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全て | カテゴリ未分類 | 飛輪海

Jul 11, 2003

やっと一週間終わった～

カテゴリ：カテゴリ未分類

ネイホウ！

やっと一週間終わった～
今週はやたらと長かった
まだまだだけど、なんとか移転の工事予約や電番変更の
予約を取れるようになってきた。
お客さん応対しながら、端末で予約入れてくんだけど、
途中で、お客さんが変更とか、保留とかしてくるから
その度にパニックだったりする(^^;)
途中でオーダーを止めた場合、次にどこから入ってくか

でもって、変なエラーとか出てきちゃうし、だから電番が
まだ決まってない時は、そのオーダーは取り消しちゃう
これが一番早い。
でもってまたオーダー打ちなおし。
でも、電番予約が終わってる場合は、取り消しちゃうと
新しく決まった番号まで消えちゃうから、これが一番
やっかい。
研修の端末操作なんて、全然たりん
やってないことだらけだよ
その都度、これはどうやってやるのか、確認しながらやってる
状態。

作業に入っちゃうと全然電話取れないもん
こんなんでやってけるのかな？って感じだよ

でもって、リンの席は課長代理たちのまん前。
待ち呼が出てくると、後ろで待ち呼がありますよ～って
言ってるから、出ないわけにはいかない

前やってたこと忘れちゃうんだよね
それに、後ろがうるさいから、お客さんの声が聞き取りにくいし
だから自分の声も自然と大声になっちゃって、喉イタっ！
今週は疲れた～
早く慣れないかな．．．

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