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医療事務とは専門的な仕事をしていると思っている方も多いのではないでしょうか。私の友達が医療事務の仕事をしているのか聞いてみましたので紹介してみます。まずは、私たちが病院に診察に行くときには受付をしますね。ここで最初にカルテが作成されます。紺もカルテには医師が症状や薬などを細かく書きこんでいきますが、医療事務の仕事としてカルテを作ります。
2010.03.23
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現場を改善しようと活躍している社員の提案は非常に有効なものが多いようです。そして、事務や業務の流れを一番知っている社員からの提案にこそ、有効な改善の具体例が書かれているのです。直接自分が業務に関係している現場のことを一番よく知っているから、詳細を把握した上で改善の具体例を出すことができるのです。
2010.03.23
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トヨタ流の改善手法で考えてみると、あまりにも空港開港までのがかかりすぎたことにあるようです。当初計画見込みでは採算ベースにあるとしていても、数十年たてば、その見込みも随分と違ってきます。改善手法を改めたほうがいいのかも知れませんね。この時代の変化をどのように計画に反映させてきたのか、すぐに改善する手法がトヨタ流の改善です。
2010.03.23
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仕事の中で、改善点は気づくことが多いと思います。気が付いたら改善提案をする、そして業務 改善する。そして結果がでたら社員の喜びへと変わり、また新たな業務改善への意欲はわき、ムダに対する意識も高くなってくると思います。何年でも考えるだけでは進歩はしない。なぜなら実行が伴わないからです。頭で考えるよりもすぐに実践、実行あるのみです。そして、他人のことと考えないで自分のこと、会社のことと考えることで改善力が高まることになります。
2010.03.23
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卒業式の髪型も、中学校や高校では校則で髪型も服装も決められているので、簡単な髪型のアレンジで悩むこともなかったと思います。卒業式の髪型のやり方が決められていない保育園、幼稚園や小学校の卒業式の髪型では子供たちは、個性豊かでかっこいい髪型、かわいい髪形の子供もいますね。この頃は、母親の趣味やセンスなど影響を大きく受けて、髪型も芸能界など流行のアレンジをしている子供も多いようです。
2010.03.18
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業務の改善の事例集になるまで徹底的に改善し続けることで、短期間ではできるはずはないですね。業務 改善の成功例となるまでには、1年や2年の短期間では域に達する事はできないと思います。将来的な長期的視点にたった改善事例を見つけることが重要なんですね。業務の改善事例としてあげたいのが「改善のコツ」をどのようにしてつかむのか。これがポイントになると考えています。
2010.03.13
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トヨタといえば「カイゼン」で世界で一歩前を進んできた企業であるが、その原点は「当たり前のことを当たり前にやる」だという。この改善の考えは、簡単なようで非常に難しいことではないでしょうか。何が当たり前で、何が当たり前でないのか。事実、トヨタのしても改善手法になにか特別なものがあるわけではないようです。ものづくりで考えること、それは、現場改善である。生産ラインで効率を考えないでどこで考えるのだろうか。現場で「ムダ」と思われるところを徹底的に改善する。そして徹底的にやり続けること。これがトヨタ流の改善手法と言われているようです。
2010.03.13
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