2007.07.06
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６月末に終えるとしてきた生命保険金の不払い調査を一転、「継続する」と発表する生命保険会社が相次いでいる。不払いがないかの確認に対して、顧客の反応が「予想以上に乏しい」というのが主な理由。完了時期は未定が多く、見通しの甘さを露呈した形だ。調査が大幅に長引く可能性も出てきた。４日までに、新たな完了時期を示さず「継続」の方針を発表したのは、三井、太陽、大同、Ｔ＆Ｄフィナンシャル、ソニー、ハートフォードの各生命保険。各社とも最初に調査結果を公表した４月時点では、６月末に調査を終えるとしていた。請求すれば受け取れる可能性がある保険金があるかないかを、郵便や電話、直接訪問で確認中だが、反応が少なく調査を続けざるを得なくなっている。転居や電話がつながらない顧客もいるという。６月末までに調査を終える計画だった生保のうち、調査状況を公表したのはハートフォード生命保険だけ。同社は４月時点で調査中だった２７件のうち１件を除き調査を終了。不払いは全体で１５件あり、１９１０万円を追加で支払った。同社も残り１件の
調査を続ける。６月末に調査を完了予定だった明治安田生命保険も継続するが、９月末に完了と表明している。
調査を続ける。６月末に調査を完了予定だった明治安田生命保険も継続するが、９月末に完了と表明している。
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