住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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Josephwaype@ 山のフォトレポート 最高! 旅行サイト、ぜひ続けてくださいね…
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ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

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February 24, 2014
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カテゴリ: 考え方
▲4年ぶりのメールで告知依頼してしまう人
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

昨日、小学校の近くの道が”凍っていて危ない”とのことで雪かきをしました。

北道路のためガチガチに凍っていてなかなか進まなかった時のこと。

たまたま小学校を雪かきしていた重機が通りかかり助けてくれました。

“坂本工業のお兄さん”ありがとうございました!!


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~4年ぶりのメールで告知依頼してしまう人~

私のうちには1日100~200通のメールが届く。

そのほとんどが迷惑メールのようなもの。

“必要なもの”と”いらないもの”に分けるだけでも結構な時間がかかる。


そんな中、

「【重要】必ず開封してください」

という件名のメールが届いた。



開封してみると

「セミナーの告知依頼」

のメールだった。


読んでいくとどこかでお会いした人のようだ。

履歴を確認してみると”2010年”に一度メールを頂いていた。



そもそも誰かも分からないし、協力しようもない。

もし途中で何度か

「菊原さん、お元気ですか?」

というメールでも届いていれば違っただろう。


この例は極端かもしれない。

しかし、同じような事をしていないだろうか?

例えば展示場でお客様とお会いしたとする。

1度だけお礼を電話で伝え、記憶から消える。

半年後に

《そういえばこういったお客様がいたなぁ》

と思いだし電話をする。

当然、お客様は誰からか分からない。

どんなに魅力的な提案であっても

「すみません。他で決めましたから」

と断るだろう。

私自身もそうだったが、このような営業活動をしている人は多い。


半年ぶりにいきなり電話するのではなく月に一度、お役立ち情報などで接触する。

お互い分からない状態でお願いしてもまず協力してもらえないものです。


『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』
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Last updated  February 24, 2014 05:23:35 AM
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