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先月24日に新年度版の電話帳が置かれていた。

「これは、回収できないです」と断られた。う~ん。こんなに時間経ってるし
どうだろう?と思い、書いてあった問い合わせにかけたが、つながらない!!
もう捨てよかー  ひとまず116番に聞いてみよ、オペレーターは違うフリーダイアルの
番号を教えてくれ、そこへかけてみて下さいとのこと。
すると、その番号で「申し訳ございません。取りに伺います」と言ってくれました。
ホントに取りに来てね!!スマイル
この仕事はバイトの人だよね。 キチンと仕事を全うして欲しいです。



春に、光電話の工事の一件で担当だと言っていた女性の言葉が、あんまりにも
いつもと違う話し方だったので、NTTが頼んだ民間会社かと思って、途中「やっぱNTTに直接聞いた方がいいでしょうか」って言ったくらい。すると、「うちはNTTですけど!」ってちょっとキレ気味に答えてましたね。「工事の予定がまだ上がってきてなかったのですが」とか、
上がってきて・・って言葉、お客様にいう言葉ではないと。。社内で社員同士が使う言葉じゃないかと。
たまたまあの人がそうだったのね。

NTTオペレーターの皆さん、頑張って下さい!ウィンク





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最終更新日  2007.10.10 17:20:57


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