でご案内をお願いするのが早いと思います。
自分が道に迷っていることをお客様にお伝えし、お客様のお住まいの上に正しくアプリのピンが立っているか？を確認していただきます。これで配達員が何処で迷っているか？ということが地図上でお客様に分かりますから、お客様もご案内がやりやすくなります。
ピンずれはどうして起こるのか？
①GPSの誤検知・・
GPS機能の誤検知によるずれです。その精度から目標建物の１～２軒くらい離れた建物にピンが立っている場合がほとんどです。
②郵便番号からの入力・・
郵便番号からの入力で郵便番号の範囲から大体その範囲の中心辺りにピンが立つようです。郵便番号から○○町までが入力されて、その後ろの～丁目～番地が反映されていないケースです。
③新築の建物・・
住所情報がアプリ内の地図に反映されていません。大抵の場合が番地内の範囲にピンが立っています。
④お客様の住所入力ミス・・
全く違う所にナビされてしまいます。お客様に正しい住所をメッセージしていただきましょう。
⑤これらの複合的なピンずれや、その他の不明な理由・・
例えば、郵便番号からの入力で新築のピンずれなど範囲が広く、自力で解決は難かしい💦
上記のうち、どういった状況のピンずれなのか？をさっさと理解して、検索作業で解決できるか？できないか？を早期に判断してしまいましょう。
私はフードデリバリーを始めてからもうすぐ４年になりますが、web検索で全く情報が得られない建物はお手上げです。いまでもお客様のご協力、ご案内に助けられています。
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