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2005.10.03

自信が欲しい

(1)

カテゴリ：過去帳

仕事でまたミスをした。また電話の応対で。

それを誰かに聞こうと思っても、話を理解してないから質問もトンチンカンになってしまう。
相手からしてみれば、一回で理解しろよ、って思うはず…って考えてると益々パニックになる。
特に、担当店舗の年輩の方々。強い口調で言ってこられたら、声が震えて、できもしないのに「はい」って言ってしまう。

今、自分のやってる事が正しいかどうかが不安になる。一つ一つ正しいか確認しながら行きたいんだけど、あまりに時間がかかってしまうし、一度教えてもらった事でも、それが発生したケースにあてはまるか確認したいけど、一度言った事だと注意される。

会社では、まだ一年目だから何かミスしても先方はある程度は許してくれる、って言われてるけど、でもオレの仕事は先方が困ったり、何かお願いしたりする時の対応だから、その相手の期待に最大限答えなきゃならない、って思ってるし、やっていいか悪いかの判断は自分でしなきゃいけない、それでミスしないように、確認する、でも確認しすぎて逆に注意される。

自分に自信がありゃいいんだよね。仕事に自信を持ってりゃいいんだよね。
色々仕事わかってればこんなにミスしないんだけどね…。

何もかも不安でしょうがないです。

こういった話を誰かにできればそれで気が済むんだけど、話したって嫌がられるだけでしょうがないと思って、何の解決策も出ないよ。。。
いつも愚痴言い過ぎて友達無くしてて、親にも呆れられてるから、どうしようもありません。

誰かに心の内を話したい…。

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