ゆめばくら

ほんとうにガッカリ

　昨年の１２月、PSPの本体をソフトを楽天の『Joshin web』で購入したのですが、当店で5000円以上ご購入されたお客様の中から、『ブルーレイレコーダー、ナノイー発生機、PSP go』のいずれかにご応募いただき、それらが抽選で各１名に当たるキャンペーンに応募しました。そしたら、1/27(水)、Joshin web事務局から　○○ 様 　日頃は、ジョーシンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。　お客様は、抽選の結果、Joshin web 楽天店プレゼントキャンペーン　にて見事ご当選されました。誠におめでとうございます。　■ご当選商品：【 シャープ ブルーレイレコーダー BD-HDS32 】　つきましては、プレゼント商品をご応募時にご登録いただきました住所へ　お届けいたします。　数日中には、お手元に届くものと存じますので、どうぞお受け取りください。こんな↑メールが届きました。　それでメールを見て、えっ、これ↑が当たったの？！「たった１名の枠に当たるなんて凄い！」「年明け早々縁起が良い～。」と喜び、品物が届いたら何処の部屋へ置こうかな～と、配達予定業者のHPへ行き、伝票番号からいつ頃届くかと、家族みんな、ワクワクしながら「いつ来るんだろう♪」と、楽しみに待っていました。なのに、1/28(木)の夜、Mail Boxを見たら、Joshin web事務局から　この度、プレゼントの当選案内に誤りがございました。　深くお詫び申し上げます。　残念ながら、この度の抽選の結果、当選はされておりませんが、　誤って当選のご案内をお送りしておりました。　誠に申し訳ございません。　http://www.rakuten.ne.jp/gold/jism/info/info20100128.html　ご当選番号は、ご案内の通り【206032-48074393-k】となり、　お客様のプレゼント応募の受付番号と異なりますので、　ご確認くださいますようお願い申し上げます。こんな↑メールが着ました。それで、「えっ～～～！！」と思い、Joshinのレビューを見に行ったら、私の様に間違った当選メールが送られた人が居たようで、「対応が酷すぎる！」等の書き込みがありました。確かに「応募の受付番号を見てもらえば、あなたじゃないでしょ！」と言わんばかりの文章だし、文面に謝罪の誠意が感じられないもんね…。この騒動で、Joshinへの信用はなくなってしまったので、金輪際、買い物はしないつもりです。で、この騒動、Yahoo ニュースにも載ってました。