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わくわく裕次郎

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価値観型・ビジョン型の本

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2006.01.21

■事　実
２１日は起きたら雪！雪は浄化と再生の意味があるとか。
実はＮＬＰプラクティショナーβの講義の７日目であり、
いよいよカウンセリングのアセスメントテストの日である。
雪の降りしきる中、ゆりかもめに乗って国際展示場正門駅へ
行くが、景色がよく見えないせいか、遠く感じる。
会場に入ると、皆のやる気がすごい熱気となっていた。

私がＮＬＰ(神経言語学)を学ぼうと思ったのは、自分が
話すのが好きで沢山話してしまうせいもあって、相手の話

を改善したかったからであり、相手のやる気を引き出す
コミュニケーションがとりたいからである。

アセスメントは決められた三人一組で行い、アシスタント
の方が細かく評価をして、フィードバックをいただくもの。
私は最初に(ガイドを)やった。相手とともにいることを
まず第一に置き、信頼関係を築き、丁寧に情報を引き出し、
バックトラッキングで確認し、相手の代表システム視覚に
訴えかけて、体感覚で腑に落ちさせる。７日の練習会で、
私は途中のメールで、気持ちが中途半端になってしまった
ので、チームの皆と、ともにいるということを心がけた。
自分では、まあまあの出来と思ってしまったが、

クライアントの抵抗がよく見えて、一旦中断して、信頼
関係をつなぎ直して仕切り直しだ!と思った。
「ニュートラルな目ってこういうものか、さっきは違った」
なんて、自分のガイドも反省し、ＮＬＰの真髄がちょっと
見えた気がした。

の在り方は、時と場合で異なってくるだろう。
これから得たい成果はこれだ！

一日の終わりに、アシスタントの方から結果をいただく。
「～こともできましたね。」「～を使っていません」など、
スキル別に評価とコメントがびっり書かれていて、
よくここまで細かく見えるな!と驚くほどのチェック力。
学生時代には結構優等生だったので、低レベルの成績表に
一瞬呆然とするが、「相手の話を完璧に聞き取れています」
というフィードバックがとても嬉しく、ＮＬＰを始めた時
の得たい成果が「文字と言葉」で返ってきた感じであった。

◆気づき
切れそうなラポール(信頼関係)にすがらない。
切れたら、つなぎ直す勇気を持とう。
視覚・聴覚・体感覚を使えば、人間の可能性は凄い。
問題が明確であれば、解決策はクライアント自身が見つける。
価値観レベルまで掘り下げて、問題を明確にすることが大切。

●教　訓
コミュニケーションの意味は相手の反応でわかるもの。
コミュニケーションは常に繰り返し起きている。(言葉+VAK)

★宣　言
私は、相手の話を価値観レベルまできちんと聴ききります。

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