2007年12月21日
テーマ： はり・きゅうＬｉｆｅ(341)
カテゴリ： 本職ネタ
どうも～泰心堂です。
鍼灸治療の特徴を表す言葉に、『オーダーメイド』（和製英語）という言葉が良く使われます。
でもどの程度、オーダーメイドなんでしょう？
なんか違和感を感じます。
例えば、健康管理のため月に１～２回に来る方と治療のために週１～２回通われる方。
方法（サービス）が異なるのは当たり前です。だって、ニーズが違うのですから。
ってこれはニーズに応じたサービスを提供できれば良いのであって、オーダーメイドである必然性ではありません。それこそファストフードのように『ワンコインでのセットメニュー』のように同じ料金で方向性の違うサービスを複数用意しておけば良いのです。あとは選んでいただくか、誘導すればよいだけです。
また、しきりに一人ひとりに合わせたオーダーメイドの治療と言いますが・・・
ユニクロ等だって、裾挙げ程度のフィッティングしますけど・・・
なんだか妙な言葉だな～と感じます。
私が行なっている治療法だって、確かに一人ひとりの状態を読むというフィッティング作業をしますが、そんなに毎回毎回大きく異なることをしているわけでもないし、患者さんの訴えは訴えとして伺い参考にしますが、結局診ているのは目の前の身体の状態だけといえば抱だけですし・・・
なんだか使うことを考えると違和感のある言葉です。
私はどちらかというと・・・
鍼灸はコンサルティングだ！
といわれた方がしっくり来ます。相談内容は対象者の健康状態＝体の状態について、提案内容は『健康に近づけるための施策提案』、業務分析に当たるのが問診を含めた診察部分ですよね。
自分の身体のマネージメント（健康管理）のために専門家のコンサルティングを受ける。で、コンサルタントである施術者は分析の上、一人ひとりにあわせて問題解決に至る道筋あるいは手順を示す。
この過程で大事なことは、
１．自分の体のことなんだという意識化
２．自分の思い込みと当事者でない他者から診た自分の状態との偏差
３．具体的な施術を受けたことによる結果の認識
時には、指示もします。時には変わって情報を調べ、提供したりします。具体的な施術行為も・・・実に様々な仕事の複合体です。
この意味で私は鍼灸治療ってのはコンサルティングだと思うのですが、いかがでしょう？
・・・と今日はこの辺で。
ご質問や治療のご相談、ご依頼は下記までお気軽にどうぞ
泰心堂はりきゅう院
〒275-0011 千葉県習志野市大久保２－５－７ 大久保ハイツ１０３
Mail taishindo@festa.ocn.ne.jp
Web http://takefor.client.jp/
鍼灸治療の特徴を表す言葉に、『オーダーメイド』（和製英語）という言葉が良く使われます。
でもどの程度、オーダーメイドなんでしょう？
なんか違和感を感じます。
例えば、健康管理のため月に１～２回に来る方と治療のために週１～２回通われる方。
方法（サービス）が異なるのは当たり前です。だって、ニーズが違うのですから。
ってこれはニーズに応じたサービスを提供できれば良いのであって、オーダーメイドである必然性ではありません。それこそファストフードのように『ワンコインでのセットメニュー』のように同じ料金で方向性の違うサービスを複数用意しておけば良いのです。あとは選んでいただくか、誘導すればよいだけです。
また、しきりに一人ひとりに合わせたオーダーメイドの治療と言いますが・・・
ユニクロ等だって、裾挙げ程度のフィッティングしますけど・・・
なんだか妙な言葉だな～と感じます。
私が行なっている治療法だって、確かに一人ひとりの状態を読むというフィッティング作業をしますが、そんなに毎回毎回大きく異なることをしているわけでもないし、患者さんの訴えは訴えとして伺い参考にしますが、結局診ているのは目の前の身体の状態だけといえば抱だけですし・・・
なんだか使うことを考えると違和感のある言葉です。
私はどちらかというと・・・
鍼灸はコンサルティングだ！
といわれた方がしっくり来ます。相談内容は対象者の健康状態＝体の状態について、提案内容は『健康に近づけるための施策提案』、業務分析に当たるのが問診を含めた診察部分ですよね。
自分の身体のマネージメント（健康管理）のために専門家のコンサルティングを受ける。で、コンサルタントである施術者は分析の上、一人ひとりにあわせて問題解決に至る道筋あるいは手順を示す。
この過程で大事なことは、
１．自分の体のことなんだという意識化
２．自分の思い込みと当事者でない他者から診た自分の状態との偏差
３．具体的な施術を受けたことによる結果の認識
時には、指示もします。時には変わって情報を調べ、提供したりします。具体的な施術行為も・・・実に様々な仕事の複合体です。
この意味で私は鍼灸治療ってのはコンサルティングだと思うのですが、いかがでしょう？
・・・と今日はこの辺で。
ご質問や治療のご相談、ご依頼は下記までお気軽にどうぞ
泰心堂はりきゅう院
〒275-0011 千葉県習志野市大久保２－５－７ 大久保ハイツ１０３
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