住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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Josephwaype@ 山のフォトレポート最高！旅行サイト、ぜひ続けてくださいね…

月いち @ Re[1]:▲”害のある思考”を排除してパフォーマンスを上げる(06/04) 東　泰行さんへコメントありがとうござい…

聖書預言@ Re:▲勉強しても行動しても結果が出ない人の傾向(08/06) 神の御子イエス・キリストを信じる者は永…

aki@ この様な書き込み大変失礼致します日本も当事国となる台湾有事を前に反日メ…

ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

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▲同じミスを何度もするのは愚者のすること
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

昨日はしっかり仕事してしっかり飲みました。

多少二日酔いですがこれから仕事をします。

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～同じミスを何度もするのは愚者のすること～

昨日のブログにて

「歴史が繰り返される理由」

というお話をした。

どんなに痛い目にあったとしても時間が経てば忘れるもの。

そして忘れたころに油断が生じ、また痛い目にあってしまうのだ。

これは仕事でも言えることだ。

あるお客様と打ち合わせをしていた時のこと。

「やはり今日変更した部分を元に戻してください」

と言う連絡を頂いた。

私は手帳にメモしたものの、設計スタッフには連絡しなかった。

ちょうどバタついたため

《後で連絡すればいい》

そして、ずいぶんと時間が経ってから。

何かの拍子に

《やばい!　オーダー変更を伝えていなかった!》

と思い出す。

その時はすでに遅し。

工場で生産してしまい、大変なことにしてしまったのだ。

こういった経験をするとしばらくは

《オーダー変更はその場で連絡する》

ということを徹底する。

だから同じミスはしばらくは起こらない。

しかし、時間が経過するとともに痛みを忘れ、油断が生じる。

そして、同じようなミスをしてしまっていたのだ。

誰でもミスはする。

それは仕方がないこと。

しかし同じミスを何度もするのは愚者のすること。

もし痛いミスをしたのなら、二度と繰り返さないようにツールややり方を工夫する。

また痛みを忘れたころに

《そろそろ危ないころだぞ》

と気を引き締めるようにしましょう。

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