フレッツ光からauひかりに変えることにしたが。。

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2016年02月12日

フレッツ光からauひかりに変えることにしたが。。

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旦那が急にスマホをauに変えるというので私もSBからauにMNPしました。

フレッツよりちょっと安かったし。

当初、工事の予定は1月22日でした。
が、工事に来られたNTTの下請け？？の方が
「新規に一本線を引くようになってるんですが？」とのこと。
え、おかしいなぁ、なんか家の中の工事だけで終わるっていう話だったのに。

というわけで、契約した代理店に確認に行くと
「いや、一本新たに回線を引くので間違っていません。」とのこと。

・・・・どうも納得がいかなかったのでKDDIに電話して聞いてみました。
とすると、うちはフレッツ光のIP電話なのに、
代理店の登録がアナログ電話になっているのだとのこと。
そのために新たに回線を引き込む工事になっていたらしいのです。

代理店ではちゃんとIP電話ですかと聞かれ、IP電話だと言ったのですが、
何このミス？？？？？なぜ？
結局、その日は工事ができず、延期ということに。
だって工事の人が答えを待たずにほかのおうちに行ってしまったのよね。

その後、KDDIから電話があって2月22日の工事予定です、とのこと。
え～、遅いねぇ。。
しかも

お客様がご不在だったから、と聞いております。」って。

何？何？何？その大嘘！

で、またその後、KDDIから電話がかかってきました。
「お客様の住所がNTTさんに登録されている住所と違う、とNTTさんから
言われました。2月22日の工事はできません。」とのこと。

でも、代理店さんのPCに入っていた地図ソフト？かなにかが
古い地名になっていたみたいなんです。
で、また延期。

そして今日、NTTのほうから電話がかかってきました。
さすがにやめる時はどこも態度が冷たいわ。
「解約金3万円に消費税が付きます。」とのこと。
その時初めて気が付きました。
auの乗り換えサポートの上限3万円じゃ消費税分はカバーできないのよね。
(-"-;)ムムッ・・・

NTTのお姉さん曰く「何か有料で使われていたものがありますか？」
う～ん、ひかりテレビとかは見てないけれど。。
「あ、光ボックス使ってますが？有料のカラオケ使ってますが？」
と答えると
「使えなくなります。」とのこと。
え～嘘やろ～そうなの？？
NTT関連のアプリはともかくほかのものは使える気がするんだが。。

auの代理店のお姉さんも「NTTのマークのついたルーターは
使えません。」っていうの。
え～嘘やろ～そうなの？
あ、NTTのレンタル品ではないですよ。
NTT西日本のClubNTTのポイントでもらったもの。

まぁ、auのルーターは永久にレンタル無料らしいのでそれ使うからいいのですが。
しかし、だったらレンタルじゃなくてプレゼントにすればいいのにｗ
3年で解約してルーターを返却されてもどうせ使わないでしょ？それって。

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