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最後の最後の最後は自分の素性が出る。苦しい時、辛い時、自分を鼓舞し、最後までチームに貢献をもたらすのか。或いは、途中で投げ出し、これは自分の仕事でない、と言うのか。真のリーダーが持ち合わせなくてはならない、アーティスティックな側面。これこそが、リーダーの価値であり、正当に評価されるべき側面、項目のひとつ。
2024/05/28
任せて安心出来る仕事は、下記に沿って出来ている仕事。1) 誰が2) 何を3) いつまでにやるのかが明確になっている事。✖️返事を今、確認しているところです。⭕️今週の水曜日までに先方から回答をもらうように進めています。
2024/05/27
1,個人価値観↔︎2,企業の価値観↔︎3,社会的価値経営者は上記を常々整合性を保たなければならない。1と2を縮め、業績を上げるのは経営者として非常に重要であるのはもちろんだが、企業の大小は問わず1,2と3がかけ離れている事は少なくない。
2024/04/16
私を支える本稲盛和夫一日一言 [ 稲盛和夫 ]
2024/03/30
企業内に良好な人間関係が維持されているということは、革新が行われていない実証である
2024/03/02
闘争心が、自分を強くする。
2024/02/24
自己研鑽する仕組みを作りました。1)お酒を止める(お金を貯める、投資する事ができ、早く楽になれる可能性がある)2)飲んだ後のシメがなくなる(健康によい)3)上記をしなくなった事により、よく眠れる(翌日スッキリしている)4)朝早く起きられる(起きたらエネルギー全開。勉強をしよう!というマインドになる)5)英語の他に他のことも学ぼうという気になるという事で、この本を読んでみました。常々、物事には順番がある、と思っていましたが、仕組み化にも順番がある。新しい視座からの具体的な施策があり、大変勉強になりました。小さな会社の「仕組み化」はなぜやりきれないのか? [ 小川実 ]
2024/02/11
何度も何度も何度も何度も何度も何度も、もがいて、もがいて、必死に妥当な解を探し続ける事が、今後の糧になる。muddle thoughを楽しんだ人はやっぱり強い。【中古】BGC戦略リーダーシップ経営者になる経営者を育てる菅野寛
2024/02/10
何があっても、それは経営者の責任。誰にも言い訳は言わない。全ての責任を認める。シンプルな、ただそれだけの力が必要。それが経営者。【中古】BGC戦略リーダーシップ経営者になる経営者を育てる菅野寛
2024/02/09
ベテランになるな、プロフェッショナルになれ!プロフェッショナルとは、一度やってしまったミスを2度と繰り返さない(ように振り返り、仕組み化できる)人。同じ失敗を何度もやってしまう(振り返るが、仕組み化できない)人はアマチュア。ミスした事さえ気づかないのは、凡人。プロの世界ではアマチュアや凡人は首を切られてしまいますが、社会一般、もしくは会社では年齢が上がる事で役職もついてしまう事があります。ベテランにならず、プロフェッショナルになる。この様な人が多くいれば、組織が強くなります。決定版 戦略プロフェッショナル 戦略独創経営を拓く [ 三枝 匡 ]
2024/02/01
どうやったら、経営者や意思決定者に、Yesを引き出せるか。社内でも、社外に対してでも、考える力が必要です。
2023/12/15
皆んなの理解や方向性を統一する、と言う事を主目的としたミーティング(プロジェクト進捗などのMTG)では、社内の至る所に散らばっている情報を束ねる事が必要。・事前に共有した事は、メンバーが見ていない。と言う前提で話をする・メールで共有しています、Slackで共有してあるので、後で確認してください、はNo Good・スケジュールの話なのか、機能の話なのか、何について話をしているのかを明確にすること・時系列を意識して整理する事。・何度も何度も同じ話、同じ説明をする事
2023/12/14
円安などの影響もあって、訪日外国人の旅行者が過去最高に。5大都市や有名観光地以外のディスティネーションにこの外国人旅行客を誘客する為に、試行錯誤を繰り返している。ひとつの意見として、例えばトンガッタ寿司屋をフィーチャーして、寿司を食べにきてもらう様なダントツ化を図り、目的以外にそのエリアに点在する観光地などに訪れてもらい、お金を落としてもらうと言う考え。もう一つは、国からの予算(税金)でボトムアップ型で日本全国こう言う取り組みをしていきましょう、と言うやり方。どちらが正しい、と言う正解はないものの、民間企業はダントツ化を目指して取り組んでいくべきなのではないかと。一方で税金などを使う施策では、どこかのお店、を贔屓には出ないため、ボトムアップを進める。この2つのアプローチを束ねるための、理解促進や実施、協力関係などが難しい。と言う非常に勉強になる会合でした。
2023/12/13
早く仕事を終わらせるために、どのコミュニケーションツール、コミュニケーション方法を選択するのかは非常に大切です。往訪、WebMTG、電話、メール、チャットなどあらゆる手段を駆使する必要があると思っています。例えば、お客様にメールを送信したが返信がない。電話をすると言うのはどうか。またメールをして、メールが返ってこない、それで不満を言うのではなく、どうしたら早くそのタスクを終わらせる事ができるのか、と言う視点で仕事に取り組んでいかなくては、効率化など夢の話になってしまいます。また出来ない理由を先に考える癖はなくしたいもの。どうやったら完結できるのか。それには、こんな条件があります、と言う条件を考えられる力をつける事で、いかに意思決定が迅速化されるか。効率化とは、何もIT化やDX化の事だけを言っているのではありません。その様に考える必要があると思います。
2023/09/12
何度も何度も、何度でも。粘り強く伝える事が私の役目です。
2023/08/02
運ではなく、再現性の高い組織を作る仕組みが必要。
2023/07/26
本社ドイツからExecutivesが来日しました。チームMTGはもちろん、カンファレンスなどにも参加し、チーム以外の交流も広がりました。距離的な問題の解決は難しいですが、彼らに何度も日本に来てもらいたいです。今後、人口減少の影響が顕著に数字などに表れてくると思いますが、彼らのように外国人に何回でも日本に来てもらう為の取り組みとして、下記の課題は企業や個人の毎日の取り組みによって解決できると思っています。1)決済手段昨年のヨーロッパ出張、そしてチームイベントを開催したバルセロナへ行った時に痛感したのが、決済の便利さです。クレジットカードがあれば、電車も地下鉄もバスも、あらゆる交通機関を使う事ができます。飲食店などではクレジットカードが使える場所は増えていますが、タクシーに乗った時にごく稀にクレジットカードは使えない、と言われる事があります。普段からクレジットカードに慣れているヨーロッパ諸国の人たちにとってはかなり不便なのではないか、と感じます。2)言葉の壁私も今取り組んでいますが、どうしても言葉の壁は存在します。これは考えている以上に大きく、お互いの信頼関係にも大きく関わってきます。より密な信頼関係を築き上げ、また日本の友人に会いたいなぁ、と思ってもらう為には、やはり言葉の壁は越えなければなりません。私の英語力も大したことはありませんが、先日参加したカンファレンスでは、日本人の英語力と日本近隣諸国の国々の英語力の差は明らかにあると感じました。旅行と言う分野では国内だけではなく国内外の行き来が発生する為、自国民のみを扱う商材だけではなくなります。より対象範囲を広げていく為にはやはり、英語力が必要になってきます。今の若年層の多くは海外志向が少ないと聞きますが、日本以外でも通用するスキルのひとつとして、やはり英語力が必要だと考えます。私もよりGlobalを意識して活動していきたいと思います。
2023/07/09
全ての意見を受け止め(受け入れるのではない)、広げて結論を出す。これが私の仕事。
2023/06/14
素晴らしい言葉に出会いました。社内でベテランになるな。プロフェッショナルになれ。長く在籍していると、よく周りからベテランと言われますが、プロフェッショナルになる。これはやれる事は高い水準で行い、知らない事は徹底的に調べ、言い訳を言わず、常に最高のパフォーマンスを発揮できる様に準備をしておくと言う事。サラリーマンと言う考えはどこにもないわけです。
2023/05/19
過去と現在と未来を混同してはならない。過去、現在、未来の各フェーズを順序正しく説明(現在、過去、現在、未来の順)し、共感を得る様にしたい。イシュー(何について議論しなくてはならないのか)をしっかりと押さえてより妥当な解を導くべし。
2023/04/14
いい意味でも悪い意味でも「組織の中で個人は最適化」していくわけですが、自分の都合のいいように解釈し、風化を乱す言動には恐れず向き合う覚悟を経営者は持ち合わせないといけません。そこでの判断を誤ってしまうと、あとに続け!とそこにあった壁を乗り越え、雪崩のような勢いが発生し壁を破壊してしまうのは容易に想像できます。特にお金まわりや、行動規範に関してはズルズルになるケースは他の企業でも多いように思います。社内にあるマネジメント層からの詰める因習はそのまま踏襲されるでしょうし、お金にまつわる件もズルズル踏襲してしまいかねません。経営者はその先にある未来を何度も何度も語りながら(抽象度の高いモノ)、細かい所まで把握する興味を待ち合わせ(具体度の高いモノ)、その間にある潮流を見ながら(個人の価値観-社内の秩序・倫理観-社世論・一般的価値観や道徳観)、何度も何度も行ったり来たりしなければなりません。
2023/04/13
経営者の視点。今日は社員の成長について。どの親も自分の子の成長や幸せを願うと同様に、社長は社員の成長を願っている。いかにそこに愛情を注げるか。
2023/03/22
まずは話を聞け。口を開くのはその後だ。
2023/02/14
雇用形態は全く関係なく、仕事をただの作業にしているのは非常にもったいない事だと思います。常に思っているのは、「仕事の先にあるもの」が明確かいなか。これが大切です。これはHarverd University CommencementでMark Zuckerbergが話したストーリーです。「One of my favorite stories is when JFK went to go visit the NASA space center, and he saw a janitor holding a broom and he asked him what he was doing. And the janitor replied:“ Mr. President, I’m helping put a man on the moon”. Purpose is that feeling that you are a part of something bigger than yourself, that you are needed, and that you have something better ahead to work for. Purpose is what creates true happiness.」私の会社のMissionWe help make a lot of people happy.この事を私たちのサービスを通じて実現する為に、日々の仕事があるはずで、全ての考えはそこが出発点にならなければならないと思っています。そこに揺るがない信念があるか、私たちのサービスを通じて多くの人たちの笑顔が想像できるか、この事を実現するために仕えているのか、考える事が大切です。
2023/02/13
MetaのCOOシェリル・サンドバーグがカリフォルニア大学バークレー校で述べた祝辞から。My favorite poster at work reads, "Nothing at Facebook is someone else’s problem.” When you see things that are broken, and you will see things that are broken, go fix them.真のリーダーは自分の仕事をこれだけだ、と決めません。世の中により良い価値を提供しようと、組織を良い方向に変えようと、もっと良くしようと、常に考え自ら行動にうつします。経営者はそれらの人を生み出す仕組みを考えなければなりません。
2023/01/31
2023年の目標1)たくさんの笑顔に囲まれる1年に2)良き男、良き父親、良き夫3)明確な方向性を示した戦略的な取り組み(仕事)4)健全な心身作り(トレーニング、食事・断酒、十分な睡眠・就寝時間の徹底)5)学習(①経営者として②1人の人間として③英語学習Versant60点④EMBA海外の大学院)常々意識することが大切。継続は力なり。プログリットで学習110日目本日の学習内容: 口頭英作文 24分 オンライン英会話 20分 速読 40分 単語(日→英) 32分 シャドーイング(CosmoPier) 44分#プログリット #プログリッター #PROGRIT
2023/01/03
この12月から会社の代表を務める事になりました。この上ない重圧感のある仕事かつ、途中で投げ出せない、そして必ずやり切る覚悟、そして何よりも会社のサービスの可能性を信じて日本のマーケットに浸透させ、私たちのサービスを使っていただいている方たちの幸せ、笑顔、そして、その方たちの周りにいる人たちの幸せ、笑顔を広げるMissionを実現すべく、この職位に就く機会を得ることが出来たのも、本当に幸運だった、この一言に尽きる思いです。そんな私の視点、視野、視座から見た今後のリーダーたちを育成する意味でも、もちろん、私が更に成長いていく意味でもここに記していきたいと思います。そんな事で、これから真のリーダーを目指す皆さんに是非先駆けて取り組んでもらいたい事があります。それは自分自身が日々行っている仕事のSOP(マニュアル)を作っていただく事です。メモだけの箇条書きのSOPもありますが、下記のポイントを押さえて作っていただきたいと思います。1)SOP(マニュアル)を見た人は誰でも同じ結果が出る様に作る2)SOP(マニュアル)はどこからでも、仕事ができる様に作る3)SOP(マニュアル)を見た人が第三者に同じ様に教える事ができる様に作るこの3つを実現するには、メモだけのただの箇条書きでは対応出来なくなります。文字が多くなりがちになり、読むのが面倒になるからです。その結果、1)の再現性が実現できなくなります。2)も3)も難しくなります。なぜ自分の仕事のSOP(マニュアル)を作る事が大事なのでしょうか。・大きな組織にするため(誰でも同じ結果が出せる様にする為)。自身は他の仕事に注力するため。・個別の仕事以外に、他のメンバーの仕事もできる様になる(協力できる様になる)・そのチームのあらゆる仕事が理解できる様になり、マネージャーとして相応しい力を得られる・各所の仕事の妥当な意見を述べる事が出来、意思決定ができる・仕事、意思決定のスピードが上がる組織の成長には、個人の成長が必要で、それは自分の仕事を次の人に託し、託された新しい視点を入れてさらに改善してもらう事も意味します。そして、リーダーはそれをドンドン横展開して欲しい。外資も内資も関係なく、平準化する仕組み化を意図的に作り上げていく事が今後の組織の大きな発展が出来るかどうか、の分岐点になると考えています。その為の第一歩が、自分の仕事のSOP(マニュアル)を作る、と言う事です。早速、始めてみましょう。
2022/12/20
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