パピリオのリンプン日記

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ぱぴりお @ のりまき0218さん なかなかコンサートに行く機会もありませ…
2007年08月21日
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カテゴリ: カテゴリ未分類
社内での移動から1ヵ月半が経ち、少しずつ落ち着いてきたところだが、ひとつだけ悩ましいことがある。
山のような細切れの仕事があって、それをさばくのがなかなか大変である。

以前は、できるだけ関係者に電話をかけてその場で答えを出していたが、最近はなんだかメールのほうが多くなっている。
メールをする理由は、1)電話だとついつい余計なことまで話してしまい、案外時間が無駄になっているが、メールだと用件以外には触れることがない。 2)電話だとやり取りをした記録が残らないが、メールだと証拠が残る。 3)メールは関係者をCC:に入れることで、事後報告が簡単に済む。...などである。

しかし...メールだけではコミュニケーションが十分でないことが多いのである。
また、返事を待つことになるので、問題や業務が片付くのに時間がかかることが大いに問題である。

どうすればいいのだろう?

簡潔+スピーディーに電話で話をつけ、その後に確認メールを送る。
っていうのがよいのでしょうか。






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Last updated  2007年08月21日 22時36分18秒
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Re:メールか、電話か、それが問題だ(08/21)  
akebin  さん
私は仕事をしてないのでアレなんですけど、メールだけでは確かに返事を待つ事になると思います。
メールを送った後に確認の電話をするってのはどうでしょう?? (2007年08月21日 22時52分10秒)

Re:メールか、電話か、それが問題だ(08/21)  
こんばんは。そうですね。
順子は、年齢的にも電話派ですが相手の事情もありますしね。

難しい配慮です。
(2007年08月22日 00時30分16秒)

Re:メールか、電話か、それが問題だ(08/21)  
仕事関係は難しいですね。
メールだと気持ちも伝わりにくい、返事も気になる?
相手の時間などを考えるとメールですが、
私は話の内容で、使い分けるようにしています。 (2007年08月22日 06時26分36秒)

Re:メールか、電話か、それが問題だ(08/21)  
私は、電話が多いです。おっしゃるように、コミュニケーションを取るためです。メールも便利ですから、使わない手はないと思いますが、使い過ぎないようにしています。 (2007年08月22日 10時49分00秒)

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