住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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Josephwaype@ 山のフォトレポート最高！旅行サイト、ぜひ続けてくださいね…

月いち @ Re[1]:▲”害のある思考”を排除してパフォーマンスを上げる(06/04) 東　泰行さんへコメントありがとうござい…

聖書預言@ Re:▲勉強しても行動しても結果が出ない人の傾向(08/06) 神の御子イエス・キリストを信じる者は永…

aki@ この様な書き込み大変失礼致します日本も当事国となる台湾有事を前に反日メ…

ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

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▲研修中の腕章をつけて店に出る意味があるのか?
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は外に出かけてノマドワークをしたいと思います。

最近はコーヒーも好きになり、飲み比べるのも１つの楽しみです。

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～研修中の腕章をつけて店に出る意味があるのか?～

先日、洗濯機の調子が悪くなり電器屋に行った時のこと。

洗濯機は使えないわけではないが、前から調子が悪くなっていた。

１０年間使ったし、買い替えようと思っていた。

まず下見をして

《このメーカーのこれにしよう》

とターゲットを絞っていた。

９９%その日に買おうと決めていたのだ。

店員「買い替えですか?」

私「そうです」

店員「何キロタイプをお考えですか?」

私「９キロを考えています」

店員さんはその後も少しヒアリングしてし、それからいくつか説明してくれた。

《あれ?　ちょっと違うのでは?》

というポイントがあった。

事前に下調べをしていったので、ある程度詳しくなっていたのだ。

その辺を突っ込むと

「すみません、違ったかもしれません」

とあやふやな対応をする。

少し不安になった時に、フッとその店員さんの腕を見ると

“研修中”

の腕章をしていた。

それを見た瞬間に

《このお店で買うのは止めよう》

と思ってしまったのだ。

私は買う商品もお店も９９％決めていた。

しかし、店員さんの対応と研修中の腕章を見て買うのを止めた。

地元の電器屋だったので是非とも買いたかったのだが・・・

本意ではなかったが、結局ネットで購入したのだ。

”研修中”の腕章をつけて店に出る意味があるのだろうか?

私が経営者だったら、ガッチリ研修して誰よりも詳しくなってから店頭に立ってもらう。

その電器屋は全国展開して広げているが、こういった事をしていればいつかは足元をすくわれるだろう。

その電器屋さんに叱咤激励の活を入れたいと思った出来事でした。

『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』
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