ＦＯＮ利用でＩＳＰと交渉１ | Ｐｅａｒｕｎのブログ

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2008年12月08日

これは Pearun がＦＯＮの利用について契約プロバイダーと交渉した時の、
やりとりです、これから色々使い方を考えている方の参考の為に許可を
頂いて掲示しました。
興味有る方は見て下さい。
【色の意味】
質問内容
回答内容

Pearun が感じたコメントですので決定した物では有りません、
あくまでも参考です。

【１回目の質問と回答】
お問い合わせの件につきまして、以下のとおりご案内申しあげます。

>無線LAN共有プロジェクト「FON」
>http://www.tsukumo.co.jp/fon/
>http://www.fon.ne.jp/guide/index.html
>を利用したいと考えていますが、
>御社のお考えはどのようになっていますでしょうか？
>利用できない場合には理由（利用規約違反の場合には何条何項に該当するか）
>を教えていただけると助かります。

弊社におきましてはFONサービスとのパートナーシップを結んでおらず、
FONサービスのご利用における第三者への通信回線の提供は、インターネット
接続サービス利用規約第14条に抵触する禁止行為であると考えております。
この問い合わせで明確に禁止行為との事でした。

【インターネット接続サービス利用規約】
http://www.dti.ne.jp/agreement/kiyaku.html

第14条(IDの管理)
会員は、自己の管理化にある特定の第三者(同居の家族又は法人の場合の従業
員)を除き、自己のID及びパスワードを第三者に使用させ、又は売却、譲渡若
しくは賃与等してはならないものとします。

FONサービスにおきましては、接続IDやパスワードを他のユーザに教えて
共有するものではなく、接続IDとパスワードで認証されている接続を共有
するサービスかと存じます。

弊社の「インターネット接続サービス利用規約第14条」では、自己のID
及びパスワードを第三者に使用させることを禁じておりますが、接続ID
やパスワードを他人に教えなくても、個人のIDで接続した環境で他人が
利用するということは、「第三者」に使用させるということになります。
そのため、弊社としましてはFONのご利用について容認いたしかねます。
何卒ご了承ください。
IDの管理がなぜか接続した環境を「第三者」が使う事にもおよんでいるとの事でした。

なお、万が一、お客様が何らかの被害を被られた場合や、第三者との間
にトラブルが発生した場合、第三者が問題のあるご利用をされた場合や
それによりお客様や第三者に損害が生じた場合など、規約に抵触するご
利用により生じるあらゆる不利益に関しまして、弊社では一切の責任を
負いかねますのであらかじめご了承ください。

【２回目の質問と回答】
お問い合わせの件につきまして、以下のとおりご案内申しあげます。

そこでネットで見つけた自己責任で許可されている書き込みを教えてあげました。
＜1通目＞
>　以前御社より下記の様な回答を頂いた方も居られる様ですが、統
>一した見解はをお示し頂くとありがたいのですか。
>
>>無線LAN共有プロジェクト「FON」
>>http://www.tsukumo.co.jp/fon/
>>
>>を利用したいと考えていますが、
>>御社のポリシーはどのようになっていますでしょうか？
>>利用できない場合には理由（利用規約違反の場合には何条何項に該当するか）
>>を教えていただけると助かります。
>
>
>ご連絡いただきまして誠にありがとうございます。
>
>お客様ご自身で無線LANルータをご用意いただき、必要な設定を行って
>いただくことにより、ご利用は可能かと存じます。
>
>しかしながら、弊社ではパソコンの複数台接続及び、無線接続につきま
>しては、サポート対象外とさせていただいております。予めご了承のう
>え、お客様のご判断にてご利用いただきますようお願い申しあげます。
>
>※なお、対応機器につきましては、弊社では詳細がわかりかねますため、
>　ご利用のメーカー様までご確認いただけますようお願い申しあげます。
>
>また、弊社ではご契約者様がご自身のID及びパスワードを第三者（同居
>の家族または法人の場合の従業員をのぞく）に使用させること、売買、
>譲渡もしくは貸与等行うことに関しましては、インターネット接続サー
>ビス利用規約第14条により禁じております。
>
>何卒、ご理解ご了承くださいますようお願い申しあげます。
>
>＜インターネット接続サービス利用規約＞
>http://www.dti.ne.jp/agreement/kiyaku.html

＜2通目＞
>　追伸
>
>　ご回答の内容で、個人の ID で接続した環境で他人「第三者」に
>使用させるという事は日常的に有る事と理解しております。
> ついでにこんな質問もして見ました。
> 例えば友人が遊びにきたり、ご近所の方が遊びに来て、契約者が接
>続しているパソコンを利用する事は、沢山あると思います。
>御社の「インターネット接続サービス利用規約第 14 条」この様な
>場合も禁止する内容なのでしょうか．．？
>
>従いましてご回答頂いた内容は「インターネット接続サービス利用
>規約第 14 条」に抵触する禁止行為に含めるのは無理が有るので、
>明確に解かる様に利用規約に明記して頂いた方が良いかと思います。

お忙しい中、ご丁寧にご返信いただき、誠にありがとうございます。

お客様よりご指摘いただきましたとおり、ご友人やご近所の方に利用提供
をする場合はあるかと存じますが、会員様の管理下においてのことであり、
ご本人のご利用と同等に扱うものとしております。
接続された環境の「第三者」利用について整理すると、結果は会員の管理下なら
誰に使わせてもいいと言う事です。
つまり抜け道が有る決まりは、利用者に不愉快な印象を与えるだけで、
何の意味無いと言う事です。
FON利用ユーザーが会員様の管理下にあるとは考えづらく、万が一にも発生
した損害に対しまして、弊社におきましては、一切の責任を負いかねると
いうご案内でございます事を、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
この回答で禁止行為から責任を負わないと言う事だと変更されました。
末筆ではございますが、このたび頂戴しましたご意見につきましては、今後
のサービス改善にあたり参考とさせていただくため、然るべき担当部署に
申し伝えさせていただきたく存じます。

弊社といたしましても、お客様の声を反映したより良いサービスをご提
供できますよう鋭意業務改善に努めて参る所存でございます。

続く...!!

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