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くーる31 @ 相互リンク 突然のコメント、失礼いたします。 私は…
2011年04月03日
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カテゴリ: カテゴリ未分類


ご家族様とご両親様の皆様にご参加いただきました。
ありがとうございます。

最後のメッセージでは、お子様のかわいらしさ、新しいお住まいに引っ越した
喜びが伝わってきて、本当に感動的でした。

ご主人様のお父様もとても嬉しそうでした。

3年位、お住まいをずっと探されていて、奥様がこだわりがあって、なかなか
これ!と思える住まいがなくて、やって出会えたとおっしゃってくれました。

嬉しいことです。

お引越しをされて、お子様達に笑顔が増えたことが 実感できるともおっしゃって
いました。なによりです。

最後に、皆様に一言づくご挨拶をしていただいたのですが、帰りの車の中で、
お子様たちが、

「最初に こういう風になるって 言っといてくれれば 考えておいたのに。。。」

と 緊張して あまり言葉がでなかったことを悔やんでいるようでした。
お子様なりに 職人さん スタッフがたくさんいて 緊張していたんですね。

ご両親様も、初お泊りということで とても嬉しそうでした。

目の前にいる お客様に 喜んでいただけること を 日々実践していくことの
大切さを改めて感じた一日でした。

今日は、これからお住まいを建築されるお客様が、水廻りのショールームに
相川と一緒に午前中から出かけてらっしゃいます。夕方に お戻りになられる
かと思います。

今日のショールームめぐりをお子様達は楽しみにしてくれていたようで、かわいい
手提げ袋にたくさんのお菓子をそれぞれつめて いってきます!
と笑顔でいかれました。

どうしたら、喜んで下さるか を スタッフみんなで考えて実行して参りたいと思います。

季節柄ご自愛下さいませ。
感謝しております。ありがとうございます。






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最終更新日  2011年04月03日 11時08分10秒
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