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January 25, 2022

送信された受付確認メール

(5)

カテゴリ： ITについて

LINEに掲載されていた商品を注文した、直後に送られてきたメール
朱書は小生の注釈。
個人情報に該当する部分は省略しました。
一番の問題個所は、定期の注文でないのに、定期注文を受けたの如くの記述が随所に記載
注文とは関係のないことが紛らわしく半分以上占める。確認の目くらまし。
興味のある方はお読みください。

本メールは、お客さまの注文受付確認の自動確認メールです。

この度はご注文いただき誠にありがとうございます。
ご注文内容の確認の前にご紹介です！

LINEアカウントから
注文情報を簡単にご覧いただけます。
まずはURLよりご登録ください♪

URLには、今回注文した商品の内容記載は無し、つまり注文と関係のない情報

＃　定期便の変更やお問い合わせ
＃　LINE限定シークレットクーポンGET！
＃　新商品モニター募集や先行予約のご案内

マイページの確認以外にも定期便をご利用いただく上で、
とても便利な機能をご準備しております♪
b.risショップをご利用いただいている
95％以上のお客様がご登録しているLINEアカウントを
ぜひご利用くださいませ。

ご覧いただきありがとうございました。
最後に下記ご注文内容にお間違いがないかご確認くださいませ。続きまして、下記ご注文内容に
お間違えがないかご確認をお願いいたします。

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［　お届けについて　］
・木曜日にご注文をいただいた場合、翌週の月曜日以降の発送となります。
・金曜日にご注文をいただいた場合、翌週の火曜日以降の発送となります。

■注文情報
注文番号 : 2022011100796
ご注文日時 : 2022/01/11 07:32:06
お支払方法 : コンビニ(GMO後払い)

■注文メモ

■配送先　 ←記載省略

■定期配送情報　　 ←定期配送を注文していないので紛らわしい記載

今回配送予定 : 2022年1月16日(日)
配送希望時間帯: 指定なし
※定期便初回の発送は配送予定日から２?３日前後する場合がございます。

■商品明細
-(1)---------------------
初回送料無料
-(1-1)---------------------
商品ID ：spa1
商品名：[定期] 商品名が記載定期コース【クーポン特別割引価格】 ←申し込みは定期でない
商品単価：\1,680
数量：1

小計 : \1,680
配送料 : \660
決済手数料 : \0
「初回送料無料」割引額(送料割引) : \660
注文合計 : \1,680(税込み)

※その他定期内容の詳細につきましてはマイページよりご確認くださいませ。 ←定期申し込みでない

ログインID：　　 ←マイページなど登録していない

ご注文内容の変更や疑問などございましたら、
こちらのQ&Aからご覧くださいませ。　 ←突然出てきたQ&Aは、不明

★発送完了メールは送信されませんのでご注意ください★

［　定期便に関する注意事項　］
（1）配送頻度変更について
お客様のご都合に合わせて、次回発送日や配送頻度の変更が可能です。
※定期便の変更・お休みについては、
次回発送予定日の11日よりも前までにご連絡をお願いいたします。
※配送頻度は5日きざみで設定することができます。

（2）不正転売対策について
転売行為を目的としたご注文に関しましては、全てお断りをさせていただいております。
ご注文につきましては、弊社判断にて商品の発送を中止させていただく場合がございますので、予めご了承ください。

（3）初回商品到着前の解約について　　 ←定期便注文でないので勝手に決めつけられている
定期便でのご注文のため初回商品お受取り前の
定期便解約のご連絡は受付が出来かねます。　 ←解約の受付出来かねると一方的主張
予めご了承ください。

（4）定期便２回目以降の返品について
定期便２回目以降のお客様の事由による
返品・交換につきましては対応致しかねます。

（5）ポイントの付与は５営業日以内にさせていただきます。

※今回の注文に関係のないことが15行に渡って記載

※以下、社名、住所、電話番号、営業日記載があったが、ここでは記載を省略

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Last updated January 25, 2022 08:47:36 PM
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[ITについて] カテゴリの最新記事

■コメント

Re:送信された受付確認メール(01/25)

ふぁみり〜キャンパーさん

このメール申込の確定後に送られてくるわけですよね。
問題は注文を確定する時に確認が表示されてるかどうかですね。

インターネット販売の場合、
まあそういう錯誤による意思表示ってのはまああるわけですよ。
なので最終的にこの内容で間違いないですかってのを確認してくださいよってことになってるんですよ。

で最終的に買った人がそれを確認して間違いないです「はい」ってぽちっと押して確定になるって手順。

で、この最後の確認ってのを行ってない場合、たとえそれが購入者側の重大な過失、ミスによって誤った契約がされたとしてもそれを買った側の責任だとは言えないということになってるんですよ。
(January 25, 2022 07:43:16 PM)

返事を書く

Re[1]:送信された受付確認メール(01/25)

ライラック7611 さん

ふぁみり〜キャンパーさんへ

ご理解のような手順になっていないのです。

このメール申込の確定後に送られてくるわけですよね。
問題は注文を確定する時に確認が表示されてるかどうかですね。
↑：確認表示はありません。

インターネット販売の場合、
まあそういう錯誤による意思表示ってのはまああるわけですよ。
なので最終的にこの内容で間違いないですかってのを確認してくださいよってことになってるんですよ。
↑：確認との言葉がありますが、余計なことがたくさん記載され、肝心の確認内容はぼかされている。例えば契約した覚えがない定期申し込みは解約できませんと一方的に表示されている。
従来手続きであれば、申込書のカーボンコピーとか、全く同じ内容が確認書。です。メールで勝手に作文された確認メールは「確認書」ではない。

で最終的に買った人がそれを確認して間違いないです「はい」ってぽちっと押して確定になるって手順。
↑：この手順は無し。「申し込み」としただけです。
しかも、この手順は一切記録になく辿りようがない。

で、この最後の確認ってのを行ってない場合、たとえそれが購入者側の重大な過失、ミスによって誤った契約がされたとしてもそれを買った側の責任だとは言えないということになってるんですよ。
↑この主張は裁判でなければできないのでしょうか。
確認メールに表示されていた会社の電話番号に電話しても、コールセンターの担当がオウム返しに会社の正当性を主張しているだけで話になりません。
これかが最近の会社の手口。
つまり、コールセンターを噛ませることによって、利用者の意見と会社の責任者の間が遮断される。 (January 26, 2022 06:30:23 AM)

返事を書く

Re[2]:送信された受付確認メール(01/25)

ふぁみり〜キャンパーさん

ライラック7611さんへ
なので最終確認してポチっと確定って手順になってないやつは買い手側の重要な過失による錯誤ってのを主張できないんで、
錯誤無効が主張できますよって言ったんですよ。

で電子帳簿保存法では電子取引を行った場合、その取引情報（注文書・見積書・領収書・契約書、その他これに類する情報の保存が義務付けられています。

でこれの改編を行った場合その改編内容が分かるように保存しなければならないってことになってますね。
それと表示された画面をとっておきたい、不安だということであればパソコンにはスクリーンショットっていう機能があるんでスクリーンショットで保存しとけばいいと思いますよ。

今表示されてる画面を画像として保存する機能がパソコンには付いてます。
ＰrtＳcってキー付いてますよね。それ押せば保存されますよ。 (January 26, 2022 10:37:40 PM)

返事を書く

Re[3]:送信された受付確認メール(01/25)

ライラック7611 さん

ふぁみり〜キャンパーさんへ

このやり取りで、自己防衛能力が高まります。
大抵の場合は、プリントして手続きを保存しています。
今回のLINEの画面のスクリーンショットしていなかったです。
なぜかと言えば、申込書、確認書の段階でのプリントをすっるのが良いよ考えていました。
しかし、手続きも曖昧なまま勧められたと言うことです。

いつも同じパターンでなく、敵は変幻自在に迫って来る。
IT最重要警戒！ (January 27, 2022 10:10:01 AM)

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Re[3]:送信された受付確認メール(01/25)

ライラック7611 さん