MAFXBの控え室

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2014/04/07
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カテゴリ: カテゴリ未分類
クロネコ延長保証ダイレクトは2015/8/1にてサービス終了となっています。



というのも、家電店での購入は延長保証などのサービスが充実しているため、いざ壊れた時に費用面、機動性からして有利だと思っていたから。

しかし、最近延長保証に入って安心しきっていた電気製品が壊れて修理に出したところ、購入額の倍程度の修理費用が発生、購入額から足が出た部分を請求されるという事態に陥りました。

で、色々調べてみたところ、なんとヤマト運輸が通販商品限定でどこで買った商品でも延長保証を付与するサービスを行っていることを知りました。

これ、すごくない?ちゃんと商売になるのかな?


以下各社簡易比較。
青く 赤く 塗っています

まずうちで一番良く利用しているエディオンから
http://my.edion.jp/pc/card/information/rule/index.php
・年会費が発生(金額は約款には無記載、うちは年1000円払ってる)
・商品ごと購入額が限度、年間40万円限度

・ ハードディスクも保証対象

次に昔よく使っていたベスト電器
http://www.bestdenki.ne.jp/warranty
・無償と書かれているが購入額の5%取られることもある 謎仕様
・ 経年により補償額が激しく減額
・ ハードディスクは保証対象外

株を持ってるビックカメラ
https://www.biccamera.com/bicbic/jsp/w/information/service/guarantee.jsp
・掛け金は購入額の5%分のポイント
・購入額の8割超の費用が発生する場合は 代替品で対応
・対象外商品は細かく記載されていない

一度も行ったことないけどヨドバシも
http://www.yodobashi.com/ec/support/afterservice/guarantee/
・掛け金は購入額の5%分のポイント
一回のみ で更に 経年により補償額が徐々に減額
・洗濯機、エアコン、14型以上のテレビ、冷蔵庫は 金額回数無制限
・ 出張修理は現金で修理代を払い、同額のポイントが返ってくる
・対象外商品は細かく記載されていない

悪名高いヤマダ電機・・・


そして延長保証界の新星、クロネコ延長保証ダイレクト
http://www.kuroneko-kadendr.jp/hosho/direct.html
・ 正規の通販ならどこで買ってもOK (配送業者・メーカーに指定あり)
・掛け金は購入額の5%+216円
・修理費が購入額を超える場合は 代替品対応
・ ハードディスクも保証対象

クロネコ延長保証ダイレクトを見るともう他社のサービス、特に経年で補償額が劣化していくところで購入する意味が無いように思います。

使い分けとしてはハードディスクの搭載された機器は、ハードディスク保証対象が明記されているエディオン、洗濯機エアコンテレビ冷蔵庫の場合はヨドバシ、修理費が購入額を超える可能性の高いものはビックといった感じになると思いますが、もう

修理費が限度額超えても代替品がもらえて、どこで買ってもサービス品質均一、ハードディスクも保証対象になっていて費用も他社と特に遜色ないヤマト保証 一択になりそうな勢い。
アマゾンで買って、ヤマトで延長保証最強伝説が今始まる・・・。

なお経年で補償額が恐ろしく減額される上にハードディスク対象外を明記しているベスト、そもそも後出しで条件を改悪しまくるヤマダはもはや問題外でFAです。

昔はこういう細かい条件無く延長保証はメーカー保証と同じ品質だったんですがね・・・。
それだけ今の家電は壊れやすくなっているということでしょうか。
中国製品の台頭も痛し痒しです。

この記事は2014年4月7日現在調べた内容です。また約款を基に記載していますが、間違い等あるかもしれませんのでご理解ご了承の程を。





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Last updated  2017/03/23 08:52:14 AM
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