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Esperanza Alegria

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2006年05月09日
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カテゴリ: コーヒー屋さん

 今日の売り上げは、2店あわせて97ドルでした。

1号店の売り上げが伸びず、結果的には並みの売り上げでおわりました。

2号店は、30ドルを超えましたので目標まで後少し!手応えを感じましたね~

有難うございます、神様。。。

1号店が低迷し、あーあまた50ドル台で終わるのか。。。どうしたらいいんだろう???こう顔には出さずに、ちょっとblueだったところへ、学生さんが現れ、ランチを4食オーダーしてくれました。おまけにチーズケーキを丸ごと4人で食べてくれて、10ドル使ってくれました。

涙が出ましたね~

本当に。。。

頑張ってれば、必ず助け手は現れるんだ~

そう思って。。。

昔、生保の営業をしていたんですけど、その時もここぞと言う契約は、必ず頂いていました。

成功する秘訣。

それは諦めない事だと、何度も実感してきました。断られても次は違う商品で、再度チャレンジして、お客様のニーズに合わせて変化させて。

この学生さんたちよほどチーズケーキが気に入ったみたいで、今度はいつ作るの?と仰るので、いつがよろしいですか?と逆にお尋ねしたところ、金曜日とお答えいただきました。金曜日には又美味しいチーズケーキを作ってお迎えしなければと思ってます。

ホームページから拾った、ユカのケーキも完売しました。初めて食べたけど美味しい!!!

こう常連さんが言ってくれたときも、涙しそうになりました。ユカをすりおろすのが、凄い忍耐力の要る仕事だったからです。仕上がりは、ココも入れて凄く綺麗でしたが、やはり感想を頂かないことには、自己満足だけで終わってしまいますし。。。

朝食のライスと焼き肉にも、りんごを入れたソースで味付けしたり、毎日が勉強です。

これもあのお客さんは、これを出したら喜ぶかな?とか顔の見える接客をしているからこそできることだと思ってます。

明日も頑張らなきゃ。






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最終更新日  2006年05月09日 10時38分11秒
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Re:満足のいく接客と満足させる接客  
コウタのママ さん
私の知っているみどりーたサンの『笑顔』浮かびます。離れていても『オーラ』は感じ取れるんですね。私も何かすごく『力』をもらえた。だから頑張りたいです。〈パティシエ.みどりーた〉万歳♪ (2006年05月09日 12時53分30秒)

Re:満足のいく接客と満足させる接客(05/09)  
Ikukito  さん
ユカ、皮も固いから剥くの、大変だよね。
ユカにココ、ただ単におっとの好物だと思ってたら、エク人人気の食べ物なんだ。
おっとはジェラート屋さんにいくと、ココしか頼まないし。 (2006年05月09日 22時50分26秒)

ユカのケーキ?  
mi☆ca  さん
ええー。そんなのがあるんですか?
私は結構ユカが好きなんですよ~~。

アラカチャも好きだけど。 (2006年05月10日 00時36分05秒)

Re[1]:満足のいく接客と満足させる接客(05/09)  
コウタのママさん
私いつも自慢してるんですよ!日本人の友情は、こうなんだって>コウタのママさんとの友情のこと。
私を支えてくれているのは、暖かい友情と娘です。 (2006年05月10日 10時55分09秒)

Re[1]:満足のいく接客と満足させる接客(05/09)  
Ikukitoさん
独特のもちもち感がなんとも美味しいです。
いつかプレゼントします。
おっとさんにも。
会える日を楽しみに。 (2006年05月10日 10時57分00秒)

Re:ユカのケーキ?(05/09)  
mi☆caさん
アラカチャって????
明日お手伝いさんに聞いて見ます。 (2006年05月10日 10時57分49秒)

Re[1]:ユカのケーキ?(05/09)  
mi☆ca  さん
>アラカチャって????
果物でも野菜でも、中南米諸国各国で、同じものが微妙~~に呼び方が違うので。。。
コロンビアだけの呼び名かもしれない。。
http://homepage3.nifty.com/colombia/etcframe.htm
一番下の画像にあるのだけど・・・・。
ぱっと見た感じ、色白なサツマイモ?に見えるやつ。
中身はバナナのように黄色くて
さつまいも(バタタ)に似ているかな~~?
こちらではアヒアコというスープにはかかせないです。
アラカチャだけででも調理したりするけど。 (2006年05月10日 12時50分24秒)

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