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ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2024年5月18(土)分以降のアフィリエイト成果の処理に時間がかかっており、楽天アフィリエイトの成果レポートおよびROOMの売上確認画面への反映が遅延しています。遅延していた成果の反映が完了した際には引き続きブログにてお知らせをいたします。※本事象に伴う成果発生への影響はありませんのでご安心ください。ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。復旧に努めてまいりますので、引き続きROOMをよろしくお願いいたします。
2024.05.20
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ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2024年4月22日(月)にリリースしたROOMアプリ5.9.0より、お気に入りの投稿をmyROOMのトップに固定できるようになりました。みんなに注目してもらいたい投稿をmyROOMに固定して、お気に入りの投稿をみんなに見てもらいましょう!固定したい投稿の投稿詳細画面にある「固定」アイコンをタップ、または自分のmyROOMに表示される投稿のサムネイルを長押しして「myROOMに固定」を選択してください。固定した投稿は、myROOMのトップに表示されます。投稿は最大で3件まで固定することができます。固定を解除したいときは、投稿詳細画面の「固定解除」アイコンをタップ、または投稿のサムネイルを長押しして「myROOMから固定解除」を選択してください。アプリをご利用のみなさまは、ぜひ最新版へのアップデートをお願いいたします。最新版のアプリで新機能をお楽しみください。■最新版アプリのダウンロードはこちらからiOSアプリのダウンロードAndroidアプリのダウンロード引き続きROOMをよろしくお願いいたします。
2024.04.23
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ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ROOMアプリからTwitterアプリに投稿などのシェアができない事象につきまして事象が改善されたTwitterアプリがリリースされました。Twitterアプリを最新バージョン(8.67.2)にアップデートしてお使いください。※アップデート後にも引き続きシェアができない場合は、端末の再起動をお試しください。引き続きROOMをよろしくお願いいたします。2021/6/1(火)14:45更新------------------------------ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。現在、最新版のTwitterアプリ(iOS バージョン8.56.2)をご利用の方におきまして、ROOMアプリからTwitterアプリに投稿などのシェアができない事象が発生しております。現在、原因を調査中です。共有>コピー で投稿URLをクリップボードにコピーし、ツイート作成ボックスにペーストしてツイートを作成することでTwitterに投稿などのシェアが可能です。お手数をおかけしますが、事象が解消されるまでは、上記の手順でTwitterにシェアを行ってください。調査状況につきましては、追って本ブログ記事にてお知らせいたします。復旧に努めてまいりますので、引き続きROOMをよろしくお願いいたします。
2021.05.24
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ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2019年5月24日(金)より、ROOMの仕様変更に伴い、楽天アフィリエイトを利用停止しているユーザーによるROOMの投稿から楽天市場に遷移できなくなりました。楽天アフィリエイトを利用停止している場合、ROOMアプリ上では、投稿の「楽天市場で詳細を見る」ボタンが灰色に変わり「メンテナンス中のため購入できません」と表示され、リンクが動作しなくなります。楽天アフィリエイトの利用を再開する場合は、下記のURLにアクセスし、「利用再開」ボタンを押してください。■ユーザー情報の確認・変更https://affiliate.rakuten.co.jp/user/sitesなお、原則として、楽天アフィリエイトを利用停止している場合、成果は発生いたしません。引き続きROOMをよろしくお願いいたします。
2019.05.27
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ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2020年8月19日より、スマートフォン版の楽天市場商品ページからROOMに投稿する方法が変わりました。商品名の右上にある「シェア」アイコン(3つのドットが<型につながったアイコン)をタップし、「ROOMに投稿」を選択することで、商品ページからROOMの投稿画面へ移動できます。引き続きROOMをよろしくお願いいたします。
2020.08.20
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ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2021年7月7日(水)より、下記の事象が解消されたROOMアプリ(Android)をリリースしました。楽天市場アプリ(Android)をお使いの皆様には、大変お手数をおかけいたしますが、最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。最新版アプリのダウンロードはこちらからiOSアプリのダウンロード Androidアプリのダウンロード引き続きROOMをよろしくお願いいたします。2021/7/7(水)12:00更新------------------------------ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。最新のROOM Androidアプリにおきまして、外部のWebサイトからROOMアプリを起動した場合、他のユーザーのmyROOMに「いいね」ボタンが表示されないという事象が発生しております。本事象は次回のROOMアプリアップデートで解消予定です。次回のアップデートは、2021年7月上旬を予定しております。アップデートが行われましたら、追って本ブログ記事にてお知らせいたします。■対象ROOM Androidアプリ バージョン4.8.0をお使いの方■事象外部のWebサイトからROOMアプリを起動した後、他のユーザーのmyROOMを表示した際、本来であれば投稿画像の右下に表示される「いいね」ボタン(ハートマークのボタン)が表示されず、いいねをすることができません。■対処方法①「いいね」ボタンが表示されていない状態で「いいね」をする方法・投稿画像をタップし、投稿詳細ページに遷移することで、いいねをすることができます。②myROOMの投稿一覧画面に再度「いいね」ボタンを表示する方法・ROOMアプリではなくWeb版をご利用ください。皆様にご不便、ご迷惑をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。引き続きROOMをよろしくお願いいたします。
2021.06.16
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ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。本仕様変更の実施日程を以下の通り変更いたしますのでお知らせします。■変更予定日ROOM ブラウザ版:2022年8月3日(水)予定ROOM アプリ:①ROOMアプリバージョン4.18.1より適用(リリース済)②③2022年8月3日(水)予定引き続きROOMをよろしくお願いいたします。2022/7/29(金)16:50更新------------------------------ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。以下の通り、投稿画像の仕様を変更いたしますのでお知らせします。■変更点①楽天市場の商品画像を削除・並び替えできなくなります。 ※ご自身でアップロードしたオリジナル写真は、引き続き削除・編集・並び替えが可能です。②商品投稿に表示される楽天市場の商品画像の数が、最大3枚から最大20枚に増えます。③過去の投稿も含むすべての投稿に対し、オリジナル写真が商品画像よりも前に来るように画像の順番を変更します。■変更予定日ROOM ブラウザ版:2022年8月1日(月)予定ROOM アプリ:①2022年7月下旬予定 ②③2022年8月1日(月)予定日程等に変更が発生した場合には、本ブログにてお知らせいたします。引き続きROOMをよろしくお願いいたします。
2022.07.08
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ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ROOMアプリ(4.0.0以降)にファッションコーディネート投稿機能を追加いたしました。※WEB版は閲覧機能のみとなります。コーディネート機能とは、1投稿に複数の商品をまとめて投稿できる機能です。本機能を使うことで、1つの写真でいくつもの商品を紹介することができます。現在コーディネート投稿ができるユーザーについて一部制限がございますが(*1)対象ユーザーのみなさまはぜひ素敵な投稿をお待ちしております♪(コーディネートの閲覧方法についてはこちら)■コーディネートの投稿方法1. my ROOM上に新しく追加された「コーディネート」タブから「新規コーデ作成」ボタンをタップ。端末のフォトライブラリから写真を選択し、画像の調整画面で範囲を指定してください。※比率は投稿時に横3:縦4に調整されます。アップロードできる画像は以下の通りです。画像サイズ:横450px以上・縦600px以上(Androidは最大横768px・縦1024px)画像の容量:2MB以下2. アップロードした写真から商品エリアが自動で検知され 「商品を登録」タグが表示されます。「商品を登録」タグは自由に動かしたり、増やしたり消したりできます。3.商品を登録タグをタップして、商品ごとの情報を入力してください。カラー・ジャンルは自動で検知されていますが、ご自身で修正いただくことも可能です。ブランド名やサイズを入力し、楽天市場で購入できるアイテムについては、商品ページURLをリンクさせてください。※コーディネートの投稿には、楽天市場で購入できる商品を1つ以上登録する必要があります。※キーワード検索だけでなく、my ROOMや楽天市場のお気に入り・購入履歴からもリンク付けが可能です。リンク付けしたい商品が上手く見つからないときには、以下の方法をお試しください。・詳細な商品名で検索する・商品をあらかじめ楽天市場のお気に入りに登録しておく・my ROOMにあらかじめ商品を投稿しておく4. コーディネートの紹介文や着用者の身長や年齢を入力。5 プレビュー画面で投稿内容を確認したら、「投稿する」をタップして完了。アプリをご利用のみなさまは、ぜひ最新版へのアップデートをお願いいたします。最新版のアプリで新機能をお楽しみください。■最新版アプリのダウンロードはこちらからiOSアプリのダウンロード Androidアプリのダウンロード引き続きROOMをよろしくお願いいたします。*1ROOMオフィシャルユーザー・店舗アカウント・ランクSのユーザーに加え、一部のROOMインフルエンサーがコーディネートを投稿することができます。投稿できるユーザーは順次拡大予定です。また、毎月月初に新たにランクSにアップした方は、ランクアップ後1週間ほどで投稿できるようになります。一度ランクSになり、コーディネート投稿ができるようになった方は、その後ランクが変わった場合でも引き続きコーディネート機能をお使いいただけます。
2020.08.25
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ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2023年11月10日(金) 11時ごろより、商品ランキングの表示に不具合が発生しておりました。現在は復旧しており、問題なく商品ランキングをご確認いただけます。皆様にご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。引き続きROOMをよろしくお願いいたします。2023/11/13(月)17:00更新------------------------------ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2023年11月10日(金) 11時ごろより、商品ランキングの表示に不具合が発生しております。現在、暫定的に2023年11月9日(木)時点の商品ランキングを表示しております。引き続き、復旧に向けて対応中です。復旧が完了いたしましたら、追って本ブログ記事にてお知らせいたします。皆様にご不便、ご迷惑をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。引き続きROOMをよろしくお願いいたします。2023/11/10(金)19:00更新------------------------------ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2023年11月10日(金) 11時ごろより、商品ランキングの表示に不具合が発生しております。■発生時刻2023年11月10日(金) 11時ごろ■対象全てのROOMユーザーさま■事象商品ランキングの商品ジャンルで「すべて」を選択した際、ランキングが表示されない。現在、復旧に向けて対応中です。復旧が完了いたしましたら、追って本ブログ記事にてお知らせいたします。皆様にご不便、ご迷惑をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。引き続きROOMをよろしくお願いいたします。
2023.11.10
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