> > Eric Chang, Oct 18, 2022, 17:37 GMT+8 > > > ご返信ありがとうございます。 > > パッケージの確認ありがとうございます。確かにパッケージは既に弊社の倉庫 へ届きました。弊社は新しいSpotCam Solo 2一台を用意して,機能に問題である ことを確認してから福間さんの処へ送りいたします。製品送付した後,パッケー ジの追跡番号を提供致します。 > > 以上, > SpotCam support > > * * * > > We strive to provide the best products and service in SpotCam. It really means a lot to us if you’re satisfied with our service and take 1 minute to leave us a good review and like us. > > * * * > > .Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.spotcam > .App Store: https://apps.apple.com/app/spotcam/id908179081 > .Google Business: https://g.page/r/CdguJnnxW4H5EAg/review > .YouTube: https://www.youtube.com/channel/UClLgtsVjroBaL2wBQE2mWAw > .Facebook: https://www.facebook.com/myspotcam > .Twitter: https://twitter.com/MySpotCam >
> ---------------------------------------------- > > Eric Chang, Oct 21, 2022, 11:21 GMT+8 > > > 返信遅くなって大変失礼いたしました。 > > 弊社側で用意した新しいSpotCam Solo 2の検証が終了し,今日DHLでHIRO.Fさんに 送りました。下記はパッケージの追跡番号です,確認お願いします。 > パッケージ追跡番号:54410***** > > 以上,確認よろしくお願い致します。 > SpotCam support > > * * * > > We strive to provide the best products and service in SpotCam. It really means a lot to us if you’re satisfied with our service and take 1 minute to leave us a good review and like us. > > * * * > > .Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.spotcam > .App Store: https://apps.apple.com/app/spotcam/id908179081 > .Google Business: https://g.page/r/CdguJnnxW4H5EAg/review > .YouTube: https://www.youtube.com/channel/UClLgtsVjroBaL2wBQE2mWAw > .Facebook: https://www.facebook.com/myspotcam > .Twitter: https://twitter.com/MySpotCam > > ----------------------------------------------
Eric Chang (SpotCam Support) さん: > ##- Please type your reply above this line -## > > Your request (20222407) has been updated. To add additional comments, reply to this email. > ---------------------------------------------- > > Eric Chang, Oct 25, 2022, 15:41 GMT+8 > > HIRO.F 様, > > ご返信ありがとうございます。 > > SpotCam Solo 2の構造についてのご指摘ありがとうございます。SpotCam Solo 2が付属してるUSBケーブルのmicroUSBのコネクタに1つゴムリングがあります。そ れはSpotCam FHD Proの電源端子と同じ考えによる作ったものです。電源コネクタ とカメラ電源スロット間の隙間をできる限り狭くになる構造ですので,電源に接 続する時には必ずそのゴムリングを付けてください。 > > 防水レベルに関して,「下記にIP65についての内容を書いていますが、全方向 からの直接噴流にも耐えら > れるはずです」 これは100%正しい情報ではありません,こういう検証に時間の 条件もあります。つまり24時間で全方向からの直接噴流に耐える事ではありませ ん。つまりSpotCam Solo 2でもSpotCam FHD Proでもずっと雨してる環境に設置す れば,必ず水または水気がしみ込んで,故障しまうです。だから室外環境にカメ ラを設置するお客様にはカメラの上に遮蔽物を付ける事をアドバイスします。 > > 以上,確認よろしくお願い致します。 > SpotCam support > > * * * > > We strive to provide the best products and service in SpotCam. It really means a lot to us if you’re satisfied with our service and take 1 minute to leave us a good review and like us. > > * * * > > .Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.spotcam > .App Store: https://apps.apple.com/app/spotcam/id908179081 > .Google Business: https://g.page/r/CdguJnnxW4H5EAg/review > .YouTube: https://www.youtube.com/channel/UClLgtsVjroBaL2wBQE2mWAw > .Facebook: https://www.facebook.com/myspotcam > .Twitter: https://twitter.com/MySpotCam > > ----------------------------------------------
HIRO.Fです
>SpotCam Solo 2の構造についてのご指摘ありがとうございます。SpotCam Solo >2が付属してるUSBケーブルのmicroUSBのコネクタに1つゴムリングがあります。 >それはSpotCam FHD Proの電源端子と同じ考えによる作ったものです。 >電源コネクタとカメラ電源スロット間の隙間をできる限り狭くになる構造 >ですので,電源に接続する時には必ずそのゴムリングを付けてください。