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2004年12月15日
テーマ： 家電よもやま(9597)
カテゴリ： 家電・PC
う～んどうしようかと思っていた起動しなくなったデスクトップ本体をやっと廃棄することに決めた。修理するにはお金がかかりすぎると思い、メーカーに電話したら、ＰＣリサイクルの電話番号を教えてくれた。
送られて来た払い込み票でコンビニか郵便局で３１５０円を支払うと、確認後、郵便物でゆうぱっくの宛名票が送られて来る。書かれている郵便局に電話して取りに来てもらう日を約束する。そして送り出した。
ＰＣリサイクルセンターではハードディスクを壊しておいてくださいという。メモリーとハードディスクは取り出した。ダンボールの中は本体と付属品のみでＣＤ類やマニュアル、緩衝材などは入れないで、飛び出さないようにテープで止めて、送られて来た宛名票を貼ればＯＫだった。
６０ＧＢのハードディスクを利用しない手はないと、カバーを買ってＵＳＢでつないで外付けＨＤＤとして使おうとしたら、やっぱり起動しないのは壊れていたのだった。安心して箱に戻し、送り出した。カバー代を損してしまった。お安いハードディスクをそのうち探そう。
暮れの一番必要なときにプリンターの黒色がかすれて、販売店に修理に出した。ヘッドの交換で１年以内なのですぐ戻ると思っていたら、３週間かかることもあるのでという。結局５日で戻って来たが、１年以内のメーカー保証内の場合は御徒町と秋葉原の間にあるメーカーの修理センターに直接持ち込むと部品があればその場で直してもらえるそうだ。
１年以上経って、ポイントで販売店の延長保証の場合は、お店に持っていって修理を依頼するが１回のみということが分かった。
そのまま持ち込んだプリンターは、ダンボール箱に丁寧に入れられて帰ってきた。修理票も検査の結果の記録もちゃんとしていた。もちろん無料。
廃棄も修理も販売店の対応も良かったのだけれど、もっと丈夫な機械を作ってもらいたいなぁ。安心して使える道具であって欲しい。
送られて来た払い込み票でコンビニか郵便局で３１５０円を支払うと、確認後、郵便物でゆうぱっくの宛名票が送られて来る。書かれている郵便局に電話して取りに来てもらう日を約束する。そして送り出した。
ＰＣリサイクルセンターではハードディスクを壊しておいてくださいという。メモリーとハードディスクは取り出した。ダンボールの中は本体と付属品のみでＣＤ類やマニュアル、緩衝材などは入れないで、飛び出さないようにテープで止めて、送られて来た宛名票を貼ればＯＫだった。
６０ＧＢのハードディスクを利用しない手はないと、カバーを買ってＵＳＢでつないで外付けＨＤＤとして使おうとしたら、やっぱり起動しないのは壊れていたのだった。安心して箱に戻し、送り出した。カバー代を損してしまった。お安いハードディスクをそのうち探そう。
暮れの一番必要なときにプリンターの黒色がかすれて、販売店に修理に出した。ヘッドの交換で１年以内なのですぐ戻ると思っていたら、３週間かかることもあるのでという。結局５日で戻って来たが、１年以内のメーカー保証内の場合は御徒町と秋葉原の間にあるメーカーの修理センターに直接持ち込むと部品があればその場で直してもらえるそうだ。
１年以上経って、ポイントで販売店の延長保証の場合は、お店に持っていって修理を依頼するが１回のみということが分かった。
そのまま持ち込んだプリンターは、ダンボール箱に丁寧に入れられて帰ってきた。修理票も検査の結果の記録もちゃんとしていた。もちろん無料。
廃棄も修理も販売店の対応も良かったのだけれど、もっと丈夫な機械を作ってもらいたいなぁ。安心して使える道具であって欲しい。
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