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実践報告vol.24
保険会社の新聞折込チラシ企画に合わせて、毎月ニュースレターをポスティングしている住宅団地200軒に自己PRのチラシをポスティング。
2005年06月03日
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新しいアイディア
私がブログ版ニュースレターの位置づけでやっている「《まさひで》の今日もやってるよ !!」http://blog.livedoor.jp/masahid2004/の今日の記事に友達がアイディアを書き込んでくれた。どのように進めて行けばいいだろう ?2005年05月11日健康診断の結果報告書は保存してますか ?質問、健康診断を毎年受けてますか ?1. はい。2. いいえ。さて、答えが 2 いいえ、の方、自分の身体は自分が一番知っているんでしょうけど、「大したことないと放っておくと、大変なことになりますよ」ってテレビ朝日で火曜日の午後8時からやってる「たけしの本当は恐い家庭の医学」で言っているでしょう。やっぱり毎年、健康診断やったほうが良いって。では次に、答えが 1 はい、の方、大変結構ですね。自分の身体です。大切にしましょうね。ところで健康診断を受けると、後で結果報告書が郵送されてきますよね。あれ、ちゃんと取ってありますか ?取ってないでしょう・・・多いんですよね、そういう人って。「なんで取っておく必要があるんだ」ってですか ?例えば、急にお腹がいたくなって病院に行った時だって、お医者さんは過去の身体の変化の様子が分かったほうが、より正確な判断ができると思いませんか。それと、もうひとつは私の仕事の生命保険のことなんですけど、生命保険を申し込む時に保険の種類によっては、一年半以内の健康診断の結果報告書があると、わざわざお医者さんに行ったりしなくても済む事があるんですよ。楽でしょう。あと、自己申告で告知書を書く時も「あれ、肝臓の機能が悪くなっているって言われた事があったな」「いつだったかなぁ」なんて時、「そうだ、健康診断の結果報告書を見れば分かるな」って正確に書くことができるでしょう。告知書って間違って書くと、後で入院したときなんかに「告知義務違反でお金が出ません」ってこともあり得るから注意して書かないとね。そういう訳で「健康診断・結果報告書｣は大切に取っておきましょう。Posted by masahid2004 at 18:05 │Comments(3) │TrackBack(0) このBlogのトップへ │前の記事 この記事へのトラックバックURLhttp://blog.livedoor.jp/masahid2004/tb.cgi/21641496この記事へのコメントこれそのまま手書きにしてチラシまいたらいいかもーーーコピー1枚10円×200枚＝2000円マーケッティングめざせ10000万枚あなたならできる 今がチャンスです！Posted by 備後の柴犬 at 2005年05月11日 21:56柴犬さん、これって「まあ、電話してみっか」チラシになるかな ?Posted by まさひで at 2005年05月11日 22:05＞生命保険を申し込む時に保険の種類によっては、一年半以内の健康診断の結果報告書があると、わざわざお医者さんに行ったりしなくても済む事があるんですよ。楽でしょう。わざわざ○○にいかなくても とかにして＞そういう訳で「健康診断・結果報告書｣は大切に取っておきましょう。クイズです。○○が気になる方はお気軽にお電話下さい○○は非常に大事です。て 感じはどうでしょうか？もう4ヵ月近く耕して草とってコエまいてる場所なんで十分まさひでさんのキャラは伝わっているのでシカケる時だと思いますよーPosted by 備後の柴犬 at 2005年05月11日 22:27
2005年05月11日
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実践報告vol.23
本日、ニュースレター第5号を近所の200軒にポスティング。◎第4号までの反応。既存客からは少しずつ契約に結びつくようになったが、はたしてNLの効果かどうかは分からない。ただ、話の中でNLは好感触を得ている。新規客が集客できない。接触頻度4回ではまだまだなのか ?先月、NL配置してきた保育所からは何の連絡もない。
2005年05月10日
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仕掛けてきました。
生命保険を考える、きっかけの一つに「こどもが産まれた時」があります。そこで、そういった人たちが集まる場所を考えました。保育所を思いついた。試しに近くの保育所5ヵ所に「にこにこニュース」を職員や父兄の目に付く場所に置いてもらおう。B4版のピンク色のバインダーに創刊号から直近の第4号までをはさみ、その他にお持ち帰り用の第4号を2部セットする。きょう3ヵ所訪問。2ヵ所は快く了解していただく。その内の１ヵ所からは、みんなに配布してやるから30部持ってこいと言われた。他の１ヵ所は責任者不在で判断待ち。ダメな時は連絡をもらい回収することとする。
2005年04月13日
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実践報告vol.21
ニュースレター第4号完成。きょう、近所の団地200軒にポスティング。きのう、見込み客、友人・知人53人にメール便発送。誕生日を迎える契約者58人に誕生日の三日前にメール便発送。反省。先月より紙が2枚増えて、総額で5,000円費用が多くかかった。費用を計算していて初めて気づく。この内容で反応があれば良いけど、無かったら、出来るだけ少ない紙で作らないとダメだ。2号、3号、4号と回を重ねるたびに費用が増えていく。配布先が増えていることもあるけど、安易にメール便は使えないな。効率的に手渡しするようにしよう。
2005年04月06日
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実践報告vol.20
ポスティング先から保険説明依頼のFAX第1号が届く。3回目のポスティングで最初の反応。感激。届いたFAX用紙は2回目にポスティングしたもの。お客様と面会。学校は卒業したが就職活動中の子供の保険を検討したい。無職では保険契約できないことを伝える。求職のお手伝いが出来ることを伝える。
2005年03月11日
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ニュースレター
今までも何度か話題にしてきた「にこにこニュース」ですが、きょう第3号を近所の団地200軒にお届けしました。玄関先をお掃除している奥様がいらっしゃいました。わたし「こんにちはー」「これ、読んでください」奥様「なぁに、これ?」わたし「・・・・・」奥様「甘い !? バレンタインデーのチョコレート ?」「あー、保険 ?!」わたし「保険のセールスではないんです、面白いから読んでくださいねぇー」どぎまぎしちゃいました。何かキャッチフレーズと言うか、見ず知らずの人に一言で説明する言葉が必要だと感じました。こんなのはどうでしょうか?「最近、ウフッって笑ったことありますか ? これ読むと絶対ニコニコすること請け合いです。ニコニコ出来なかったら、私を呼んでください。ニコニコさせますから」・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ここからは、夢実現日記だけの記事です。ニコニコニュースも第3号まで来ました。ニコニコ出来る売り上げ・集客には全然なっていません。ある程度の回数が必要なことは聞いているのですが・・・ここが辛抱のしどころでしょうか。秋武政道さんの「戦略ブログ会議・ニュースレター編」読み返してます。去年の12月4日の記事から有益な情報。お客様の心を揺さぶる情報。読んで面白かった。あなたの店があるから助かる。たのしい。ただ、それだけ。何を書くか！
2005年03月08日
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実践報告vol.19
「にこにこニュース第２号」実施内容と費用について。■実施日。・近くの団地200件にポスティング。2月7日 (月) AM11:30からPM1:20・資料請求者(12人)感想文提出者(7人)友人・知人(17人)合計36人にメール便。2月6日 (日) 到着。・誕生月の既契約者54人にメール便。誕生日の二日前に到着。・その他、積極的に手渡し等で20人。■内容物。1枚目。表紙は近況報告とお客様へのねぎらいの言葉。その裏面に保険アドバイスとして「専業主婦が保険を考えるときは・・・」A4ピンク紙。2枚目。「お客様の声」記入用紙。A4白紙。3枚目。医療保険パンフレット※吉と出るか凶とでるか。4枚目。保険相談依頼書。A4黄紙。5枚目。「お客様の声」両面。A4ピンク紙■費用。11,726円
2005年02月07日
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実践報告 vol.18
お正月に出した創刊号に続き、第２号の原稿が出来上がりました。今回お届けする方は、2月に誕生日を迎えるお客様の他に、保険資料を請求していただいた方、お客様の声を書いていただいた方、友達、そして近くの団地200世帯にポスティングです。創刊号をきっかけとした反響は、今のところ、お申し込みが1件。明日のお申し込みが3件。お客様のご紹介が1件。夏頃の保険見直しが1件。そして、ながーい目で見ていてね、のお客様がお一人です。頑張っつぉ、と。
2005年01月28日
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計画報告 vol.1
私の「にこにこニュース」発行は、とりあえず半年間は次のようにする。発行目的は、集客。目の前の団地1000軒の内200軒、毎月同じ家にポスティング。資料請求者には毎月メール便。既契約者は誕生日にメール便と、何かのついでで近くに行ったときに届ける。これだと費用も半年間で約65,000円。なんとか出せる金額だ。ただ、心配なことがある。それは契約に至るまでの接触頻度。以前、出村邦彦さんから聞いたところでは、高額商品は最低でも24回必要だとのことです。私の売っている生命保険も高額商品の部類に入ると思います。この回数だと半年間のテストマーケティングでは検証できません。ここんとこで悩んでいたんですが、まずは半年間やってみます。元旦に出した「にこにこニュース創刊号」の反応は今のところ次の通りです。お客様の声をいただいた人、12人。「にこにこニュース創刊号」送付先から送付後に保険相談依頼があった人数、4人。(結果は申込完了1人、申込日決定1人、面談日未定2人、)この4人との関係は3人が既契約者、友人1人です。
2005年01月23日
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検証報告vol.2
元旦に配達された「にこにこニューズ創刊号」三人の方からご感想をメールでいただきました。ご参照 → http://blog.livedoor.jp/masahid2004/archives/11675048.html二人が友達。一人が郡山ダントツ実践会
2005年01月02日
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実践報告vol.17
実施内容と費用について。■配達日 2005年1月1日(土) ■内容物 にこにこニュース・創刊号・2005年1月 A3版二つ折りピンク紙 お客様の声記入用紙 、A4版白紙 AFLACお客様リクエストカード(AF販促-2003-303)。A4版白紙保険相談依頼書、A4版黄紙 2005年卓上カレンダーorありがとう茶飴2個 ■配布方法 メール便、ヤマト運輸 ■配布先 既契約者数 425 資料請求者数 41 友人、知人数 32 合計 498 ■費用 ・A3版ニュースレター両面一色印刷とA4クリアポケット650枚、単価30.8円、金額20,000円 ・A4版白紙 1,300枚、単価1.1円、金額1,486円 ・A4版黄紙 650枚、単価1.5円、金額948円 ・リソグラフ印刷 1,950枚、単価0.3円、金額500円 ・卓上カレンダー 448枚、単価100.0円、金額44,800円 ・ありがとう茶飴2個 100個、単価39.0円、金額3,900円 ・メール便498通、単価80.0円、金額39,840円 合計 \111,474
2004年12月30日
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いま思うことvol.1
今年2004年はお客様とどうやって付き合っていくか、新しいお客様をどうやって見つけていくか、などなど、新しい気づきをたくさんいただいた年でした。2003年12月18日から秋武政道さんのメールマガジン『売れた！売れた！お手紙書いたら売れました！』あなたの想いがお客様に伝わる！常勝！レター・マーケティング速習法を学び始めました。当時の私は、セールス方法で壁にぶち当たっていました。飛び込みセールス、新聞折込チラシでの集客、電話帳広告での集客。すべてが悪くなってしまいました。そんな時に秋武さんのメルマガの存在を知り、「これだ、これにかけよう!!」と始めました。なにより、お客様の方から「あんたから買うよ」って手を上げてもらうっていうのが気に入りました。演習課題を秋武さんに提出し、「いいですよ、この書き方」なんてほめられて。いいぞ、これは。メルマガ最終回まで演習課題をこなしていけば「売れる手紙」の完成だぁ。ワクワクでした。6月に開催される第一回の熱海合宿の案内がありました。合宿の参加費用と旅費で20万円を超えます。とても払える金額ではないし、「売れる手紙」はメルマガでなんとか出来上がると考えていました。だから参加しませんでした。そしたら、なんと翌月にはもう第二回目の案内です。参加費は前回より高くなっています。もちろん欠席の連絡をしました。そんな時です、サプライズがあったのは・・・電話口から早口の男の声が聞こえてきます。聞きなおすと、なんと秋武さんご本人でした。「斎藤さん、今度は参加したほうがいいよ。絶対良い!!」口説かれてしまいました。覚悟を決めました。なけなしの定期預金を解約して第二回熱海合宿に参加し、晴れて秋武ばなな組の組員になってしまいました。合宿で自分が作った「売れる手紙」を秋武さんや参加者の皆さんに見ていただきました。まったくの愚作でした。自分では傑作だと自信を持っていたのですが自己満足だったんですね。いままでマーケティングの勉強をしたことがないのにメルマガ読んだだけで「売れる手紙」を作れる訳はなかったんです。この合宿で神田昌典さんのことも知りました。いろんな本も教えていただきました。素晴らしい仲間とも裸の付き合いが出来ました。8月ばなな組で知り合った仲間の一人にポテクミさんという方がいます。偶然ですが彼女と私は同じ県でした。彼女が「徳ちゃんに紹介してやるよ」と言ってくださいました。今度は徳ちゃんが主催する「郡山ダントツ実践会」の仲間に入れていただきました。でも、8月の段階では徳ちゃんはじめ他の皆さんのニュースレターを拝見しても「んー、そうですか」って、ニュースレターの何たるかをまったく分かっていません。10月秋武さんが「戦略ブログ会議」を始めました。私の中で秋武さんと徳ちゃんが合体しました。(イャーン♪)自分に落としこむことが出来始めました。「郡山ダントツ実践会」の仲間が送ってくれるニューズレターがどんな意味を持っているのかがようやく分かり始めた。11月「お客様の声」が集客に有効であることを「戦略ブログ会議」「郡山ダントツ実践会」で知り、自分で30件集めることが出来た。本当の実践の始まりです。12月自分の初めてのニューズレター「にこにこニュース」を2005年元旦発行に向けて作り始める。いま思うことは成功は実践と失敗の繰り返しから生まれるんだということ。実践と失敗をして初めて先人のノウハウを生かせるんだということ。成功曲線は必ずある。ばなな組のあなた。郡山ダントツ実践会のあなた。戦略ブログ会議のあなた。あなたと出会えて良かったです。あした「にこにこニュース・2005年1月創刊号」498通をヤマト運輸に持ち込みます。2005年の目標顧客信者化プロジェクトを今年中に具体化すること。５月の2級FP資格検定試験に合格する。
2004年12月29日
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実践報告vol.16
>@めめちゃん>まさひでさん。。。>年末の追い込み、がんばってくださいね～♪>（日記の更新もしてね(^^♪）(2004年12月23日 20時03分)メリークリスマス。更新してなくてごめんね。「俺も、どうしちゃったのかと思ってたぞぉー」えっ、めめちゃんばかりじゃなかったの!?ご無沙汰しておりました。只今、にこにこニュース2005年1月創刊号の発送準備中です。12月30日にヤマト運輸に持ち込む予定です。発送が完了したら発送部数、費用などをまとめて実践報告いたします。(ありがとう茶飴も買っちゃったしなぁ・・・)追伸お気に入りの中の「私のブログ版ニューズレター」は毎日更新してるからコメントちょうだい。これから寝るんじゃないよ。今朝は2時半頃に眼が覚めたの。昨晩は9時ごろ就寝しました。さあ、これから宛名ラベル貼りだ!!
2004年12月24日
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実践報告vol.15
ニューズレター創刊号を作り直しました。これで、いきます。すでにご契約をいただいているお客様には毎年元旦に卓上カレンダーだけを郵送していましたが、こんどはニューズレターも一緒に送ります。誰に出すの? すでにご契約をいただいているお客様、500人出す目的? 接触頻度UP。生命保険見直し。成果目標は? 二ヶ月以内に保険契約5件。いつ出すの? 2005年元旦どうやって届けるの? クロネコ、メール便ニューズレターのパッケージを写真に撮りました。この日記に、それを載せる知識がないのでわたしのLive doorブログに写真を載せました。下のアドレスてご覧ください。http://blog.livedoor.jp/masahid2004/archives/2004-12.html#2004121012月10日の日記で、原稿その1から、その5までです。ご意見、アドバイスなどをお聞かせいただければうれしいです。
2004年12月10日
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実践報告vol.14
ニューズレター創刊号・試作品のご感想・アドバイスを3人のお師匠さんからいただいた。Aさん。まさひでさんも、右脳にスイッチＯＮ！みたいね（笑）ＧＯＯＤ！違うAさん。す・ば・ら・し・い !! じゃないですか。このNLをみれば、みんな「まさひでさんに、お任せしよう!」と思うのでは? Sさん。記事にすべきは１ヶ月の行動記のような内容、個人的な背景（家族構成など）で、自分や家族、従業員の性格、個性をわかっていただけるもの。それを通じて、商品へのこだわりをＰＲする。お客様とお会いしたとき盛り上がる話題を入れます。お客様とのコミュニケーションするために、まずは、自分を売るのですね。ですから、写真は自分が写っているもの、自分のセンスで撮ったものを使います。お客様と一緒に写っているものがあればなお良い。一般ウケするものはＮＧ。親しいお客様ならわかっていただける内輪ネタが多いほど良いと思いますよ。参考までに、私の今月のニュースレターを圧縮して添付しました。最近は旅行記のようになっていますが、ネタに困ったときは、過去、持ち物の解説、店内設備の解説などを書いてきました。旅行は誰もが関心があり、お客様との共通話題になりやすい。持ち物、店内設備、すべて自分の個性がＰＲできます。これに、毎月１枚１商品のＤＭを入れるだけ。このスタイルにしてから１０ヶ月、今までに１００万円ちょい生みだしてくれたと思ってます。かけた経費は３万円くらいかな？さて、まさひでさんのニュースレターの感想ですが、完全に「お客様の声集」になってしまいましたね。お客様の声を入れるのは良いですが、ニュースレターに使う場合は数を絞って、補足、ボケ、ツッコミを入れるなど、自分の個性を発揮して手を加えると良いのでは？あまりやり過ぎると、お客様からクレームを受けるときがありますが。経験済み(^^;■Aさん、Sさん、ありがとうございました。たぶん自分のポジショニングが決まると、「売れるニューズレター」になるんだと思う。私のポジショニングは「お客様の相談にすぐに対応する保険セールスマン」
2004年12月04日
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実践報告vol.13
きょうからの実践は「ニューズレター」です。創刊号を作ったので、昨日師匠のところに押しかけてアドバイスを受けてきました。「これでは読みたいと思わない。ゴミ箱ポイだっ」バッサリ切られました。トホホ・・・■楽しさがない。■もっとプライベートなことを入れろ。■ニューズレターはタイトルも内容も商売のニオイのしないものにしろ。■「お客様の声」は、こんなにいらない。(32人分入れてました)■「お客様の声」に対する自分のコメントをいれろ。■ニューズレター、セールスレター、注文書は一つのパッケージとする。これが肝心要!!ただし、紙は別にすること。■お客様はニューズレターを面白いと感じないと次に進まない。ありがとうございました。お蔭様で失敗を未然に防ぐことが出来ました。次のは、うならせるよ。
2004年12月02日
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実践報告vol.12
「お客様の声」3件獲得。ありがとうございました。今までに33人の方からいただきました。画面左側のお気に入り一覧、私のブログ版ニューズレターをクリックすると「お客様の声」をお読みいただけます。声を集めることは習慣化することができた。これからも続けていきます。今回の目標は達成したので「お客様の声」獲得の実践報告は、これで終わりにします。次回からの実践報告はニュースレターとセールスレターについて、となります。■検証報告vol.2「お客様の声」から自分のポジショニングが見えてきた。私はお客様の相談にすぐに対応する保険セールスマン。
2004年11月28日
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実践報告vol.11
バンザイ、やったーぁ!! 今月目標30件、達成。「お客様の声」6件獲得。ありがとうございました。今日中に達成したかったんです。9人のお客様を訪問して3人のお客様に書いていただきました。その他に、郵便とFAXがお一人ずつ。あと一人だ、すぐに書いてくれる人はいないか。顧客リストをめくって必死に探していました。その時、ピーヒョロー、そうですFAX受信の音です。何が届いたのかと見ると・・・なんとぉー !! 30人目のお客様の声です。うれしいぞぉー !!2004/11/26 16:15 です。さぁ、材料はそろった。これでガバガバ集客するぞ。
2004年11月26日
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実践報告vol.10
「お客様の声」1件獲得。ありがとうございました。FAXで送ってくださいました。今月目標30件まで後6件。きょうは市民検診を受けてきたので仕事らしい仕事はしてません。それにもかかわらず、こうして実践報告ができる。お客様に本当に感謝です。
2004年11月24日
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《戦略ブログ会議》コメント大賞受賞。
秋武さん、11月12日のコメント大賞ありがとうございます。こんなに、だいそれた賞は末代までの財産にするので、私の日記に記録として残し、秋武さんのブログにお礼の言葉といっしょにトラックバックさせていただきます。実践報告vol.9その1「お客様の声」4件獲得。ありがとうございました。お一人の方は郵便で送ってくださった。(感謝)今月目標30件まで後7件。いよいよカウントダウンに入った。この勢いでガーッといくど。その2資料請求者の一人に送るフォローレターに「お客様の声」を入れて郵送した。25日に様子伺いの電話をする予定。見込客ガバガバ獲得作戦vol.1その1契約者に送る年賀挨拶を出村さんチラシ風にして「お客様の声」と「生命保険お問合せFAX用紙」を入れる。その2近くの団地(1000世帯)に「お客様の声」を入れたセールスレターを正月三が日にポスティング。
2004年11月22日
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実践報告vol.8
「お客様の声」3件獲得。ありがとうございました。うれしい、嬉しい、ウレシイ、うれしい、嬉しい、ウレシイ、うれしい、嬉しい、ウレシイ、うれしい、嬉しい、ウレシイ、うれしい、嬉しい、ウレシイ、うれしい、嬉しい、ウレシイ、うれしい、嬉しい、ウレシイ、うれしい、嬉しい、ウレシイ、うれしい、嬉しい、ウレシイ、うれしい、嬉しい、ウレシイ、うれしい。今月目標30件まで後11件。忘れるな!!今やること1.お客様の声を11月30日までに30件集める。2.2級FP資格検定試験プログラムがスケジュールより1週間遅れているのを挽回する。3.顧客信者化プロジェクトを今年中に具体化すること。
2004年11月21日
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実践報告vol.7
「お客様の声」2件獲得。ありがとうございました。今月目標30件まで後14件。初めてFAXで「お客様の声」が届いた。思わず顔が崩れてしまった。すぐに送ってくれたお客様に電話でお礼をした。きのう、きょうとお留守だったり来客中だったりの方が多い。あせるな、あせるな。アポなし訪問だもの。いよいよ折り返し点まで来たぞ。
2004年11月19日
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実践報告vol.6
「お客様の声」2件獲得。ありがとうございました。今月目標30件まで後16件。夢の実現に一歩一歩近づいているぞ。手を抜くな!!
2004年11月18日
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郡山ダントツ実践会
15日の夜7時から参加。8月に続いて2回目の参加。「きたないチラシ」の出村邦彦さんが特別ゲスト。すごいアイディアを沢山いただいた。すぐに実践しよう。内容をここに記録しようと思ったが、人様の知的財産なので公開ブログに載せるのは、どうかと思い止める。実践報告vol.5「お客様の声」1件獲得。今月目標30件まで後18件。後でFAXすると言っていただいた方で送ってくれた人はいない。セールスレターなどに使用するために、ご近所の7歳の子供に自分の似顔絵を書いてくれるように頼む。
2004年11月17日
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検証報告vol.1
11月10日の日記で報告した見込客のお客様に電話をした。結果は競合した同じAFLAC代理店に負けた。案件は息子の保険三者の関係は私から見たお客様=5年前から契約をいただいている。私から見た他代理店=同業者お客様から見た私=ただの代理店お客様から見た他代理店=発注元他代理店から見た私=同業者他代理店から見たお客様=発注先今回のケースはお客様の信者化が全然できていない、ということ。G.N.P. (義理、人情、プレゼント) と仕事がらみに勝つ仕組みを作ろう。顧客信者化プロジェクトを今年中に具体化すること。今やることの再確認と追加。1.お客様の声を11月30日までに30件集める。2.2級FP資格検定試験プログラムがスケジュールより1週間遅れているのを挽回する。3.(追加) 顧客信者化プロジェクトを今年中に具体化すること。
2004年11月14日
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実践報告vol.4
「お客様の声」1件獲得。今月目標30件まで残り19件初めてちょっと辛口の「お客様の声」をいただいた。内容は「保険って難しくて、罠も多そうで、苦手です。CMとか見れば尚更、うまいことしか言わないし。昔から両親が (私の扶養も含め) 頼んでいる流れもありますが、そういった意味でも安心して、良い所も悪い所も、教えてくれそうで選んでいます。」こういうのがあるとお客様は、より安心すると思う。それから、「お客様の声」をもらいに行くことで、営業につながる。お役に立つ情報があります。なんて口実だとお客様は警戒して会ってくれないが「お客様の声」を口実にすると気軽に会っていただける。きょうは、お客様の方から保険の悩みを話し出した。「お客様の声」は一石二鳥にも三鳥にもなるぞ。
2004年11月13日
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《戦略ブログ会議》コメント大賞。またまた受賞 !!
秋武さんから、またまたいただきました。11月5日のコメント大賞。ありがとうございます。バリバリ実践全開です。ゴーゴー (いま時、ゴーゴー言わないか)わたしの一生の宝物がゾクゾク集まってるぞ。★実践報告 vol.3「お客様の声」3件獲得。今月目標30件まで残り20件。きょう初めて辛口の「お客様の声」をいただいた。これもうれしい。
2004年11月11日
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実践報告vol.2
「お客様の声」2件獲得。今月目標30件まで残り23件後日FAX受信予定 3名明日再訪予定 1名お一人の方は電話でお願いしたら、わたしの家に来て書いてくれた。ありがたい。見込客の一人に今までに獲得した「お客様の声」5件を縮小コピーしA4黄色の紙1枚にまとめて郵送する。今度の日曜日に電話フォローするときの反応が楽しみだ。
2004年11月10日
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サンキューレター 演習２
秋武さん、まさひでです。演習結果を私のブログに残したいので今回もトラックバックさせていただきます。------------------------------------------------------- サンキューレター 演習２-------------------------------------------------------５．発行のタイミング、いつ出すか？（無理な約束はなし。でも努力は必要）面会したときは、その日の内に出す。６．お客様データ入手から、投函までの流れを書いてください。 電話着信⇒住所、電話番号など個人情報を聞き取る(私)⇒データー入力(私)⇒希望の資料をセット(私)⇒翌日配達になるようにポストに投函する(私)------------------------------------------------------- 演習２ おわり-------------------------------------------------------
2004年11月09日
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《戦略ブログ会議》コメント大賞受賞
こんにちは、まさひでです。秋武さん、11月2日のコメント大賞ありがとうございます。うれしいです。励みになります。このことを自分のブログに記念で残しときたいんで、トラックバックさせていただきました。自分がいただいたことが信じられないよ。みなさんのコメント見てると実践の勇者ばかりで・・・わたし、お客様の声を集めることが肩ひじ張らずに自然に出来るようになったかなって感じてます。と言うのは、きのう11月6日、友人Kの入院見舞いに友人Yと病院に行ってきたんです。その時、2時間くらい時間が空いたんです。「じゃあ、俺その間、近くにお客さんがいるから、お客様の声をいただいてくるよ」こんなことが、抵抗もなく出来てしまったんです。我ながら、ビックリしました。これで5人の「お客様の声」獲得です。今月の目標まで後25人。大賞をいただいたことで自信がつきました。秋武さん、本当にありがとうございます。みなさん、いろんな気づきを教えていただき本当にありがとうございます。
2004年11月07日
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サンキューレター演習 1
------------------------------------------------------- 《まさひで》のサンキューレター 演習１------------------------------------------------------- ■ ます、あなたが、この演習やメルマガ、ブログから、何を得ようとし ているかを明確にして、決意表明をください。 決意表明：私は、この演習を通じて、2005年3月31日には毎日3人の生命保険を真剣に検討している人と面談する。 ■あなたが今から出そうと思う、サンキューレターについてお尋ねします。 １．どのような方に出そうと思われますか？ 答え：資料請求者 ２．それは、次のどのパターンにあたる方ですか？ （1）新規の見込み客 ⇒ 成約客へ （2）成約客 ⇒ リピート客 （3）新しい人脈形成のため （4）その他 （具体的に） 答え：（1）新規の見込み客 ⇒ 成約客へ ３．そのリストは、どのような形で入手できますか？ まだ、わからない場合は、わからないで結構です。 答え：ニューズレターのポスティング神田昌典さん方式の新聞広告 ４．サンキューレター発行目的はなんですか？生命保険の必要性を感じてもらい、契約していただく。 ・ 出すことによる自社にとってのメリットはありますか？収入が増える。 ・ お客様にとってのメリットはありますか？自分に合った生命保険を契約できる。 ・ ライバルは、サンキューレターを出してますか？ もし出していたら、それはどのようなものですか？出していないと思う。見たことも聞いたこともない。 あなたのお名前： ハンドルネーム：まさひで 業種：生命保険・募集代理店 会社での役職：トイレ掃除、営業、事務、食堂係り、------------------------------------------------------- 演習１ おわり-------------------------------------------------------
2004年11月05日
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実践報告 vol.1
お客様の声をお二人からいただいた。今月の目標30件まで、あと26人。2級FP試験の勉強は今日もできなかった。かなりヤバイ!!きょうからお客様に出す誕生日葉書に自筆でコメントを入れ始めた。
2004年11月04日
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今やること
お客様の声を11月30日までに30件集める。それを利用して12月にニュースレターを近くの団地(1000世帯)にポスティングして集客。2級FP資格検定試験プログラムがスケジュールより1週間遅れているのを挽回する。
2004年11月03日
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このブログの目的は
自分のモチベーションを高めること、維持すること。現在、夢に到達する階段の設計図を作成中。暗中模索。第1ステップは2005年5月15日に受験する2級FP技能士資格試験に合格すること。そして日本FP協会会員になること。これはお客様の信頼を得るには必需品。商いだと相手の思惑次第ってのもあるけど、試験に合格するのは自分次第。必ず取る!!売れる仕組みづくり、集客の仕組みづくり、頭に汗をかけ! お客様の声をどうやって集めるか?自分のポジショニングは?サンキューレター、セールスレター、ニュースレターを集客にどう絡めていくか?満点のプランを考えるんじゃなく、60点から実践、そして改善していこう。私のブログに訪れる人がライブドアより楽天の方が多い。初日に50件ものアクセスがある。なんで?知り合いが二人、きのう日記リンクというのをしてくれた。どうやって私のブログ見つけたの? 日記リンクって何?
2004年10月31日
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始まり、始まり
今は２００７年３月３１日 午後６時正秀 おめでとう。２００４年８月に立てた夢は実現したぞ。明日から銀行の窓販なんかも始まるけど、大丈夫だ。みんなの声が聞こえるだろう、保険に入るなら「まさひで」だって。スーパー・インシュアランス・アドバイザーのブランドは確立したぞ。紹介するよ、ここにいるのが嫁さんだ、かわいくて愛嬌があるだろう。こっちが有能な後継者としっかりしたバックオフィースだ。安心してまかせられるよ。手数料も年間４０００万円になった。この事務所の場所、すぐに分かっただろう。でも、それほど目立たないから変なお客さんが来なくていいよ。さぁ、こっちに来て、つぎの夢を語ろうよ。
2004年10月30日
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