住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

Profile

月いち

フォローする

アフターフォロー

(5)

Headline News

Comments

Josephwaype@ 山のフォトレポート最高！旅行サイト、ぜひ続けてくださいね…

月いち @ Re[1]:▲”害のある思考”を排除してパフォーマンスを上げる(06/04) 東　泰行さんへコメントありがとうござい…

聖書預言@ Re:▲勉強しても行動しても結果が出ない人の傾向(08/06) 神の御子イエス・キリストを信じる者は永…

aki@ この様な書き込み大変失礼致します日本も当事国となる台湾有事を前に反日メ…

ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

Free Space

設定されていません。

▲悔しさを自分磨きにぶつける
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は一日中東京で仕事があります。

とても楽しい一日になりそうです。

～悔しさを自分磨きにぶつける～

ここ２日の日記で【お客様は本当の断った理由を話してくれない】というお話をした。

過去の日記でもお話ししたが

『○○ハウスさんの営業の方が圧倒的に知識が豊富で安心できますから』

などとは言ってくれない。

断られた私も所長にはお客様から聞いた通りに報告する。

私『娘さんが○○ハウスの商品名を気に入ったからなんですよ』

所長『そうかぁ、それは残念だったな』

もともとお客様の本心でないことを報告されてもアドバイスのしようもない。

昨日お話ししたお客様の娘さんは当時4、5歳。

今のうちの娘とあまり変わらない。

その娘が気に入ったと言い出したから決めるなんてことはあるはずもない。

しかし優しい所長は会議で

『娘さんが他社の商品名を気に入っちゃってね』

会議では私だけでなく他の営業マンの敗戦理由も詳しく聞き、データにしていた。

それをまとめた書類がまわってきて読むこともあった。

しかしどうだろう?

営業サイドから上がってくる、お客様の本心でない理由を収集してもあまり意味は無い。

全くの無駄というわけではないが、やはり自分自身に問題があると考えた方がいい。

人は悔しい敗戦でもないとなかなか努力しようとは思わないもの。

敗戦した時はその悔しさを自分磨きにぶつける。

それが一番いい方法だと私は思います。

『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』
お勧め日記【住宅営業マン日記】
　http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/

―――――――――――――――――――――――――――――
■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります
営業サポート・コンサルティング株式会社

■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。
詳しくはこちらへ
こちらで営業活動の質問にお答えしております。【住宅営業マン日記　Q&A編】
　http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/
―――――――――――――――――――――――――――――

お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう