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kinpi-ra
こんにちは。頻繁に更新はできそうにないですが、興味が あることを中心にあげていきたいと思います。
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2013.09.15
カテゴリ： キャンプ道具 のこと
久しぶりに記事を書きます。
メーカーさんの対応の話し。
我が家ではタープはこちらを使用しています。
本題はあとにして、お気に入りポイント
1.明るい色
2.満足いくポール使用（メイン２本の背が高い）
3.30ｃｍはあろうか頑丈なペグ
4.左右非対称の変形のためレイアウトが色々考えられる
など。
かしこい人がレイアウト考えるとスマートですが、
そうでない私にはレイアウト決まるまで時間がかかります。。。
さて、こちらの幕対、少ない（？）使用で裏面にボロボロと
剥がれが出てきました。
触るとボロボロと崩れていきます。
で、サポートへ写真とともに連絡。
しばらくすると、着払いで幕体を送ってくれと。
で、さらに待つことしばし・・・到着や調査の過程等なんの連絡も
なく、ある日突然に到着。
同封されていたレポートには、「確認しました。交換します」と。。。
エ？いや、ラッキー？ いやいや、何が原因？？また同じことに
修理でもいいんすけど・・・。それより、なんだったのかが知りたい。
実はこちらの幕体、サポート対応を受けるのは３回目・・・。
1度目は初期不良（幕の裏面全面にマスキングテープのような跡が散見）
⇒交換
2度目はポールの下部キャップが割れた⇒キャップを余分に送って戴けた
そういえば1度目もなんだったのかの説明がなかった。。。
なんか複雑な感じでした。
メーカーさんの対応の話し。
我が家ではタープはこちらを使用しています。
【送料無料】UNIFLAME（ユニフレーム） キャンプ用品 タープ REVOタープ 681350
価格：19,800円（税込、送料込）
本題はあとにして、お気に入りポイント
1.明るい色
2.満足いくポール使用（メイン２本の背が高い）
3.30ｃｍはあろうか頑丈なペグ
4.左右非対称の変形のためレイアウトが色々考えられる
など。
かしこい人がレイアウト考えるとスマートですが、
そうでない私にはレイアウト決まるまで時間がかかります。。。
さて、こちらの幕対、少ない（？）使用で裏面にボロボロと
剥がれが出てきました。
触るとボロボロと崩れていきます。
で、サポートへ写真とともに連絡。
しばらくすると、着払いで幕体を送ってくれと。
で、さらに待つことしばし・・・到着や調査の過程等なんの連絡も
なく、ある日突然に到着。
同封されていたレポートには、「確認しました。交換します」と。。。
エ？いや、ラッキー？ いやいや、何が原因？？また同じことに
修理でもいいんすけど・・・。それより、なんだったのかが知りたい。
実はこちらの幕体、サポート対応を受けるのは３回目・・・。
1度目は初期不良（幕の裏面全面にマスキングテープのような跡が散見）
⇒交換
2度目はポールの下部キャップが割れた⇒キャップを余分に送って戴けた
そういえば1度目もなんだったのかの説明がなかった。。。
なんか複雑な感じでした。
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